Gan
8/10 rue d’Astorg, 75383 Paris, France
Code Postal: 75383
CNAE: 542 063 797
Directeur: Claude Zaouati
Du lundi au vendredi.
Informations générales et contacts Gan
Description de Gan Assurances
C’est une entreprise française d'assurances qui forme partie du groupe Groupama depuis 1998. Ce groupe s'est transformé en l'une des compagnies françaises les plus grandes dans le domaine des assurances, en commercialisant ses produits sous trois marques en France: Groupama, Gan et Amaguiz.com.
La compagnie se distribue en quatre entreprises :
- Gan Prévoyance : elle est l’assurance pour la protection sociale.
- Gan Eurocourtage : elle s’appuie sur nombreux partenaires et sur une inspection commerciale.
- Gan Patrimoine : elle est spécialisée dans les services bancaires, la prévoyance, la retraite, l'épargne…
- Gan Assurances : elle s'appuie en le réseau d'agents généraux et sur ses chargés de missions.
Concernant les assurances pour votre véhicule
L’assurance auto de la compagnie est une assurance automobile pour offrir des assurances qui se peuvent être sollicitées et souscrites avec flexibilité pour le client. L'assurance auto Gan dispose de produits avec une bonne relation qualité-prix et d’une bonne assistance personnalisée pour ses clients. Ce service offre divers types de prestations, mais elle est spécialisée dans l'assurance pour les budgets moulants.
Obtenir plus de renseignements : comment faire ?
Pour obtenir un devis ou trouver un conseiller, vous pouvez dans un premier temps, visiter le site officiel à tout moment et y trouver tous les renseignements dont vous avez besoin, de manière gratuite.
Comment contacter le service d’assurances ?
En consultant le site de la compagnie d'assurances, vous pourrez trouver un moteur de recherche (situé à droite de votre écran) pour situer les agences les plus proches de chez vous. Une fois que vous aurez trouvé cette agence, vous pouvez vous y rendre pour rencontrer, en face à face, un expert en assurance et lui poser toutes vos questions. Vous pourrez demander des devis et également souscrire un contrat d'assurance (automobile, habitation, santé, vie, assurance complémentaire, etc.). Chaque agence dispose d'une adresse distincte et d’un numéro de téléphone de son service client. N'hésitez pas à téléphoner au service client avant de vous rendre dans l'agence, pour prendre rendez-vous, ou pour poser directement vos questions par téléphone. Le service client sera à votre écoute et vous renseignera.
Contacter le service client pour obtenir un devis
Les devis peuvent être obtenus en ligne, directement sur le site de la compagnie d'assurances en question. Si vous le souhaitez, vous pouvez également vous rendre dans une agence. Il n'y a pas de numéro de téléphone pour directement contacter le service client et demander un devis. Vous devez absolument le faire par internet. Les options sont situées à droite de votre écran dans une fenêtre bleue. Cliquez tout d'abord sur l'assurance de votre choix ensuite, cliquez sur le bouton “obtenir un devis”.
Contacter le service assistance
Si vous voulez déclarer un sinistre (dégât des eaux, cambriolage, inondation, accident de voiture, etc.), vous devez le faire par téléphone en contactant directement l'agence où vous êtes enregistré et inscrit. Il n'y a pas de numéro de téléphone général pour déclarer votre sinistre, il faut vous rapporcher de votre conseiller directement. Vous pouvez également déclarer votre sinistre vous connectant sur votre compte client sur le site directement. Toutefois, si vous le souhaitez vous pouvez appeler le 01 70 94 20 00.
Contacter le siège social de l'entreprise
Si vous désirez directement entrer en contact avec un membre du personnel travaillant au siège social de l’entité spécialisée. Vous pouvez aussi envoyer un courrier à l'adresse : siège social / rue d’Astorg, 8-10 / 75383 Paris Cedex 08. La secrétaire lire votre courrier, vous répondra dans les plus brefs délais à l'adresse laissée sur votre lettre et vous informera sur les services disponibles. Pour des questions générales, veuillez vous rendre dans une agence Gan assurances située près de chez vous.
Se connecter à son espace client
Pour vous connecter à votre espace personnel sur le site officiel, vous devez vous inscrire sur le bouton prévu à cet effet, en haut à droite de votre écran. Ce bouton s'appelle “votre espace personnel”. Dans cet espace, vous pouvez trouver toutes les informations sur vos contrats d'assurance, sur vos paiements, sur votre déclaration, sur un sinistre, sur le service client. Si vous avez besoin d'autres informations plus générales, n'hésitez pas à chercher la réponse à votre question sur le site directement. Pour créer un nouveau compte client vous devez également cliquer au même endroit sur le site et appuyez sur le bouton “créer un nouveau compte client”.
Informations sur les crédits si cela vous intéresse
Pour obtenir des informations sur la demande d’un crédit, vous devez consulter la page du site consacrée à cette rubrique. Vous verrez comment demander un crédit mais également comment faire une simulation de crédit. Si vous avez d'autres questions, n'hésitez pas à contacter directement un agent Gan assurance dans une agence de la compagnie. Pour trouver l'agence qui est tout près de chez vous, vous devez chercher sur le site de la compagnie et indiquez votre code postal.
Faire un contrat en ligne : comment faire ?
Vous pouvez souscrire une assurance directement en ligne, sur la barre d'outils située en haut de votre écran, en cliquant sur l'assurance de votre choix. Ensuite cliquez sur “souscrivez en ligne”. S’il s'agit d'un véhicule, vous devrez donner des informations sur celui-ci. Vous devrez ensuite compléter votre profil en donnant des informations personnelles et en laissant vos coordonnées. Finalement, vous devrez indiquer quelle est l'utilisation que vous faites de votre véhicule. Vous obtiendrez ensuite un devis gratuitement que vous pourrez confirmer pour que votre contrat entre en vigueur. Il s'agit d'une assurance habitation, le processus est le même. Vous devez indiquer quel type de logement vous avez, si vous êtes propriétaire, si c'est une résidence principale ou secondaire. Ensuite, vous pouvez laisser vos coordonnées et remplir votre profil. Finalement, vous recevrez gratuitement un devis à confirmer pour que votre contrat entre en vigueur.
Services Gan
Comment établir la communication avec le service commercial Gan ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Gan, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Gan
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec Gan et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : Du lundi au vendredi..
Soumettre une réclamation au service compétent Gan
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 8/10 rue d’Astorg, 75383 Paris.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.gan.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Gan en France
La raison sociale de la société Gan vous attend à cette adresse : 8/10 rue d’Astorg, 75383 Paris. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Téléphoner au service clientèle Gan depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Gan, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Gan et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Gan. Allez vite jeter un œil !
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