Lush est une entreprise anglaise qui se concentre dans le domaine de la cosmétique naturelle faits a la main et non testés sur les animaux. En exercice depuis les années 1990, Lush a connu un succès grandissant et ouvre plusieurs boutiques dans le monde. En effet, initialement Lush ouvre des boutiques en Angleterre mais dans les années 2000, Lush est présent dans le monde entier, soit dans plus de 50 pays avec plus de 800 boutiques.
Lush propose de sproduits frais et faits main avec des extraits de vegetaux en tout genres, et à partir de produits naturels, comme que des fruits, des huiles essentielles, des infusions de fleurs et même des algues. Lush conçoit et commercialise une large gamme de produits cosmétiques que ce soit pour les cheveux, le visage, le corps et que ce soit pour le bain ou la douche. Depuis peu, Lush propose egalement des parfums et des bougies naturelles, de plus Lush propose autant pour les femmes que pour les hommes.
L´une des références de la marque Lush sont les produits solides qui en plus d´etre naturels sont plus économiques. En effet vous avez par exemple les shampooings solides qui connaissent un succès immense. Les produits sont emballés dans du papier recyclé pour les produits solides et contenus dans du plastique recyclé pour les produits liquides. Lush s´engage contre les tests de produits sur les animaux, avant que cette pratique ne soit interdite dans l'Union européenne, ce qui en fait un reel pionnier dans le domaine.
Il est aussi vrai que les produits Lush sont parfois critiqués car en effet il sont élaborés a partir de produits naturels mais complétés néanmoins par quelques produits chimiques comme le Paraben. Pour se défendre Lush explique que leur préoccupation a terme est de supprimer ces compléments chimiques bien que pour le moment ils restent essentiels a la conception. Par exemple Lush revendique le fait de e pas utiliser les huiles de palme, en attendant de ne faire que du 100% naturel.
Il est fort possible qu´a un moment donné, vous ayez besoin des services techniques de la société. Si vous avez besoin d'une information complémentaire, de faire une réclamation ou même juste de poser une question, vous pouvez contacter le service client dédié à vous répondre.
Afin de contacter la marque Lush, il est essentiel que notre service d´attention au client vous fournisse le numéro de téléphone direct de la marque Lush. Le numéro est le 01.84.83.01.29.
Pour toute information, réclamation ou suggestion, vous pouvez également formuler votre demande à l'adresse suivante du siège social, situé au Canada:
Lush
30 Rue de Buci,
75006 Paris,
France
Pour contacter le service client de la compagnie Lush, rien de plus simple, rendez-vous sur leur site: www.lush.com
Une fois que vous êtes sur la page principale de la marque Lush, assurez-vous premièrement que la langue soit la bonne sinon en haut de page, sur la droite sélectionnez votre langue. Une fois que c´est fait, en bas de page, cherchez la rubrique Service client et cliquez sur l´onglet Nous joindre, cliquez dessus et laissez vous rediriger.
Vous aurez ensuite a votre disposition divers moyens de contact, si votre demande relève d´une demande générale ou plus spécifique contactez sans plus tarder les équipes par e-mail au bonjour@france.lush.fr
Au contraire si votre demande relève de la presse vous pouvez vous adresser au presse@lush.fr
Enfin, vous pouvez aussi retrouver toute l´actualité de la société Lush mais aussi les nouveautés, en allant sans plus tarder, sur les réseaux sociaux suivants, Facebook, Youtube, Twitter et Instagram.
Vous êtes client Lush ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Lush, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 30 Rue de Buci, 75006 Paris, France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet fr.lush.com pour retrouver ses coordonnées complètes.
La raison sociale de la société Lush vous attend à cette adresse : 30 Rue de Buci, 75006 Paris, France. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Pour entrer en contact avec Lush, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Lush également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.