C’est un groupe de protection sociale, il fut créé en 1993 et son nom représente via les initiales suivants « Bâtiments et Travaux Publics », le secteur dont il s’occupe principalement. PRO BTP est un groupe paritaire et une association à but non lucratif, il s’occupe du service professionnel, mais propose également des services aux particuliers et à d’autres secteurs. L’organisme vous propose des services d’assurance vie, et des services d’épargne, il s’occupe de la prévoyance, de la santé, des assurances auto et habitation, des assurances vacances, ou encore des assurances retraite.
Si vous souhaitez contacter un consultant par téléphone, nous vous conseillons de faire appel à nos services de renseignements téléphoniques, nos consultant sauront vous renseigner rapidement. Il vous suffit de composer le numéro et de préciser à votre interlocuteur le motif de votre appel, vous recevrez alors sans attendre le numéro de téléphone dont vous avez besoin, et vous pourrez le composer sans attendre. Vous entrerez directement en communication avec un conseiller qui saura répondre à toutes vos questions et vous guider dans vos démarches. Les consultants professionnels sont à votre écoute du lundi au vendredi toute la journée et le samedi matin afin de vous répondre au mieux et de vous guider dans vos projets. Si vous souhaitez un contact direct avec le support à la clientèle, veuillez dans ce cas, appeler le 04.92.38.33.30.
Si vous souhaitez plutôt contacter les conseillers sur internet, vous pourrez vous rendre sur le site web officiel pour correspondre avec un membre du service client. Il vous faudra vous connecter sur votre espace personnel à l’aide de vos identifiants et vous pourrez accéder à un formulaire de contact à remplir en ligne. Il vous faudra indiquer le sujet de votre question et vous pourrez rédiger votre demande et l’envoyer, les conseillers vous répondront le plus rapidement possible directement sur votre compte. Vous avez la possibilité de remplir un formulaire de contact si vous n’êtes pas encore adhérent, il vous faudra alors remplir le formulaire en indiquant votre nom, votre département, votre e-mail et votre numéro de téléphone, vous pourrez ensuite envoyer votre message. Vous recevrez alors une réponse rapidement directement sur votre messagerie en ligne.
Les consultants membres du servie à la clientèle vous répondent également sur les réseaux sociaux, retrouvez l’enseigne sur sa page Facebook, sur son compte Twitter, sur sa plateforme YouTube ou encore sur son compte Instagram afin de rester informé de toute l’actualité PRO BTP.
Si vous préférez vous rendre en personne dans une agence pour rencontrer les spécialistes, vous trouverez sur le site internet officiel un localisateur d’agence, il vous suffira de sélectionner votre département pour trouver l’agence la plus proche de chez vous. Une fois votre agence localisée, vous pourrez vous y rendre et consulter les conseillers professionnels, afin de trouver les solutions qui vous sont adaptées.
Pour obtenir plus de renseignements sur PRO BTP rendez-vous sur son site internet et retrouvez des infos utiles ainsi qu’une prise en charge par le service à la clientèle au besoin.
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Pro BTP, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Pro BTP ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Pro BTP et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle Pro BTP par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 7, rue du Regard, 75006 Paris, France. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.probtp.com, en précisant vos coordonnées.
La raison sociale de la société Pro BTP vous attend à cette adresse : 7, rue du Regard, 75006 Paris, France. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Pro BTP ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Pro BTP également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.