Tour Montparnasse, 33, avenue du Maine, 75015 Paris, France, France
Code Postal: 75015
L’enseigne Roc Eclerc est une enseigne française spécialisée dans le secteur des pompes funèbres, elle s’adresse à une clientèle de particuliers qui souhaitent prévoir une occasion funéraire. L’entreprise Roc Eclerc propose ses services dans le secteur depuis plus de trente ans, elle proposera donc des services de qualité tout en respectant des valeurs importantes pour l’entreprise et pour ses clients. Les principales valeurs de l’entreprise sont le respect des familles et des proches du défunt, l’organisation de chaque événement se fait d’ans l’accord et dans le respect le plus total de chaque individu, elle propose ensuite une qualité de service irréprochable au meilleur prix tout en proposant un accompagnement personnalisé et assisté afin de permettre à ses clients une réalisation facile et sans problème de l’événement organisé.
Les valeurs de l’entreprise sont l’importance de la modernisation de l’industrie afin de proposer toujours plus de choix personnalisé pour chacun, l’entreprise Roc Eclerc vous proposera par exemple de prévoir vos obsèques avec des offres et des contrats de financement mensuel pour vos obsèques.
Si vous avez besoin de prendre contact avec les conseillers du service client Roc Eclerc par voie électronique, vous pouvez très facilement remplir un formulaire de contact en ligne en utilisant l'adresse suivante www.groupe-roc-eclerc.com/contactez-nous. Il vous suffira de remplir le formulaire donné en indiquant votre nom, votre adresse postale et votre numéro de téléphone de contact, votre adresse e-mail de contact, puis vous pourrez faire votre demande et l’envoyer aux conseillers Roc Eclerc qui sauront vous donner toutes les informations dont vous avez besoin directement en ligne.
Les conseillers Roc Eclerc sont également disponibles par e-mail, il vous suffira de vous rendre sur votre messagerie en ligne et de rédiger un message de demande que vous pouvez ensuite envoyer à l'adresse e-mail du service client, l'adresse suivante : reclamations@roc-eclerc.fr.
Si vous souhaitez obtenir des informations utiles sur le groupe, il vous faudra vous rendre sur son site internet ici www.groupe-roc-eclerc.com, afin de consulter tous les services disponibles et toutes les offres auxquelles vous pouvez avoir accès directement en ligne.
Les conseillers du service client Roc Eclerc sont accessibles par voie téléphonique, ils pourront vous conseiller directement par téléphone et vous donner toutes les solutions qui vous sont adaptées. Si vous souhaitez entrer en contact avec le service client Roc Eclerc par téléphone, vous pourrez composer le numéro de téléphone de contact général de l'entreprise, le 08 11 28 28 28, ce numéro vous donnera accès à toutes les informations dont vous avez besoin directement par téléphone.
Le service client est joignable du lundi au samedi durant la journée, il pourra vous aider en vous donnant les réponses et les informations que vous recherchez rapidement et efficacement. N’hésitez pas à contacter le service client par téléphone pour obtenir des informations et de l’aide rapide et précise.
Vous aurez facilement accès au contact par écrit avec Roc Eclerc, il vous suffira d’écrire à l'entreprise en envoyant votre demande à l'adresse suivante :
Groupe ROC ECLERC
33 Avenue du Maine
Tour Maine Montparnasse
75015 PARIS
Pour toute demande en lien avec le support commercial de ROC ECLERC, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Tour Montparnasse, 33, avenue du Maine, 75015 Paris, France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.groupe-roc-eclerc.com pour retrouver ses coordonnées complètes.
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : Tour Montparnasse, 33, avenue du Maine, 75015 Paris, France.
Pour entrer en contact avec ROC ECLERC, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise ROC ECLERC. Allez vite jeter un œil !