Informations générales et contacts Saur
Découvrir l’activité de SAUR en détail
SAUR est un groupe français qui se traduit par Société d’Aménagement Urbain et Rural et qui va donc se spécialiser dans la fourniture en eau. Proposant également un service de propreté complet, la SAUR intervient surtout auprès des collectivités territoriales, mais aussi des entreprises comme des industries. En activité depuis 1933, SAUR est une entité solide qui a su se forger une solide réputation au fil du temps, afin de proposer un service encore plus complet, plus professionnel et toujours plus personnalisé, selon les besoins des clients. Si vous souhaitez entrer en contact avec la SAUR, nous vous proposons de lire ce qui va suivre un peu plus bas pour retrouver les principaux supports de communication de SAUR.
Le service client depuis votre espace personnel
Le plus simple de façon générale si toutefois, vous disposez d’un espace personnel en tant que particulier ou alors, en tant que collectivité territoriale, sachez que le service client vous attend depuis votre espace personnel. Il vous suffit de faire un clic simple sur les liens présents et en quelques secondes vous serez redirigé vers la section en lien avec le compte personnel. Le support clientèle de SAUR sera ainsi disponible par message et ainsi, vous conservez une trace écrite de chacune de vos sollicitations. Néanmoins, si vous n’avez pas encore de compte personnel depuis le site officiel de SAUR, sachez que depuis le même lien soumis, il sera facile de vous créer un espace personnel en quelques secondes.
Et si vous passiez par le service courrier ?
Pour toute question, réclamation ou suggestion, il vous sera facile de transmettre vos demandes par écrit si vous le souhaitez. Pour ce faire, nous vous conseillons de bien vouloir exprimer le motif de votre rapprochement sur papier libre et ensuite d’y insérer tout renseignement utile. Enfin, soumettez votre demande par courrier à cette adresse et au plus vite une réponse vous sera retournée :
SAUR
11, chemin de Bretagne
92130 Issy-les-Moulineaux
France
Le service téléphonique de SAUR
De la même façon que le service courrier, sachez qu’il est tout à fait possible de soumettre vos demandes par le biais du contact téléphonique. Pour ce faire, il vous suffit de contacter le 01 30 60 84 00, depuis un poste fixe ou mobile et à vous d’attendre que la communication puisse s’établir. Un agent professionnel de SAUR pourra ainsi vous répondre et vous proposer toute son aide. Nous vous rappelons qu’en fonction de vos besoins, vous allez pouvoir soit être guidé vers le service adapté ou alors, tout simplement recevoir la réponse à votre question. Nous vous mentionnons que ce service par téléphone est disponible en semaine, soit du lundi au vendredi.
Le service d’aide de SAUR via le site officiel
Vous allez pouvoir également faire passer toutes vos demandes directement par le biais d’un formulaire de prise de contact à retrouver depuis ce lien. Sous 72 heures, les équipes de SAUR pourront vous répondre et ainsi, vous profitez d’un service efficient, optimale et résolutif. Soumettez les informations demandées dans un premier temps (code postal, statut…) avant de voir apparaitre le formulaire qui fera le lien entre vos demandes et les équipes professionnelles de SAUR.
Services Saur
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Saur ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Saur ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Communiquer avec Saur et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Solliciter le service informatif Saur
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Soumettre une réclamation au service compétent Saur
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 11 CHEMIN DE BRETAGNE, ISSY LES MOULINEAUX.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.saur.com pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Saur
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 11 CHEMIN DE BRETAGNE, ISSY LES MOULINEAUX.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Saur hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Saur ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Saur et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Saur. Allez vite jeter un œil !
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