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Informations générales et contacts Surg'Alex

Surg’Alex : achetez plus sainement et au meilleur prix !

Si vous ne connaissez pas encore le site dont nous sommes en train d’évoquer le sujet, sachez que la page numérique se spécialise dans les produits alimentaires surgelés et biologiques. C’est tout l’intérêt que de trouver une boutique virtuelle qui ne travaille qu’avec des aliments plus sains, dotés d’une meilleure traçabilité et évidemment, avec des tarifs très intéressants. La boutique en ligne met donc en avant de nombreuses marques commerciales à retrouver et propose des aliments qui conviennent aux personnes adoptant un régime alimentaire végan. Des pizzas, des fruits, des légumes, des desserts, de la viande et autres victuailles sont à commander et à déguster. Ci-dessous, le téléphone de la société Surg’Alex vous attend.

Pour retrouver le téléphone de la société Surg’Alex

En plus d’accéder à la boutique virtuelle, vous allez avoir l’occasion de vous entretenir avec tout le service relation clientèle de la compagnie en ligne. Vous allez pouvoir collecter des informations sur la prestation générale, en relation avec les commandes en ligne ou la future livraison de vos achats. Afin de vous assister, vous devez savoir que nous allons vous proposer le numéro de téléphone de la compagnie mais, vous aurez un accès au formulaire de prise de communication ou alors, en lien avec l’adresse postale. Vous aurez ainsi plusieurs alternatives de communication, au gré de vos besoins.

Vous voulez signaler un souci sur le site ?

Avant de nous attarder plus en détail sur le service consommateur, faisons un point sur la page en ligne. Disposant de la boutique virtuelle, sachez que si un jour vous remarquer la moindre anomalie avec le site concerné, vous pouvez joindre par mél le support webmestre. Comment ? En utilisant cette adresse juste ici contact@sisma-agence-web.fr. Vous aurez ainsi le champ libre, sur le signalement de vite choix. De plus, vous pourrez isoler et joindre une capture d’écran, afin d’illustrer et de justifier de votre fait. Le service professionnel de la marque vous sera très reconnaissant de participer activement à l’amélioration de la page d’achats d’aliments surgelés et sains en ligne.

Présentation du téléphone société Surg'Alex

Avant de vous faire parvenir le numéro de téléphone de la société Surg’Alex, voici les horaires qui concernent l’écoute clientèle. À partir du lundi et ce, jusqu’au samedi inclus, vos appels pourront s’effectuer de 9h30 à 19h et le dimanche, de 10h à 13h. Maintenant que vous avez les heures d’ouverture de la prestation d’attention clientèle, composez le 05 57 99 43 78. Vous aurez accès à une prise de contact immédiate et directe avec un agent, membre du service client. Bien évidemment, ce numéro va englober tous les aspects de la relation aux consommateurs. C’est pour cette raison que vous devrez mentionner automatiquement si votre motif concerne une remarque ou au contraire, une prise en charge en relation avec le service après-vente. Un accompagnement professionnel et résolutif est mis en place, à chaque appel.

Si vous avez une curiosité à alimenter…

Dans ce cas de figure, veuillez vous reporter à la page web directement. Dès que la connexion est effectuée sur la page d’accueil, allez dans la rubrique qui va valoriser le contact. Vous voyez le formulaire ? Remplissez le modèle que vous verrez. Vous devrez notamment insérer votre nom, votre prénom et vos coordonnées, pour ensuite avoir l’occasion de vous exprimer. N’oubliez pas de cocher la dernière case qui se réfère quant à elle, à la politique de confidentialité notamment sur vos données personnelles. Si votre sollicitation requiert une réponse, vous la recevrez automatiquement par courriel voire par téléphone.

Les modalités de vos prochaines livraisons

Le mieux est d’en avoir le cœur net, en vous aidant du support clientèle qui vous attend par le biais du téléphone de la société Surg'Alex. Mais de façon générale, toutes vos commandes effectuées en ligne, peuvent être livrées soit en point relais, mais également en relais « Pickup ». Pour bénéficier de l’une de ces options de livraison, nous vous suggérons vivement de poser tout simplement la question à un professionnel. En fonction de votre lieu de résidence, une option peut être mise en avant plutôt qu’une autre. Ce sont des atouts complémentaires, parce que vous pouvez ainsi préparer une future livraison, selon vos heures de disponibilité et si jamais vous n’êtes pas là, votre colis vous attend.

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