Informations générales et contacts Vueling
Contacter le centre d’assistance Vueling :
Vous souhaitez avoir des informations sur les vols disponibles ? Vous voulez réserver votre vol ? Vous êtes besoin de modifier un vol ou l’annuler ? Vous avez connu un problème avec vos bagages Vueling met à votre disposition une équipe des conseillers, pour vous munir de tous les informations nécessaires. Ci-dessous, veuillez retrouver les infos en lien avec la compagnie dont le téléphone de Vueling.
Vueling et les offres de services à la clientèle :
Vous pouvez contacter Vueling personnellement via email, adresse électronique ou adresse postale. Avant de prendre un contact avec un conseiller, essayez de consulter la liste des Foire Aux Questions dès que vous le voulez. Si les réponses sont pas adéquates, contactez le support via les coordonnés que vous trouverez au-dessus.
Le téléphone de Vueling pour contacter un conseiller via le numéro de téléphone :
Pour toute question, joindre le service Clients en appelant au 01 84 88 69 48.
Pour reserver votre billet, veuillez contacter le centre de réservation en retrouvant le numéro de téléphone depuis la page officielle.
Le service est ouvert du 08:00 à 24:00 tous les jours.
En cas de perte de bagages, contacter un agent en ligne, par téléphone ou par mail.
Ce service est ouvert de 08:00 à 22:00 tous les jours.
Joindre le support clientèle autrement que le téléphone de Vueling :
Veuillez joindre le service client par email par le biais du formulaire en ligne (en anglais) en écrivant à l’adresse suivant : clients@vueling.com
Ecrire un courrier à l’adresse Vueling :
Pour contacter Vueling par la poste veuillez adresser votre courrier au siège social à :
VUELING AIRLINES S.A.
Parque de Negocios Mas Blau II
Pla de l’Estany, 5
El Prat de Llobregat
Barcelona 08820
Spain
Vueling : Maintenant c’est possible !
Vueling Airlines est une compagnie aérienne espagnole basée à Barcelone. La société est détenue à 100% par IAG. C’est la plus grande compagnie aérienne du territoire espagnol en nombre de destinations et selon la taille de la flotte, et le deuxième par le nombre de passagers transportés sur le territoire espagnol, seulement dépassés par le Ryanair irlandais. Il a commencé ses activités en juillet 2004 à Barcelone en tant que compagnie aérienne indépendante, né en tant que compagnie low-cost.
La base principale de Vueling depuis sa création et son hub de raccordement depuis mai 2010 est à Barcelone, alors qu’elle a de nombreuses bases d’opérations dans le reste de .
Vueling dessert plus de 100 destinations en Afrique, en Asie et en Europe et est la plus grande compagnie aérienne d’Espagne. En 2015, la compagnie aérienne transporte plus de 24 millions de passagers.
La France est un marché important pour Vueling. En 2016, la compagnie y dessert 13 aéroports et propose un total de 67 routes, soit 116 décollages et atterrissages vers ou depuis la France au programme d’été.
La société annonce avoir transporté 20 millions de passagers en France depuis 2004, l’année de son lancement. Au départ des deux aéroports parisiens.
Autres services / contacts :
Pour plus d’informations, consultez le site web de la compagnie espagnole.
Services Vueling
Comment établir la communication avec le service commercial Vueling ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Vueling, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Communiquer avec Vueling et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Solliciter le service informatif Vueling
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse Du lundi au dimanche de 9h à 22h..
Soumettre une réclamation au service compétent Vueling
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Parque de Negocios Mas Blau II, 5 El Prat de Llobregat, Barcelona.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.vueling.com/FR/ pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Vueling en France
La raison sociale de la société Vueling vous attend à cette adresse : Parque de Negocios Mas Blau II, 5 El Prat de Llobregat, Barcelona. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Téléphoner au service clientèle Vueling depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Vueling, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Vueling et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Vueling. Allez vite jeter un œil !
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J’ai pu contacter le service client Vueling grace à ce numéro de contact, ils ont répondu à mes questions.
Je dois faire mes voyages et je dois entrer en contact avec Vueling, car je crois que c’est l’une des meilleures compagnies aériennes qui existent.