Yahoo
17 rue Guillaume TELL, 75017 Paris., France
Code Postal: 75017
CNAE: Yahoo, votre navigateur internet
du lundi au vendredi de 8h30 à 19h.
Informations générales et contacts Yahoo
Comment contacter les services de l’entreprise ?
Vous avez besoin d’un conseil pour l’utilisation des services Yahoo ? Vous voulez contacter le service client du célèbre moteur de recherche ? Vous avez des questions sur le fonctionnement des services ? Sachez que vous pouvez joindre un conseiller par téléphone, par adresse postale, par adresse mail et par internet.
Joindre un conseiller par téléphone
Vous désirez recevoir des informations sur la société américaine ou poser une question ? Pour joindre un conseiller spécialisé pour demander des conseils sur l’utilisation des services Yahoo, vous pouvez contacter le service client par téléphone au 01 42 27 47 25. Ce numéro de téléphone est disponible en semaine, à savoir du lundi au vendredi, de 8h30 à 19h.
Joindre le service client par le biais d’un courrier électronique
Malheureusement, l’entreprise de service web ne dispose pas de mail direct. Néanmoins vous pouvez la contacter par l’intermédiaire d’un formulaire de contact en ligne, directement disponible sur son site internet officiel. Rendez-vous dans l’onglet « Contact » pour accéder à ce formulaire électronique.
Joindre le service clients par l’intermédiaire du formulaire de contact en ligne
Vous pouvez demander de l’aide, un conseil, prévenir d’un problème ou pour toute autre demande. Pour cela, vous pouvez contacter le service d’aide de Yahoo à travers un formulaire de contact électronique. Rendez-vous sur la page officielle de l’entreprise. Puis, cliquez sur la rubrique « Contact ».
Si vous avez des questions sur les produits ou sur la firme, n’hésitez pas à consulter la FAQ de l’entreprise avant d’entreprendre de contacter le support clientèle de la société. En effet, vous y trouverez certainement les réponses aux questions fréquentes. De plus, vous pourrez poser votre propre question en ligne.
Suivre Yahoo sur les réseaux sociaux
Vous pouvez suivre l’entreprise sur les réseaux sociaux. Un conseiller clientèle vous répondra le plus rapidement possible. Elle est présente sur Facebook et sur Twitter. Pour trouver facilement les comptes précédemment cités, veuillez chercher la société à l’aide de son nom dans la barre de recherche des plateformes.
Contacter le siège social de la multinationale
Pour toute autre démarche concernant Yahoo, vous pouvez écrire au siège social et leur faire part de votre demande en envoyant votre courrier sur papier libre à l'adresse suivante : 17 rue Guillaume TELL - 75017 Paris.
Vous pouvez également téléphoner au siège social de la société en composant le 01 70 91 20 00 ou envoyer un fax au 01 70 91 20 01. Le numéro de téléphone étant celui de la raison sociale, nous vous conseillons d’appeler du lundi au vendredi, à des horaires de bureau classiques.
Yahoo, le navigateur
La multinationale est à l’origine un annuaire web crée par David Filo et Jerry Yang en 1994. Aujourd’hui, elle propose une multitude de service pour ses clients : courrier électronique, moteur de recherche, chat, hébergement web, ainsi que différents portails : actualité, finance, etc. L’entreprise américaine trouve l’origine de son nom dans le livre « Le voyage de Gulliver » de J. Swift, dans lequel les humains s’appellent les « yahoos ». Comme ses créateurs devaient trouver un nom commençant par un Y pour entrer dans la nomenclature des projets informatiques de l’université de Sanford, Ils trouvèrent leur bonheur.
La société est entrée en bourse le 12 avril 1996, vendant 2.6 millions d’actions à 13 dollars l’unité. En 2014, elle enregistre un record de baisse avec une perte de 51.37% de chiffre d’affaire en comparaison avec 2013. En 2016, le groupe annonce un plan de restructuration et de revalorisation de la marque.
Services Yahoo
Contacter le service clientèle et le support technique Yahoo ?
Vous êtes client Yahoo ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : du lundi au vendredi de 8h30 à 19h.. En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Yahoo ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Yahoo ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Yahoo
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec Yahoo et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : du lundi au vendredi de 8h30 à 19h..
Soumettre une réclamation au service compétent Yahoo
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 17 rue Guillaume TELL, 75017 Paris..
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet fr.yahoo.com/ pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Yahoo en France
La raison sociale de la société Yahoo vous attend à cette adresse : 17 rue Guillaume TELL, 75017 Paris.. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Yahoo hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Yahoo ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Yahoo et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Yahoo. Allez vite jeter un œil !
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