Informations générales et contacts Télétoon +
Présentation de la chaîne Télétoon +
La chaîne Télétoon + est un canal de diffusion qui propose des programmes pour le jeune public essentiellement. Appartenant au groupe Canal +, la chaîne se spécialise auprès du public allant de 9 à 12 et propose des dessins animés, des émissions thématiques, du divertissement et même des séries. Retrouvez l’intégralité des contenus de votre chaîne Télétoon +, directement depuis votre télévision mais également depuis le site officiel ou encore depuis l’application mobile, pour ne rien perdre de vos contenus et autres programmes préférés !
Présentation du site de Télétoon +
Que ce soit pour visualiser les horaires, les programmes en cours de diffusion ou alors pour rejoindre la section des jeux en ligne, cliquez ici. Le site officiel de la chaîne Télétoon + pourra ainsi vous apporter encore plus de contenu et encore plus d’informations sur votre chaîne et ce, à chaque fois que vous le souhaitez !
La section en relation avec les jeux est disponible avec tous vos héros et personnages favoris, ce qui fait plaisir aux enfants mais aussi aux parents ! Pour plus de fun, veuillez téléchargez l’application mobile de Télétoon + et prolongez votre expérience depuis votre tablette ou depuis votre mobile.
Les supports de communication de Télétoon +
Voici une immersion totale au sein de tous els contacts disponibles concernant le groupe Canal +. En effet, pour vous accompagner et répondre à toutes vos questions, vous allez pouvoir piocher parmi les contacts présentés et ainsi rejoindre la régie de Canal + quand vous le souhaitez pour encore plus de renseignements.
Une question ?
Si jamais vous avez besoin de vous informer sur le contenu de vos programmes ou concernant un échec de connexion depuis le site ou l’applicacion mobile, nous vous conseillons de visualiser la FAQ. C’est un service annexe, qui pourra vous aiguiller et vous accompagner pas à pas. Il vous suffit de lire la question qui correspond à votre besoin et ensuite lisez la réponse qui l’accompagne.
Le contact par mail avec la régie de Télétoon +
Concernant d’éventuelles questions que vous pourriez vous poser en lien avec la programmation, les jeux-concours, une connexion ou autres, vous allez pouvoir échanger directement avec la régie de la chaîne Télétoon +. Pour ce faire, veuillez prendre en compte cette adresse mail : auditoireteletoon@corusmedia.com. Vos questions et vos suggestions sont les bienvenues et permettront d’améliorer le service général de la chaîne et de tous ses contenus !
Le contact téléphonique de la régie de Télétoon +
En composant le 01 70 18 60 00, vous pourrez avoir la chance d’échanger de façon plus directe sur vos demandes, auprès d’un membre de la régie de la chaîne Télétoon +. Composez ce contact de préférence en semaine pour obtenir un échange avec la régie et faites partagez vos impressions et tous vos commentaires.
La régie de Télétoon + via le contact courrier
Vos demandes peuvent également se faire par la biais d’un courrier écrit, que vous allez pouvoir soumettre à cette adresse ci-dessous. Nous vous rappelons qu’il s’agit avant tout, du contact du groupe Canal + qui détient les droits sur la chaîne Télétoon +. Une fois que votre courrier est envoyé auprès de la régie de Télétoon +, vous recevrez une réponse dans les jours qui suivent.
GROUPE CANAL PLUS, SA
1 place du spectacle
92130 Issy-les-Moulineaux
France
Services Télétoon +
Contacter le service clientèle et le support technique Télétoon + ?
Vous êtes client Télétoon + ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment établir la communication avec le service commercial Télétoon + ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Télétoon +, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Communiquer avec Télétoon + et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Solliciter le service informatif Télétoon +
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Soumettre une réclamation au service compétent Télétoon +
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : GROUPE CANAL PLUS, SA 1 place du spectacle 92130 Issy-les-Moulineaux France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet fr.teletoon.com/ pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Télétoon +
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : GROUPE CANAL PLUS, SA 1 place du spectacle 92130 Issy-les-Moulineaux France.
Téléphoner au service clientèle Télétoon + depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Télétoon +, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Télétoon + et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Télétoon +. Allez vite jeter un œil !
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Bonjour juste pour signaler que c?est bien dommage de passer toujours les mêmes dessins animés (les sisters par exemple). Il existe bien d?autres programmes pour les enfants et je me rends compte que c?est plus ou moins toujours la même chose. Cordialement. Sylvie.
Bonjour, je suis un parent très présent sur votre chaîne mais apeuré de voir qu?il ni a plus de programme comme avant plus de nouveaux épisodes ni d?animé qui instruisent je souhaiterais si possible de revenir à nos dessins animé d?en temps vue qu?ils étaient meilleurs que les nouveaux merci de me répondre