SNCF Voyageurs et Air France exploiteront huit services supplémentaires « Train + Air »
Informations générales et contacts SNCF Voyageurs et Air France exploiteront huit services supplémentaires « Train + Air »
Depuis 30 ans, Air France et SNCF Voyageurs exploitent ensemble 33 lignes et ont convenu à cette occasion d'étendre leur partenariat à huit lignes supplémentaires, parmi lesquelles des destinations Tren+Air qui permettent à leurs clients de combiner le train et l'avion dans une même réservation.
"Grâce au programme Tren+Aire, les clients disposent d'une réservation unique pour la totalité de leur voyage et d'une place garantie sur le prochain vol disponible ou dans le train TGV INOUI, gratuitement, en cas de retard de leur vol ou train", indique la compagnie.Depuis 2022, les voyages sont entièrement numérisés : les clients peuvent désormais effectuer leur enregistrement en ligne sur airfrance.com avant le départ, pour l'ensemble du voyage, y compris les trajets en train. Air France a ajouté que ses clients voyageant en cabine La Première ou Business bénéficient également de la première classe dans les trains SNCF. Les nouvelles routes incluent : Aix-en-Provence TGV, Angers Saint-Laud, Arras, Avignon TGV, Bordeaux Saint-Jean, Champagne-Ardenne TGV, Le Mans, Laval, Lille Europe, Lille Flandres, Lorraine TGV, Lyon Part-Dieu, Marseille Saint-Charles, Montpellier Saint-Roch, Nantes, Nîmes, Perpignan, Poitiers, Rennes, Saint-Pierre-des-Corps, Strasbourg et Valence TGV. Cette expansion du réseau porte à 41 le nombre de liaisons TGV Inoui proposées par Air France dans le cadre de son service "train + air", désormais accessible depuis 22 gares : Aix-en-Provence TGV, Angers Saint-Laud, Arras, Avignon TGV, Bordeaux Saint-Jean, Champagne-Ardenne TGV, Le Mans, Laval, Lille Europe, Lille Flandres, Lorraine TGV, Lyon Part-Dieu, Marseille Saint-Charles, Montpellier Saint-Roch, Nantes, Nîmes, Perpignan, Poitiers, Rennes, Saint-Pierre-des-Corps, Strasbourg et Valence TGV. En plus de ce réseau en France, Air France et KLM proposent un service de billets combinés sur les itinéraires au départ de la gare de Bruxelles-Midi (vers Paris-Charles de Gaulle et Amsterdam Schiphol) et d'Anvers-Central (uniquement vers Amsterdam Schiphol).
Les États-Unis et l’Allemagne unissent également leurs liens
Ces derniers jours, il a été rapporté qu'United Airlines, le groupe Lufthansa et la compagnie ferroviaire Deutsche Bahn avaient annoncé une nouvelle coopération commerciale qui offrira une plus grande variété et connectivité aux clients voyageant entre l'Allemagne et les États-Unis.
La compagnie aérienne américaine a indiqué que ce nouvel accord entre en vigueur le 22 novembre 2023 et permettra à ses clients voyageant via l'aéroport de Francfort de réserver des voyages intégrés en train et en avion avec une seule transaction, un tarif combiné et un billet unique. Services SNCF Voyageurs et Air France exploiteront huit services supplémentaires « Train + Air »
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial SNCF Voyageurs et Air France exploiteront huit services supplémentaires « Train + Air » ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de SNCF Voyageurs et Air France exploiteront huit services supplémentaires « Train + Air » ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel SNCF Voyageurs et Air France exploiteront huit services supplémentaires « Train + Air »
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Solliciter le service informatif SNCF Voyageurs et Air France exploiteront huit services supplémentaires « Train + Air »
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Soumettre une réclamation au service compétent SNCF Voyageurs et Air France exploiteront huit services supplémentaires « Train + Air »
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : .
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social SNCF Voyageurs et Air France exploiteront huit services supplémentaires « Train + Air »
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : .
Utiliser le support téléphonique pour appeler SNCF Voyageurs et Air France exploiteront huit services supplémentaires « Train + Air » hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe SNCF Voyageurs et Air France exploiteront huit services supplémentaires « Train + Air » ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
SNCF Voyageurs et Air France exploiteront huit services supplémentaires « Train + Air » et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise SNCF Voyageurs et Air France exploiteront huit services supplémentaires « Train + Air ». Allez vite jeter un œil !
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