Université des Antilles
Université des Antilles Fouillole BP 250 - 97157 Pointe-à-Pitre, France
Code Postal: 97157
Informations générales et contacts Université des Antilles
À propos de l’Université des Antilles
L’Université des Antilles est un établissement d’Enseignement Supérieur issu de la transformation de l’Université des Antilles et de la Guyane. Elle est composée de deux pôles dont un qui se situe en Guadeloupe et l’autre en Martinique. Chaque structure est autonome, notamment dans les domaines pédagogiques et financiers, mais collabore pour proposer des projets éducatifs.
Plus de 200 formations sont accessibles au sein de ses 2 campus et permettent d’accueillir plus de 12 000 étudiants chaque année. Pour un meilleur accompagnement, plus de 800 intervenants sont présents. Aidez-vous des différents supports de communication mis à votre disposition afin d’obtenir un contact avec le personnel.
Prendre contact avec l’université par écrit
L’Université des Antilles vous propose d’établir une communication avec ses différents services administratifs et universitaires, à l’aide de l’adresse postale principale à partir de laquelle seront regroupées toutes les demandes. L’équipe en charge du courrier s’occupera de traiter les requêtes concernant :
les formations enseignées
les calendriers universitaires
les examens à venir
une réclamation
inscription
demande d’informations
L’intégralité des écrits seront triés et envoyés auprès de l’institution ou de l’université visée par votre prise de contact. Les agents feront leur maximum pour répondre à toutes vos attentes le plus efficacement possible et dans les meilleurs délais.
Université des Antilles
Fouillole
BP 250 - 97157 Pointe-à-Pitre
Il vous sera tout à fait possible de réaliser une prise de contact en ligne en regroupant toutes vos informations personnelles, la raison de votre sollicitation et tous renseignements permettant de favoriser le traitement de votre demande. Les membres du personnel web recevront vos demandes d’ordre général sur l’adresse email suivante : communication@univ-antilles.fr
Si votre requête concerne une orientation, un stage ou une demande en rapport avec la scolarité vous pouvez rédiger un courrier électronique à l’attention du service suivant : scuio@univ-antilles.fr
Enfin, si vous souhaitez prendre contact avec un service universitaire en particulier, consultez sans plus attendre la page annuaire qui rassemble l’ensemble des unités présentes sur les différents campus
Joindre le plateau téléphonique de la structure
Les agents d’accueil de l’Université des Antilles vous accueillent et vous prennent en charge tout au long de l’année au numéro suivant : 05 90 48 30 30, l’appel est gratuit depuis un poste fixe. Si votre appel provient de la métropole française, il faudra alors ajouter le préfixe international « +590 » avant de composer le numéro.
Les conseillers sont à votre écoute et s’engagent à vous fournir tous les éléments nécessaires afin d’effectuer vos démarches administratives au sein des différentes structures et répondront à l’ensemble de vos interrogations avec le plus de précision possible.
En cas de nécessité, votre appel sera retransmis auprès de l’université, du campus ou de la structure destinataire. Si vous désirez échanger avec le personnel en direct, présentez-vous au sein des bureaux d’accueil de l’Université des Antilles.
Première inscription à l’Université des Antilles
Voici les différentes marches à suivre afin de réaliser une première inscription au sein de l’Université des Antilles et ses différents pôles de formation :
Avis d’acceptatien en licence reçu sur parcoursup et baccalauréat validé
Il vous faudra régler la somme de la Contribution à la Vie Etudiant et Campus disponible ici
Effectuez votre inscription administrative
Réalisez ensuite, votre inscription pédagogique au sein de l’unité de formation sur place ou directement en ligne.
Vous retrouverez toutes les informations et les pièces à fournir sur le site internet de l’université, et n’hésitez pas à utiliser les différentes méthodes de communication qui vous permettront de faire part de vos interrogations en cas de problème.
Services Université des Antilles
Contacter le service clientèle et le support technique Université des Antilles ?
Vous êtes client Université des Antilles ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Université des Antilles ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Université des Antilles ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Université des Antilles
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec Université des Antilles et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent Université des Antilles
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Université des Antilles Fouillole BP 250 - 97157 Pointe-à-Pitre.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet http://www.univ-ag.fr/ pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social Université des Antilles
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : Université des Antilles Fouillole BP 250 - 97157 Pointe-à-Pitre.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Université des Antilles hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Université des Antilles ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Université des Antilles également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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