Informations générales et contacts Université de l’île de la Réunion
Découvrez l’Université de l’île de la Réunion
L’Université de la Réunion est un établissement public qui propose de l’Enseignement Supérieur français, basé dans le département d’Outre-Mer de l’Île de la Réunion. Idéalement située, l’université est impliquée dans l’accompagnement et la construction de l’avenir de ses étudiants. De plus, c’est l’unique structure européenne présente dans cette région du monde.
Plus de 16 000 étudiants sont accueillis chaque année sur ses trois sites principaux : Saint-Denis, Le Tampon et Saint-Pierre où se trouve son IUT et son IFS.
L’université offre un large panel de domaines d’enseignement tels que :
Arts, Lettres et Langues
Sciences Humaines et Sociales
Sciences, Technologie et Santé
Droit, Économie, Gestion
Formations professionnalisantes
Diplômes d’ingénierie
Faites part de vos interrogations au service d’assistance de l’Université de la Réunion à l’aide des moyens de prise de contact présentés tout au long de cet article.
L’université vous assiste sur le web
L’établissement offre la possibilité aux internautes et aux étudiants d’établir un contact à l’aide d’un formulaire de demande. Rendez-vous sur le site officiel de la page et dirigez-vous sur l’onglet « contact » afin de compléter le formulaire mis à votre disposition.
Il vous suffira d’illustrer vos informations, les moyens de communication que vous possédez afin de permettre à l’équipe de vous recontacter en cas de besoin. Les conseillers web se tiennent à votre disposition et récolteront toutes les requêtes, concernant les demandes de retrait de diplômes, scolarité, inscription, souci technique, communication, événement et presse..
Les agent traiteront vos sollicitations le plus efficacement possible afin de vous transmettre une réponse détaillée rapidement.
Le standard vous répond en direct
Vous êtes curieux d’en savoir plus ?
N’hésitez pas à prendre contact avec le standard téléphonique de la société afin d’être mis en relation avec les agents d’accueil de l’université. Pour ce faire, composez le 02 62 93 80 80 depuis un poste fixe ou mobile et échangez en direct avec les agents.
Si votre appel provient de la métropole française il vous faudra ajouter le préfixe « +262 » afin d’obtenir une communication. Laissez le standard téléphonique vous assister dans vos formalités administratives et vous trouver les solutions adaptées pour satisfaire vos demandes.
Exprimez-vous par écrit
Adressez une lettre à l’attention du siège de l’Université de la Réunion qui prendra en charge toutes sollicitations visant : un domaine d’enseignement, un institut, un campus, un problème rencontré, une réclamation. Pour cela, il vous suffira de transmettre vos écrits auprès du service communication en intégrant tous les fichiers annexes pouvant s’avérer être indispensables à votre suivi.
L’équipe en charge de la réception du courrier, s’occupera de récupérer l’intégralité de vos données et vous fera parvenir un retour, dans les délais les meilleurs délais.
Université de La Réunion
15 avenue René Cassin
CS 92003
97744 Saint-Denis Cedex9
Réaliser une demande de réorientation ?
Pour toutes les demandes d’orientation vous pouvez vous adresser auprès du service scolarité de l’Université de la Réunion, ou saisir votre requête directement sur l’application.
Une fois votre demande acceptée, il vous faudra alors procéder à une pré-inscription en ligne à l’aide de vos codes de connexion d’application. Pour valider votre inscription, l’établissement vous demandera de fournir de façon numérisée toutes les pièces justificatives suivantes :
Pièce d’identité
Lettre de motivation
Photocopie de relevé de notes d’examens antérieurs
Certificat de scolarité
Services Université de l’île de la Réunion
Contacter le service clientèle et le support technique Université de l’île de la Réunion ?
Vous êtes client Université de l’île de la Réunion ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Université de l’île de la Réunion ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Université de l’île de la Réunion ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Communiquer avec Université de l’île de la Réunion et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Entrer en contact avec Université de l’île de la Réunion et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent Université de l’île de la Réunion
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Université de La Réunion 15 avenue René Cassin CS 92003 97744 Saint-Denis Cedex9.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.univ-reunion.fr/ pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Université de l’île de la Réunion en France
La raison sociale de la société Université de l’île de la Réunion vous attend à cette adresse : Université de La Réunion 15 avenue René Cassin CS 92003 97744 Saint-Denis Cedex9. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Téléphoner au service clientèle Université de l’île de la Réunion depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Université de l’île de la Réunion, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Université de l’île de la Réunion également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
Signaler une modification