Informations générales et contacts ROUBAIX
La ville de Roubaix est située dans le département du Nord et la région Nord-Pas-de-Calais. D’après le dernier recensement de la population municipale en 2013, la ville compte de 95 866 habitants environ. Cette commune est classée comme ville d’Art et d’Histoire. Elle possède une architecture religieuse, industrielle et civile remarquable. Plusieurs monuments comme l´Église Saint-Joseph, l´Hôtel Auguste-Lepoutre ou encore l´Hôtel de Ville sont mémorables. Son maire est Monsieur Guillaume DELBAR.
Pour toutes démarches administratives, vous pouvez vous rendre à l´Hôtel de ville de Roubaix mais aussi demander les renseignements nécessaires par le biais du téléphone ou du courrier électronique.
Comment prendre contact avec la ville de Roubaix?
Contacter la Mairie de Roubaix par téléphone
Si vous avez des questions concernant des démarches administratives (à quel service s’adresser pour un renouvellement d’une carte d’identité ou d’un passeport, comment remplir un dossier de mariage, comment demander un acte d’état civil, comment recevoir un acte de naissance ou autre, etc.) ou des informations plus générales concernant la ville de Nancy, former le 03 20 66 46 00, une personne de l’accueil de la mairie vous orientera et répondra à vos demandes dans les plus brefs délais. Des conseillers répondront à vos questions du mardi au vendredi (de 8h30 à 12h et de 14h à 17h30) et le samedi, de 8h30 à 12h. Si vous voulez contacter la mairie en dehors de ces heures d’ouverture, vous pouvez également envoyer un email à l’accueil ou utiliser le formulaire de contact.
Contacter la ville de Roubaix par téléphone
Vous pouvez joindre un membre du personnel de la Ville de Roubaix à ce numéro 03 20 66 46 00 nous vous mettons en relation avec le service recherché. Si votre demande concerne le tourisme, la vie nocturne, les loisirs, le commerce, la gastronomie, la vie municipale, les affaires, etc. Vous trouverez plus d’informations à ce sujet sur le site de la ville de Roubaix, ainsi qu’une adresse électronique pour écrire directement à la ville sans passer par la Mairie.
Écrire un email à la ville ou la mairie de Roubaix
Vous pouvez contacter la ville de Roubaix par email grâce au formulaire de contact, disponible sur le site de la ville, dans la rubrique “Nous contacter”. Vous devrez remplir ce formulaire avec vos coordonnées et en mentionnant l’objet de votre demande, afin qu’un conseiller de la ville reprenne contact avec vous et vous informe. Ce formulaire peut être utilisé pour une demande d’information, une réclamation, une suggestion ou une idée, un remerciement, une demande d’acte civil, la réservation d’une salle, une candidature (offre d’emploi), etc.
Envoyer un courrier à la Mairie de Roubaix
Pour envoyer un courrier postal à la mairie de Roubaix, ou à la ville, vous pouvez utiliser l’adresse suivante: Mairie de Roubaix / 17 Grand Place / 59 100 Roubaix. Le secrétariat de la mairie lira votre lettre et vous répondra le plus vite possible. Si vous voulez obtenir plus facilement et plus rapidement une réponse, n’hésitez pas à téléphoner au secrétariat de la ville de Roubaix, au numéro indiqué ci-dessus.
Démarches en ligne sur le site de la Mairie de Roubaix
La Mairie de Roubaix propose des services administratifs en ligne vous permettant de réaliser vos démarches depuis votre ordinateur et la page web de la mairie. Pour ce faire, rendez-vous sur le site de la mairie et cliquez sur la rubrique “Demande d’actes civils”. Choisissez ensuite le type de formalité (la demande d’un acte de décès, demande d’un acte de mariage ou de naissance, d’un livret de famille, une attestation d’héritier, consulter un registre, déclarer un décès, un mariage, une naissance, etc.), puis suivez les instructions indiquées sur le site. Vous pouvez également vous rendre à l’Hôtel de Ville ou dans votre mairie de quartier, ou encore contacter les agents de la ville de Roubaix pour plus d’informations.
Pour d’autres demandes, concernant votre passeport, votre carte d’identité, le cimetière, une attestation, la liste électorale, le recensement, le concubinage, etc. Connectez-vous dans la rubrique “démarches administratives” du site de la mairie de Roubaix.
Contacter la ville de Roubaix sur les réseaux sociaux
La ville de Nancy est présente sur les réseaux sociaux. Elle possède un compte Twitter, Instagram, Vine, Pinterest, Facebook et Snapchat. En suivant la ville ou la mairie sur ces réseaux sociaux, vous pouvez être mis au courant de l’actualité la concernant, des changements dans l’administration, des mouvements citoyens, de la création d’associations, des listes électorales, des problèmes sur la voirie, des événements festifs, des travaux, de l’info trafic, etc. N’hésitez pas à écrire à via ces comptes, vous obtiendrez rapidement une réponse.
Autres informations utiles
Données générales
Code INSEE : 59 512
SIREN : 215 905 126
Nº TVA Intracommunautaire : FR 24 215905126
Horaires de la Mairie
La mairie et l’hôtel de ville sont ouverts du mardi au vendredi (de 8h30 à 12h30 et de 14h à 17h30) et le Samedi de 8h30 à 12h. Si vous voulez contacter la ville ou la mairie de Roubaix en dehors de ces heures d’ouvertures, faites-le en utilisant le formulaire de contact disponible sur le site de la ville.
En cas d’urgence
Vous trouverez une liste exhaustive des numéros urgents concernant la ville sur le site, dans la rubrique “numéros urgents”. Vous pouvez trouver, par exemple, le numéro de la police, des pompiers, des services de logement, des services sociaux, etc. Ainsi que leurs adresses.
Services ROUBAIX
Contacter le service clientèle et le support technique ROUBAIX ?
Vous êtes client ROUBAIX ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : Horaires de la Mairie : du Mardi au Vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h à 17h30 et le Samedi de 8h30 à 12h. En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment établir la communication avec le service commercial ROUBAIX ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de ROUBAIX, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Communiquer avec ROUBAIX et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Solliciter le service informatif ROUBAIX
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse Horaires de la Mairie : du Mardi au Vendredi de 8h30 à 12h30 et de 14h à 17h30 et le Samedi de 8h30 à 12h.
Soumettre une réclamation au service compétent ROUBAIX
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 17 Grand Place, 59100 Roubaix.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.ville-roubaix.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité ROUBAIX en France
La raison sociale de la société ROUBAIX vous attend à cette adresse : 17 Grand Place, 59100 Roubaix. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Utiliser le support téléphonique pour appeler ROUBAIX hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe ROUBAIX ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise ROUBAIX également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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