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MisterFly

25 rue de Ponthieu, Paris , France

Code Postal: 75008

Directeur: Carlos Da Silva

lundi au vendredi de 9h à 21h et le samedi de 10h à 20h

Jour Horaires
Lundi9h à 21
Mardi9h à 21
Mercredi9h à 21
Jeudi9h à 21
Vendredi9h à 21
Samedi10h à 20h
DimancheNon disponible

Informations générales et contacts MisterFly

L'histoire de MisterFly est celle d'une start-up française qui a réussi à se démarquer rapidement dans le secteur concurrentiel du voyage en ligne.

Sur MisterFly, les voyageurs peuvent réserver facilement et rapidement leurs vols, hôtels, locations de voitures et même des activités sur place, le tout sur une seule plateforme conviviale. Avec une interface intuitive et des outils de recherche avancés, les utilisateurs peuvent comparer les prix, trouver des offres spéciales et personnaliser leur itinéraire selon leurs préférences. L'engagement de MisterFly envers la satisfaction client est au cœur de son activité. Leur équipe dévouée de professionnels du voyage est disponible pour répondre aux besoins des clients à tout moment, que ce soit pour des questions sur les réservations, des modifications d'itinéraires ou des conseils de voyage personnalisés. En plus de son excellent service client, MisterFly se distingue par ses partenariats stratégiques avec un large éventail de compagnies aériennes, d'hôtels et de prestataires de services de voyage. Cela permet aux utilisateurs d'avoir accès à une variété de choix de destinations et de bénéficier des meilleures offres disponibles sur le marché. Avec son engagement envers l'innovation continue, MisterFly cherche toujours à améliorer et à enrichir l'expérience de voyage de ses clients. En combinant technologie de pointe, choix étendu de services et service clientèle exceptionnel, MisterFly s'efforce de rendre chaque voyage aussi agréable et sans tracas que possible.

Fondation

MisterFly a été fondée en 2015 par Carlos da Silva et Nicolas Brumelot, deux entrepreneurs chevronnés dans le domaine du voyage en ligne. Forts de leur expérience dans l'industrie, ils ont identifié un besoin sur le marché pour une plateforme de réservation de voyages plus flexible, transparente et réactive.

Objectif

L'objectif initial de MisterFly était de révolutionner la manière dont les gens réservaient leurs voyages en proposant une approche plus personnalisée et intuitive. Ils voulaient offrir aux clients une solution complète pour la réservation de vols, d'hôtels, de locations de voitures et d'autres services de voyage, le tout sur une seule plateforme en ligne.

Croissance rapide

Grâce à une approche innovante, à une technologie de pointe et à une forte orientation client, MisterFly a rapidement attiré l'attention des voyageurs et des investisseurs. La plateforme a connu une croissance rapide, attirant des millions d'utilisateurs et élargissant son offre de services pour couvrir un large éventail de destinations et de besoins de voyage.

Partenariats stratégiques

Pour élargir son offre et offrir à ses clients un plus grand choix de destinations et de prestataires de services, MisterFly a conclu des partenariats stratégiques avec un réseau étendu de compagnies aériennes, d'hôtels, de compagnies de location de voitures et d'autres acteurs de l'industrie du voyage.

Innovation continue

MisterFly s'est engagé à rester à la pointe de l'innovation en investissant dans la recherche et le développement pour améliorer constamment sa plateforme et ses services. Ils ont introduit de nouvelles fonctionnalités, des outils de comparaison de prix avancés et des services personnalisés pour répondre aux besoins changeants des voyageurs.

Position actuelle

Aujourd'hui, MisterFly est devenu l'un des principaux acteurs du marché du voyage en ligne en Europe, offrant une alternative crédible aux agences de voyage traditionnelles. Leur engagement envers la qualité du service client, leur approche novatrice et leur croissance rapide témoignent de leur succès dans un secteur hautement compétitif.

MisterFly offre plusieurs avantages significatifs pour les voyageurs.

Large choix de services

MisterFly propose une gamme complète de services de voyage, y compris la réservation de vols, d'hôtels, de locations de voitures, de trains et d'activités sur place. Cela permet aux voyageurs de planifier et de réserver tous les aspects de leur voyage sur une seule plateforme, ce qui simplifie le processus de réservation.

Comparaison des prix

La plateforme de MisterFly permet aux voyageurs de comparer les prix et les options de voyage en temps réel, ce qui leur permet de trouver les meilleures offres disponibles. Les outils de recherche avancés facilitent la recherche des tarifs les plus compétitifs, ce qui peut aider les voyageurs à économiser de l'argent sur leurs réservations.

Offres spéciales et promotions

MisterFly propose régulièrement des offres spéciales et des promotions sur une gamme de services de voyage, ce qui permet aux voyageurs de bénéficier de réductions et d'avantages supplémentaires lors de la réservation de leurs voyages.

Service client réactif

L'équipe de service client de MisterFly est disponible pour aider les voyageurs à tout moment, que ce soit pour des questions sur les réservations, des modifications d'itinéraires ou des demandes d'assistance pendant le voyage. Leur réactivité et leur professionnalisme contribuent à offrir une expérience client de qualité.

Facilité de réservation

La plateforme conviviale de MisterFly rend le processus de réservation de voyage rapide, facile et sans tracas. Les voyageurs peuvent réserver leurs vols, hôtels, voitures de location et autres services en quelques clics, ce qui leur permet de gagner du temps et de l'énergie lors de la planification de leur voyage.

Innovation continue

MisterFly s'engage à rester à la pointe de l'innovation en investissant dans la recherche et le développement pour améliorer constamment sa plateforme et ses services. Cela se traduit par une expérience de réservation de voyage toujours plus fluide et plus agréable pour les utilisateurs.


Services MisterFly

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Contacter le service clientèle et le support technique MisterFly ?

Vous êtes client MisterFly ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : lundi au vendredi de 9h à 21h et le samedi de 10h à 20h. En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.

Comment établir la communication avec le service commercial MisterFly ?

Pour toute demande en lien avec le support commercial de MisterFly, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.

Se rapprocher du service promotionnel MisterFly

Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.

Solliciter le service informatif MisterFly

Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse lundi au vendredi de 9h à 21h et le samedi de 10h à 20h.

Soumettre une réclamation au service compétent MisterFly

Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.

Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 25 rue de Ponthieu, Paris .

Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet https://www.misterfly.com/ pour retrouver ses coordonnées complètes.

Envoyer un courrier écrit au siège social MisterFly

Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 25 rue de Ponthieu, Paris .

Téléphoner au service clientèle MisterFly depuis l’étranger

Pour entrer en contact avec MisterFly, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.

MisterFly et son service client sont sur les réseaux !

Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise MisterFly. Allez vite jeter un œil !

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