Informations générales et contacts COURBEVOIE
Introduction sur la commune de Courbevoie
La ville est située dans le département des Hauts-de-Seine et la région d’Île-de-France. D’après le dernier recensement de la population municipale en 2013, la ville abrite 85 523 habitants. Cette commune se trouve à 2 kilomètres de Paris, sur la rive gauche de la Seine. D’ailleurs le quartier de la Défense occupe une partie de la ville. Parmi le patrimoine culturel de la ville, on distingue le pavillon des Indes, le pavillon de la Suède et de la Norvège, la caserne Charras ou encore le musée Roybet Fould.
Pour toutes vos démarches administratives, vous pouvez vous rendre à l’Hôtel de ville de Courbevoie mais aussi demander les renseignements nécessaires par le biais du téléphone ou du courrier électronique.
Téléphoner à la municipalité
Si vous avez des questions concernant vos démarches ou toute autre question concernant la municipalité, n’hésitez pas à appeler la collectivité territoriale au 01 71 05 70 00. Si vous appelez depuis l’étranger, n’oubliez pas de former le 00 33 avant le numéro repris ci-dessus. Des agents municipaux vous mettront en relation avec les services désirés ou vous redirigeront vers les services plus appropriés aux heures d’ouverture habituelles. Les services généraux sont disponibles les lundis, mercredis et vendredis, de 8h30 à 12h15 et de 13h à 17h30, les mardis de 13h à 17h30 et les jeudis, de 8h30 à 19h30. Attention : le service Administration générale reprenant l’état civil, les demandes de carte d’identité et de passeport est ouvert le samedi, de 9h à 11h45.
Envoyer un email à la municipalité
Que vous ayez des questions concernant vos formalités administratives, la culture, le stationnement ou encore les commerces de la commune, vous avez la possibilité de les poser par email à l’adresse suivante : courbevoie@ville-courbevoie.fr. Vous pouvez également remplir le formulaire de contact que vous retrouverez dans la rubrique “Contact” du site de la commune. L’équipe d’agents municipaux répondra à vos questions dans les meilleurs délais, aux heures d’ouverture habituelles.
Courbevoie sur les réseaux sociaux
La commune est aussi présente sur les réseaux sociaux. Vous pouvez apercevoir des icônes représentant Facebook et Twitter. Cliquez dessus pour que s’affiche la page officielle et cliquez sur le bouton “contacter” pour que s’ouvre une fenêtre de chat dans laquelle vous pouvez poser toutes vos questions. La ville vous répondra dans les meilleurs délais.
Se rendre à la municipalité
Il y a trois mairies au sein de la commune : la collectivité territoriale principale et deux mairies de quartier dont les adresses, et heures d’ouverture sont indiqués ci-dessous :
• Mairie principale : Place de l’Hôtel de Ville, 92401 Courbevoie Cedex. Ouverte les lundis, mercredis et vendredis, de 8h30 à 12h15 et de 13h à 17h30, les mardis de 13h à 17h30 et les jeudis, de 8h30 à 19h30 et le service d’Administration générale est ouvert le samedi matin, de 9h à 11h45.
• Mairie de quartier Bécon : 86 rue Armand Silvestre, 92400 Courbevoie. Ouverte le lundi après-midi, de 13h30 à 16h30, du mardi au vendredi, de 8h à 18h avec une interruption de 12h à 13h30, et le samedi matin, de 8h30 à 12h.
• Mairie de quartier Faubourg-de-l’Arche : 40, avenue de l’Arche, 92400 Courbevoie. Ouverte le lundi après-midi, de 13h à 17h30, le mardi, de 9h à 19h avec une interruption de 12h à 13h, du mercredi au vendredi, de 9h à 17h30 avec une interruption de 12h à 13h et le samedi matin, de 9h à 12h.
Pour obtenir les numéros de téléphone, n’hésitez pas à contacter nos services qui vous les transmettront dans les meilleurs délais.
Rendez-vous et démarches en ligne
La mairie propose des services en ligne, vous permettant de prendre rendez-vous depuis votre ordinateur, de commander des certificats divers (naissance, mariage, décès), de pré-demander un passeport, ou de vous inscrire sur liste électorale. Pour ce faire, rendez-vous sur www.ville-courbevoie.fr et cliquez sur la rubrique “Services en ligne”, ensuite cliquez sur le bouton correspondant à votre demande. Suivez les indications affichées sur votre écran, et n’hésitez pas à consulter la liste des pièces à fournir, ainsi que les différents tarifs, afin de préparer au mieux votre demande.
Autres services en ligne
Sur le site, vous avez aussi la possibilité de préinscrire vos enfants à la restauration scolaire, ainsi qu’à l’aide aux devoirs. Pour rendre ses services encore plus simples, la mairie vous offre la possibilité de régler les prestations périscolaires, l’accueil de loisirs, etc. Vous trouverez la liste de ces services dans la rubrique “Services en ligne” et “Famille / Jeunesse”.
Enfin, vous pouvez faire appel à la mairie pour qu’elle enlève les tags et graffitis, ou encore contacter Allô propreté, dans la rubrique “Voirie et travaux” des services en ligne.
Informations pratiques
Transport
Se déplacer en transports en commun vers ou à partir de la ville est un jeu d’enfants. Elle dispose d’une ligne de train et de deux stations, ralliant Paris en dix minutes à peine. Elle est dotée de stations de métro des lignes 1 et 3, du RER A, de la ligne de tram T2 ainsi que de nombreuses lignes de bus et d’une navette de bus municipale. Pour plus d’informations sur les transports, mais aussi sur le stationnement, consultez le site.
Autres renseignements utiles
Code INSEE : 92 026
SIREN : 219 200 268
Nº TVA Intracommunautaire : FR 83 219200268
Services COURBEVOIE
Comment établir la communication avec le service commercial COURBEVOIE ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de COURBEVOIE, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel COURBEVOIE
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec COURBEVOIE et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : Horaires de la Mairie : du Lundi au Mercredi de 8h30 à 12h15 et de 13h à 17h30, le Jeudi de 8h30 à 19h30, le Vendredi de 8h30 à 12h15 et de 13h à 17h30 et le Samedi de 9h à 11h45.
Soumettre une réclamation au service compétent COURBEVOIE
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Place de l´Hôtel de ville, 92 400 Courbevoie.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.ville-courbevoie.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social COURBEVOIE
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : Place de l´Hôtel de ville, 92 400 Courbevoie.
Téléphoner au service clientèle COURBEVOIE depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec COURBEVOIE, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise COURBEVOIE également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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