Informations générales et contacts AFerry
Aferry est un service en ligne qui facilite la réservation de traversées en ferry pour les voyageurs, que ce soit pour des voyages en France ou à l’international. Si vous êtes à la recherche d’informations sur comment contacter gratuitement Aferry par téléphone, vous êtes au bon endroit. Le service client d’Aferry est prêt à vous assister dans vos démarches de réservation de ferry.
Lorsque vous utilisez Aferry pour réserver vos traversées en ferry, il est essentiel de savoir comment contacter Aferry par téléphone en cas de besoin. Leur équipe est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions, qu’il s’agisse de trouver des itinéraires de ferry, d’obtenir des informations sur votre compte Aferry, ou de recevoir de l’aide pour effectuer une réservation.
Un avantage supplémentaire est que le numéro de téléphone Aferry n’est pas surtaxé, ce qui signifie que vous pouvez obtenir de l’aide sans frais supplémentaires. Cette politique de service client attentif est l’un des aspects qui distingue Aferry en tant que plateforme de réservation de ferry.
Si vous avez déjà un compte Aferry, vous pouvez accéder à votre compte personnel en ligne. Là, vous pourrez gérer vos réservations, consulter l’historique de vos voyages, et bien plus encore. Aferry mon compte est votre espace personnel où vous avez un contrôle complet sur vos réservations.
Pour ceux qui souhaitent découvrir les avantages de la réservation de ferry avec Aferry, il est possible de créer un compte facilement. Vous pourrez ainsi accéder à leurs services personnalisés et bénéficier d’une expérience de réservation de ferry simplifiée.
En résumé, Aferry est un partenaire de confiance pour les voyageurs qui cherchent à réserver des traversées en ferry en toute simplicité. Leur service client est à votre disposition pour répondre à toutes vos questions, et vous pouvez contacter Aferry gratuitement par téléphone. Profitez de leur expertise pour organiser vos voyages en ferry sans stress.
Joindre le service client :
Vous avez une question ou un problème concernant les services ou produits d’AFerry ? N’hésitez pas à contacter leur service à la clientèle via email au mail@aferry.fr .
Description :
AFerry LTD est le plus grand réseau de distribution de billets de ferries en ligne au monde, offrant la possibilité de réserver plus de 80 principaux opérateurs européens de ferry et plus de 1200 itinéraires de ferry dans tout le Royaume-Uni, en France, en Espagne, en Irlande, en Hollande, en Méditerranée et dans le reste de l’Europe.
AFerry Groupes correspond à vos besoins du Groupe avec l’opérateur, la destination et / ou l’itinéraire les plus adaptés grâce à nos vastes partenariats européens avec 21 opérateurs de traversier différents et nos systèmes interactifs basés sur le Web.
Aferry.fr, 1er site de réservation de ferries en ligne vous permet de :
– Consulter les Horaires des Ferries
– Comparer les Prix
– Réserver vos Traversées Ferries
– Consulter les dernières Offres et Promotions
Comment joindre le service client ?
L’équipe de conseillers en voyages analysera vos besoins et peut aider à coordonner l’ensemble du processus de voyage en votre nom soit en bus, en autocar, en voiture, en moto, en vélo ou à pied, ils peuvent vous aider du début à la fin en aidant à assurer votre groupe Le voyage est un succès.
Et ce qui pourrait vous intéresser, c’est que leur service de réservation unique est gratuit pour les clients !
Ils fournissent des critiques honnêtes des clients et beaucoup de ceux qui réservent de nouveau !
Visitez leur Galerie pour lire leurs témoignages et une fois que vous avez terminé votre voyage, pourquoi ne pas écrire un commentaire vous-même ?
Avantages pour vous :
- Gestionnaire de compte dédié
- Personnalisable pour des groupes de toutes tailles
- Une large couverture européenne
- Équipe basée au Royaume-Uni et en France
- Réponse en ligne dans les 24 heures, 7 jours par semaine, 365 jours par an
- Réponse électronique multilingue disponible
- Réductions disponibles pour les groupes spécialisés
- Espaces gratuits sur les réservations de groupes sélectionnés
- Facilité pour prendre des options avec un paiement de dépôt et un régime de paiement final
Ils ont conscience que les clients peuvent avoir occasionnellement des questions.
C’est pourquoi vous pouvez consulter notre page ‘FAQ’ où vous trouverez les questions les plus fréquentes.
Si vous n’avez pas trouvé des réponses favorables pour vos questions, la société mettre à vos dispositions une équipe pour vous aider et répondre à vos demandes, soit par téléphone, email ou adresse postale
Contacter le service client via téléphone :
Composez le numéro de téléphone et contactez l’équipe de service client d’Aferry, si vous n’avez pas trouvé d’une réponse essayer à contacter les cordonnés dans la rubrique « Autres services ».
Autres services :
Si vous souhaitez les contacter à propos de votre réservation, vous trouverez tous les détails pour les contacter sur votre email de confirmation à l’adresse mail@aferry.fr, cela dit vous pouvez les contacter directement via ‘Mon Compte’.
Si vous souhaitez faire une réclamation, veuillez écrire à l’adresse ci-dessous. Ils prennent toutes les remarques très au sérieux
Service Consommateur AFerry FR
2morrow Court
Appleford Road
Sutton Courtenay
Oxfordshire
OX14 4FH
UK
Pour plus d’informations, consultez le site web ou suivez Aferry sur les réseaux sociaux Facebook et Twitter
Services AFerry
Comment établir la communication avec le service commercial AFerry ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de AFerry, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel AFerry
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec AFerry et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : Du lundi au vendredi..
Déposer une revendication auprès de la société AFerry
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise AFerry ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société AFerry et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle AFerry par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 2 Morrow Court, 99132 Oxfordshire. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.aferry.fr, en précisant vos coordonnées.
Envoyer un courrier écrit au siège social AFerry
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 2 Morrow Court, 99132 Oxfordshire.
Utiliser le support téléphonique pour appeler AFerry hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe AFerry ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
AFerry et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise AFerry. Allez vite jeter un œil !
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bonjour je voudrais savoir si vous acceptez les bon vacances merci
Bonjour je fait une biller Marseille Tunisie le 6 Mars 2024 et ma voiture trompé anbane je veux acheter une nôtre voiture comment je fait juste pour changer le nom de voiture merci
L’assistance clientèle de Aferry est vraiment à l’écoute et résout rapidement les problèmes techniques. La réactivité et le professionnalisme du support sont impressionnants.
Application très bien faite, pratique simple. Depuis l’année dernière je suis client.
Et cette année lors de ma réservation ils m’ont proposé 5% de remise c’est vraiment super, non franchement je conseille, AFERRY et je vais rester client avec eux.
Bonjour
Je cherche désespérement un lien pour payer le supplément de notre véhicule pour la traversée Marseille/Zarzis du 9 août.
Merci c’est très urgent.
Antoine Cutanda
Bonjour, j’ai besoin de votre aide. Je voudrais réserver un trajet en ferry pour le mois de mars 2022, sauf qu’entre ce mois et la dose de rappel il y aura moins de 14 jours, donc est-ce que je peux voyager avec un pcr négatif ou alors, dois-je attendre d’avoir la dose de rappel avant de réserver ? Merci d’avance de votre future réponse, c’est important.
Bonjour j’étais censée aller voir ma fille en Angleterre mais j’ai eu un mail de la part de la compagnie en ce qui concerne l’impossibilité de voyager pour fin janvier 2022. Ma question est donc la suivante ; pour le renmboursement je dois me rapprocher de qui ? d’aferry ou de la compagnie ? merci pour votre aide précieuse !
Bonjour je souhaite savoir si les traversées pour le mois de décembre vers le portugal sont maintenus ou non au vue de la reprise du virus ? Je précise que je n’ai pas eu de mails de la compagnie ni rien c’est par précaution que je demande. Bien à vous.
Est-ce que l’on peut faire une réservation avec une assurance en cas d’annulation, je ne vois pas cette option sur le site ?
Je voudrais annuler mon trajet prévu pour le mois d’octobre 2021. Dans ce cas on est remboursé de la totalité du billet ou non ?