Informations générales et contacts Astoria
Astoria, l’expert du repassage
Astoria est une marque de produits électroménagers orientés vers l’aide au repassage. La marque Astoria fut créée en 1954, en France dans la région alsacienne. La marque Astoria est en vente dans tous les magasins spécialisés dans la vente d’électroménagers, on peut également la trouver en ligne sur des sites de vente en ligne spécialisés, Astoria propose également la vente de ses produits sur son propre site internet.
Astoria vend principalement des fers à repasser classiques, des centrales vapeurs, des défroisseurs à vapeur, des nettoyants à vapeur ou encore des accessoires servant à l’aide au repassage.
Dès ses débuts Astoria affirme son expertise et se démarque dans son domaine en créant un produit innovant, le fer à repasser fonctionnant avec une double fonction à vapeur et à sec, de plus ce fer à repasser est petit, compact et léger. Cet appareil fait le succès de la marque qui par la suite devient la marque expert en repassage.
Astoria crée ses produits toujours dans l’optique de satisfaire la ménagère française lors du repassage, elle propose plusieurs types de centrales vapeurs et des fers à repasser avec des fonctions facilitant le repassage quotidien.
Informations de contact du service consommateurs Astoria
Vous avez des questions concernant un produit de la marque Astoria ? Vous avez besoin de renseignements avant d’effectuer votre achat chez Astoria ?
Nous vous communiquons ici toutes les moyen qui vous permettrons d’entrer en contact facilement avec un conseiller.
Joindre un conseiller du service clients Astoria par téléphone
Si vous avez besoin de contacter le service clientèle d’Astoria par téléphone, composez le , nous vous fournirons le numéro de téléphone du service client Astoria. Ensuite, vous devez indiquer la raison de votre appel pour contacter le conseiller correspondant à votre demande. Le service client d’Astoria est disponible du lundi au vendredi.
Contacter le service consommateurs Astoria par voie postale
Si vous désirez contacter le service clients Astoria par courrier pour leur envoyer vos lettres ou vos documents, vous pouvez utiliser l’adresse suivante en indiquant l’objet de votre contact :
Société ARB
Parc d’Activités « Les Découvertes »
8 rue Thomas Edison – CS 51 079
67452 Mundolsheim Cedex
E-mail de contact service clients Astoria
Si vous souhaitez contacter le service consommateur Astoria en ligne, Astoria met à disposition de ses clients un formulaire de contact sur son site internet ici www.astoria.tm.fr/service_consommateurs.cfm, il vous suffit de remplir le formulaire avec les informations indiquées, vous pouvez également mentionner l’objet de votre message ce qui permettra un traitement rapide de votre demande. Vous recevrez sous peu une réponse d’un conseiller Astoria directement dans votre boite e-mail.
Informations utiles Astoria
Pour plus d’informations sur la marque Astoria, nous vous invitons à visiter sa page internet ici www.astoria.tm.fr, vous retrouverez un guide détaillé de tous les produits proposés par la marque Astoria. Vous aurez également accès à un shopping en ligne facile depuis la page internet.
Retrouvez également la marque Astoria sur sa chaine YouTube (www.youtube.com/channel/UCjDcYQGxS1sUD_EMfK3eB7w) pour des vidéos explicatives de démonstrations de ses produits.
Services Astoria
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Astoria ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Astoria ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Astoria
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec Astoria et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent Astoria
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 8 Rue Thomas Edison, 67450 Mundolsheim, France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.astoria.tm.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Astoria en France
La raison sociale de la société Astoria vous attend à cette adresse : 8 Rue Thomas Edison, 67450 Mundolsheim, France. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Astoria hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Astoria ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Astoria également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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