Informations générales et contacts Ankama
Ankama, l’univers numérique
C’est une entreprise française spécialisée dans l’univers de la création numérique, elle fut lancée en 2003 et connaît aujourd’hui un grand succès. Elle s’est formée et a évolué grâce au succès de son jeu vidéo Dofus qui est vite devenu un incontournable. Suite à son succès, elle s‘est développée dans plusieurs domaines touchant au numérique et propose aujourd’hui des services dans les jeux vidéo, dans les animations, dans les jeux de plateau ou encore dans le domaine de l’édition.
Obtenir le numéro de téléphone du service clientèle
Si vous souhaitez contacter le service client de la compagnie spécialisée par téléphone, rien de plus simple, vous pouvez faire appel à nos services de renseignements téléphonique afin d’obtenir le numéro que vous désirez directement. Il vous suffit de composer le numéro et de préciser l’objet de votre appel, un consultant vous communiquera alors sans attendre le numéro de téléphone dont vous avez besoin. Une fois le numéro obtenu, vous pourrez le composer et entrer directement en communication avec un conseiller clientèle qui saura facilement répondre à toutes vos questions et qui pourra vous aider dans vos choix de produits. Les conseillers professionnels sont à votre écoute du lundi au vendredi toute la journée afin de répondre au mieux à toutes vos questions et de vous aider dans vos démarches. Si vous voulez un contact direct avec le service à la clientèle, appelez le 03 20 36 30 00.
Contacter le service client Ankama sur internet
Si vous souhaitez contacter le service client de l’entité en question en ligne, vous avez la possibilité de remplir un formulaire de contact en ligne en vous rendant sur la page de contact de leur site internet. Il vous faudra indiquer votre nom, votre adresse e-mail, l’objet de votre message puis vous pourrez taper votre message. Une fois votre message envoyé, il sera traité dans les meilleurs délais par un conseiller et vous recevrez une réponse simple directement sur votre boite de messagerie en ligne.
Les consultants sont également disponibles sur les réseaux sociaux, retrouvez la compagnie sur sa page Facebook, sur son compte Twitter ou encore sur sa plateforme YouTube afin de rester informé de toutes les nouveautés proposées par l’univers d’Ankama.
Contacter l’entité technologique par courrier
Si vous souhaitez contacter le service client de l’entreprise Ankama par courrier, vous pouvez leur écrire à l’adresse suivante :
ANKAMA
75, boulevard d’Armentières
59100 ROUBAIX
FRANCE
N’oubliez pas de préciser le motif de votre demande clairement lorsque vous décidez d’envoyer un document ou une lettre à cette adresse, afin de recevoir une réponse efficace.
Informations utiles sur l’entreprise Ankama
Si vous désirez obtenir plus de renseignements sur la compagnie en question et ses services, vous pouvez vous rendre sur son site internet. Vous aurez accès à une fiche détaillée de tous les produits qu’elle propose ainsi qu’à toutes les activités dans lesquelles elle se spécialise. Vous pourrez accéder à votre espace personnel et effectuer des achats en ligne sans problème. Le site internet vous propose également de vous engager au sein de l’entité, elle recrute des talents pour faire évoluer ses projets, vous pouvez former partie du futur de la compagnie.
Services Ankama
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Ankama ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Ankama ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Ankama
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec Ankama et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent Ankama
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 75 Boulevard D'Armentières, 59100 ROUBAIX, France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.ankama.com/fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Ankama en France
La raison sociale de la société Ankama vous attend à cette adresse : 75 Boulevard D'Armentières, 59100 ROUBAIX, France. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Téléphoner au service clientèle Ankama depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Ankama, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Ankama et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Ankama. Allez vite jeter un œil !
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