Informations générales et contacts Hadopi
Hadopi, vos droits sur internet
Hadopi est une organisation indépendante française, elle fut créée en 2009, son nom est un acronyme signifiant « La Haute Autorité pour la Diffusion des Œuvres et la Protection des droits sur Internet. ».
L’organisation Hadopi a plusieurs rôles et missions, son rôle principal et de protéger les œuvres sur internet et d’obtenir une diffusion légale de toutes les œuvres sur internet.
Hadopi lutte donc contre le piratage sur les plateformes de diffusion internet, en instaurant des règles et des limitations.
La loi Hadopi contre le téléchargement est très connue en France, si l’organisation Hadopi détecte sur votre ligne internet une utilisation illégale d’une œuvre protégée, vous pourrez recevoir une amende.
Contacter les services d’aide Hadopi par téléphone
Si vous souhaitez contacter le service d’aide Hadopi par téléphone, nous vous proposons de faire appel à notre service de renseignements téléphoniques. Nos équipes sauront vous répondre rapidement et vous communiquer le numéro de téléphone dont vous avez besoin pour contacter Hadopi facilement.
Il vous faudra simplement nous appeler en indiquant à votre interlocuteur le sujet de votre appel. Vous obtiendrez alors sans attendre le numéro de téléphone du service recherché, et vous pourrez le composer pour entrer en contact avec un conseiller Hadopi qui saura répondre à toutes vos questions et vous aider dans vos démarches.
Les équipes d’aide Hadopi sont accessibles par téléphone du lundi au vendredi durant la journée afin de répondre au mieux à toutes vos demandes et de vous guider dans vos choix.
Prendre contact en ligne avec les équipes d’aide Hadopi
Si vous préférez prendre contact avec les services Hadopi par le biais d’internet, vous avez la possibilité de vous rendre directement sur la page de contact du site internet Hadopi, et vous pourrez remplir un formulaire de contact directement. Pour remplir le formulaire, il vous faudra indiquer votre nom, votre adresse e-mail, le sujet de votre demande, puis vous pourrez taper votre message. Une fois votre message envoyé il sera traité par l’équipe Hadopi dans de courts délais, et vous pourrez recevoir une réponse directement sur votre messagerie en ligne.
Les conseillers Hadopi sont aussi présents sur les réseaux sociaux, retrouvez Hadopi sur sa page Facebook, sur son compte Twitter, sur son blog, ou encore sur sa chaine Vimeo afin de suivre toute l’actualité Hadopi en direct et de profiter des nouveautés publiées.
Contacter Hadopi par voie postale
Si vous souhaitez prendre contact avec les services d’aide Hadopi par courrier, vous pouvez leur faire parvenir vos lettres et vos documents à l’adresse suivante :
Hadopi – Commission de protection des droits
4, rue du Texel
75014 Paris
N’oubliez pas de préciser le sujet de votre demande afin qu’elle soit traitée efficacement par les équipes Hadopi, et que vous puissiez recevoir une réponse rapidement.
Plus d’informations utiles sur Hadopi
Si vous souhaitez en savoir plus sur les services Hadopi, vous pourrez directement visiter son site internet ici www.hadopi.fr, vous aurez accès à toutes l’actualité Hadopi et vous pourrez agir selon votre situation concernant Hadopi.
Services Hadopi
Contacter le service clientèle et le support technique Hadopi ?
Vous êtes client Hadopi ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment établir la communication avec le service commercial Hadopi ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Hadopi, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Communiquer avec Hadopi et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Entrer en contact avec Hadopi et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent Hadopi
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 4 rue du Texel, 75014 Paris, France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.hadopi.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Hadopi en France
La raison sociale de la société Hadopi vous attend à cette adresse : 4 rue du Texel, 75014 Paris, France. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Hadopi hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Hadopi ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Hadopi également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.