Informations générales et contacts KelDoc
Tout ce qu’il faut savoir sur KelDoc
KelDoc est une plateforme web qui a été créé en 2012 et qui propose aux utilisateurs un service gratuit permettant de rechercher des médecins susceptibles d’être disponible. L’enseigne vous offre la possibilité de prendre vos rendez-vous médicaux en fonction de la spécialité demandée, au plus proche de votre domicile.
Gagnez du temps et accédez aux soins nécessaires le plus rapidement possible depuis KelDoc.com. KelDoc met à disposition de chacun des dizaines de spécialistes recrutés avec soin dans la France entière, afin de vous proposer les meilleurs services de santé. Utilisez les différents supports de communication afin de faire part de vos éventuelles interrogations et contacter le service utilisateurs de KelDoc.
Le service par téléphone de KelDoc
Vous souhaitez obtenir des informations concernant KelDoc et son service simplifié à la prise de rendez-vous médical ?
Le plateau téléphonique de l’enseigne met à votre disposition un numéro de téléphone qui vous permettra de soumettre toutes vos demandes en direct. Composez dès maintenant le 0187 21 08 69 et échangez avec les hôtes d’accueil du siège social de KelDoc. Les experts auront le plaisir de vous recevoir et vous apporter leur aide précieuse et ce, du lundi au vendredi. Ils vous accompagneront dans la création de votre compte personnel, vous indiqueront comment prendre un rendez-vous sur le site internet et répondront à l’ensemble de vos questionnements avec le plus de précision possible.
Vous souhaitez entrer en contact avec KelDoc sur le web ?
La société est prête à vous venir en aide en ligne et vous incite à lui transmettre toutes vos demandes par courriel à l’adresse email suivante : contact@keldoc.com. Afin d’optimiser le délai de traitement de sollicitations et faciliter l’étude vos requêtes, il vous sera demandé de constituer votre courrier électronique avec précision en indiquant la raison exacte de votre rapprochement avec la plateforme et en adressant les documentations nécessaires à votre prise en charge.
Le personnel en charge de communication récupérera tous les éléments indispensables dont vous avez fait la demande et vous transmettra une réponse adaptée dans les meilleurs délais.
KelDoc vous répond par courrier
La plateforme en ligne vous offre la chance d’obtenir des informations supplémentaires, de soumettre une réclamation ou de transmettre une suggestion auprès du service usagers par écrit. N’hésitez pas à rédiger une lettre présentant votre statut social (médecins, patients), d’indiquer le sujet de votre demande et d’intégrer tous les éventuels fichiers annexes précisant votre requête, tels que : confirmation de rendez-vous, facture de prise en charge, autres documentations…
L’équipe courrier effectuera une étude soignée de vos sollicitations, vous apportera des solutions en cas de besoin et s’engage à vous répondre le plus rapidement possible. Adressez sans plus attendre un courrier à l’attention du siège social KelDoc :
KelDoc
1 rue Augustine Variot
92240 Malakoff
Faites profitez votre cabinet de services simplifiés
Vous êtes professionnel de santé et souhaitez alléger l’emploi du temps de votre secrétaire et améliorer l’organisation de votre lieu de travail ?
KelDoc vous invite à souscrire à son service en ligne durant le premier mois d’essai.
Vous aurez l’occasion de profiter des nombreux avantages présentés par la plateforme web et de vous faire votre propre avis sur l’enseigne. N’attendez plus et profitez d’un agenda médical personnalisé, des prises de rendez-vous en ligne et recevez des SMS de rappels avant chaque consultation.
Services KelDoc
Contacter le service clientèle et le support technique KelDoc ?
Vous êtes client KelDoc ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : Du lundi au vendredi.. En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment établir la communication avec le service commercial KelDoc ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de KelDoc , vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel KelDoc
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Solliciter le service informatif KelDoc
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse Du lundi au vendredi..
Soumettre une réclamation au service compétent KelDoc
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 1 rue Augustine Variot, 92240 Malakoff.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.keldoc.com/ pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité KelDoc en France
La raison sociale de la société KelDoc vous attend à cette adresse : 1 rue Augustine Variot, 92240 Malakoff. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Utiliser le support téléphonique pour appeler KelDoc hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe KelDoc ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise KelDoc également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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J’ai rendez-vous le 15 juin à brezillet st Brieuc pour ma vaccination contre la covid mais je n’ai toujours pas reçu le mail de confirmation est ce normal?
Impossible d’accéder à mon compte pour annuler 2 rdv car étant personne à risques eu rdv plus tôt
impossible de se connecter pour un RDV pourtant j ai un compte et deja utilise
Comment se fait il qu’on ne peut pas prendre rdv pour une 1ere vaccination