Informations générales et contacts Actimel
Actimel est l’un des produits de la société Danone
Danone
Danone est une multinationale française des produits alimentaires basée à Paris. Il a quatre secteurs d’activité : les produits laitiers frais, les eaux, la nutrition de la petite enfance et la nutrition médicale.
Danone est présent sur plus de 130 marchés et a réalisé un chiffre d’affaires de 22,4 milliards d’euros en 2015, dont plus de la moitié dans les pays émergents. En 2015, les produits laitiers frais représentent 50% du total des ventes du groupe, Early Life Nutrition 22%, Waters 21% et Medical Nutrition 7%.
Il Ya eu des rapports et des allégations en 2013 que Danone engagé dans la commercialisation contraire à l’éthique des préparations pour nourrissons en Chine, en Indonésie et en Turquie.
Actimel
Actimel est une boisson ‘probiotique’ de type yogourt produite par la société française Danone. Il est vendu en bouteilles de 100ml, généralement comme un 8, 6 ou 4 pack, mais plus récemment comme un pack de 12 ou 16.
Le principal avantage revendiqué par Actimel est le renforcement des défenses naturelles de l’organisme grâce à l’utilisation d’une culture bactérienne brevetée appelée DN-114001, commercialisée sous le nom Immunitas et plus récemment de L. casei Danone.
Chaque bouteille est réclamée pour contenir 10 milliards de ces bactéries.
Bref historique d’Actimel
L’histoire d’Actimel remonte aux années 1980 lorsqu’ont débuté les premières étapes du développement du lait fermenté basé sur le L. Casei Danone.
Mais ce n’est que beaucoup plus tard, en 1994, qu’il a connu son premier lancement commercial en Belgique.
Actimel contient 3 souches de bactéries: les deux traditionnelles du yaourt (la lactobacillus bulgaricus et la Streptococcus thermophilus) ainsi qu’une souche spécifique à Danone !
Actimel a gagné plus de 1400 millions d’euros de ventes au détail en 2006 et peut être trouvé dans plus de 20 pays européens ainsi qu’en Amérique du Sud et au Moyen-Orient.
La société a été libéré comme DanActive aux États-Unis sur une base régionale limitée en 2004 (saveurs fraise, vanille et bleuet) puis a été donné un lancement national en 2007 (ajoutant la saveur de canneberge / framboise).
Il y a dix-sept saveurs d’Actimel: Abricot, Cassis, Bleuet, Noix de Coco, Kiwi, Multifruit, Orange, Original, Fruit de Passion et Mangue, Fraise, Fraise et Banane, Vanille, Sans Graisse: Original, Peach & Mango et Framboise.
Joindre le service client d’Actimel/Danone
Pour contacter le service client d’Actimel, il faut contacter Danone.
D’abord essayer la réponse de votre question dans la page des questions les plus fréquentes F.A.Q.
Alors pour toute question, enquête ou réclamation concernant Actimel ou autre produits de Danone ou bien ces services, veuillez joindre le service consommateur de la société En précisant l’objet de votre requête pour aider leur équipe à vous répondre plus efficacement.
Alors vous pouvez les contacter par téléphone au 08.10.11.12.13 nous vous mettons en lien avec le service.
Ou en remplissant le formulaire de contact, en cliquant ici.
Et par courrier : adressez votre demande à
Danone produits frais France – Service Consommateurs
150 Boulevard Victor Hugo
93589 ST-OUEN Cedex
Pour plus d’informations sur le produit Actimel, consultez le site www.actimel.fr et pour avoir des informations à propos de la société Danone, consultez corporate.danone.fr.
Services Actimel
Contacter le service clientèle et le support technique Actimel ?
Vous êtes client Actimel ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
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Solliciter le service informatif Actimel
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Déposer une revendication auprès de la société Actimel
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Actimel ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Actimel et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle Actimel par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 150 Boulevard Victor Hugo, 93589 Saint-Ouen. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.actimel.fr, en précisant vos coordonnées.
Envoyer un courrier écrit au siège social Actimel
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 150 Boulevard Victor Hugo, 93589 Saint-Ouen.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Actimel hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Actimel ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Actimel et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Actimel. Allez vite jeter un œil !
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