Télephone information entreprise  Danone

Danone



Adresse:   
150 Boulevard Victor Hugo, 93589 Saint-Ouen
Code postal:   
93589
Directeur:   
Franck Riboud
Horaires:   
disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7
Page web:   
Renseignement téléphonique
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Informations générales et contacts Danone

Horaires d'ouverture du service client Danone  (en processus)  Suggérer


Comment établir la communication avec le service commercial Danone ?

Pour toute demande en lien avec le support commercial de Danone, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.

Communiquer avec Danone et le support promotionnel

Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.

Entrer en contact avec Danone et son support informatif

Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Soumettre une réclamation au service compétent Danone

Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.

Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 150 Boulevard Victor Hugo, 93589 Saint-Ouen.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.danone.com pour retrouver ses coordonnées complètes.

Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Danone en France

La raison sociale de la société Danone vous attend à cette adresse : 150 Boulevard Victor Hugo, 93589 Saint-Ouen. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.

Utiliser le support téléphonique pour appeler Danone hors de France

Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Danone ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.

Danone et son service client sont sur les réseaux !

Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Danone. Allez vite jeter un œil !


Danone est l’union entre Danone-Gervais et Boussois-Souchon-Neuvesel, des groupes français. Les marques principales sont : Activia, Gervais, Danonino et Oikos. Danone est une société agroalimentaire multinationale fondée en France, elle est présente dans plus de 130 pays sur les cinq continents. Les produits laitiers frais en 2013 représentent 6,5 millions de tonnes produites.

Comment contacter rapidement Danone France

Envoyer un email au service client de Danone France

Yaourt de DanonePour écrire au service client, rien de plus facile, vous pouvez envoyer votre message par email ou via un formulaire de contact. Sur le site de Danone vous trouverez tous les formulaires dont vous avez besoin pour contacter la marque. Il y a un service client pour les réclamations, pour des informations, pour la demande d’attestation et de documents, pour votre compte client est enfin pour les promotions. Si votre demande concerne une autre catégorie cliquez sur “autre”. Vous serez ensuite redirigé vers le formulaire de contact.

Écrire au service client sur Facebook

L’équipe de Danone possède un compte Facebook sur lequel vous pouvez directement écrire pour obtenir rapidement des renseignements et une réponse à vos questions. Le nom de la page Facebook est DanOn. Sur cette page vous pouvez également voir les promotions et suivre l’actualité concernant l’entreprise Danone. Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse mais vous pouvez également contacter le service client par téléphone.

Téléphoner au Service Consommateur Danone

Pour appeler le service client Danone général vous pouvez former le numéro de téléphone 01.55.75.02.97 nous vous mettons en lien avec le service, disponible 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7. En fonction de vos besoins ce service client Général vous redirigera vers un autre service consommateur ou vers le service après-vente.

Envoyer une lettre à Danone

Vous pouvez envoyer votre courrier à l‘adresse suivante: Danone Produits frais France /

Service Consommateurs/ 150 Boulevard Victor Hugo / 93589 Saint Ouen / Cedex. Le secrétaire du siège de Danone ouvrira votre lettre, la lira et vous répondra dans les plus brefs délais. N’oubliez pas de laisser vos coordonnées sur votre courrier pour qu’un conseiller client puisse vous répondre par email, téléphone ou courrier postal.

Comment contacter avec Danone


Adresse: 150 Boulevard Victor Hugo, 93589 Saint-Ouen
Téléphone: 0155750297
Email: danonecorporate@danone.com

Contacter la marque sur les réseaux sociaux

Vous pouvez contacter la marque Danone sur différents réseaux sociaux comme Facebook, Instagram ou sur la chaîne Youtube. Le service client vous répondra rapidement. Si vous suivez Danone sur ces réseaux sociaux vous pourrez aussi être informé des promotions, des offres, des concours, etc.

Si vous avez besoin d’autres informations

Consultez la foire aux questions sur le site de Danone

Vous trouverez toutes les informations sur la FAQ du site de Danone. Ce sont les questions souvent posées par les consommateurs de ces produits et les réponses données par le service client. Ces questions peuvent concerner les produits Danone (information sur le lait), le programme Danone, DanOn, les bons de réduction et vos points Danone cumulés lors d’achats de leur produit. Si vous avez d’autres questions n’hésitez pas à téléphoner au Service Clients ou à leur envoyer un email.

Mon compte client Danone

Vous pouvez ouvrir un compte sur le site de Danone. Pour vous connecter à votre compte ou en créer un nouveau, veuillez cliquer sur l’icône en haut à droite de votre écran. Avoir un compte client vous permet d’avoir de bons de réduction, d’être tenu au courant de l’actualité concernant la marque et d’avoir accès à des recettes exclusives.

Si vous avez oublié votre mot de passe, ne vous inquiétez pas, vous pouvez le récupérer facilement en cliquant sur le bouton “j’ai oublié mon mot de passe”. Un nouveau lien d’activation vous sera envoyé par email. Si vous avez des problèmes pour vous connecter sur votre compte client n’hésitez pas à téléphoner au Service Clients.

Quels sont les produits Danone

L’entreprise Danone rassemble beaucoup de marques de produits laitiers: Danette, Taillefine, Activia, Danonio, Dany, Jockey, Velouté, Actimel, etc. Si vous voulez des informations sur les ingrédients de ces produits, vous pouvez consulter le site web de la marque Danone. En sélectionnant le produit de votre choix vous pourrez aussi obtenir des bons de réduction.  n’hésitez donc pas à entrer sur le site de Danone.

Où trouver des recettes avec les produits Danone

Vous pouvez trouver des idées de recettes avec les produits Danone sur le site de la marque. Les recettes sont variées concerne les entrées, les plats et les desserts. Vous pouvez voir quels ingrédients sont de saison et sélectionner les ingrédients de votre choix. Si vous n’aimez pas une recette vous pouvez donner votre avis sur celle-ci. Sur le site de Danone, vous trouverez aussi les suggestions de la semaine et vous pourrez composer vos propres menus. Si vous voulez plus d’informations consultez la FAQ ou téléphonez au Service Clients. Vous pouvez également partager vos recettes réalisées avec le produit Danone sur les réseaux sociaux de la marque.



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