Informations générales et contacts CHRU de Caen
CHU de Caen en quelques lignes
Le Centre Hospitalier Universitaire Régional de Caen Normandie est une structure médicalisée française au statut régional et universitaire située à Caen. Au jour d’aujourd’hui l’hôpital possède en totalité 1 495 lits et places destinés à l’ensemble des patients séjournant au sein de son établissement. Le CHRU de Caen emploie plus de 5 756 personnes, dont 972 médecins et encadrants, qui veillent à la prise en charge quotidienne des malades et ce, tout au long de leur suivi médical.
Prendre contact avec les services de soins du CHRU de Caen
Vous avez besoin de recueillir des renseignements complémentaires concernant une intervention à venir ? Vous souhaitez joindre l’établissement de santé de Caen rapidement? Communiquer avec les divers services à l’aide des moyens suivants.
Vous souhaitez faire une demande par email ?
Aidez-vous du formulaire de contact mis à votre disposition par le CHRU, et effectuez toute sollicitation concernant votre état de santé. Afin de favoriser la récupération de vos données personnelles, et optimiser le délai traitement de vos requêtes, il vous est recommandé de compléter correctement tous les encarts destinés à la prise de contact. Pour cela, il vous faudra indiquer le motif de votre demande grâce aux onglets correspondants, et suivre les instructions pas à pas. Les agents hospitaliers en charge de la communication web prendront en charge l’intégralité de vos demandes, et vous offriront une réponse des plus précise, dans les délais les plus courts.
Le CHRU de Caen vous conseille par téléphone
Vous souhaitez être informé plus en détail ?
Contactez, sans plus attendre, le guichet d’accueil de l’hôpital au numéro suivant : 02 31 06 31 06. Prenez le temps d’exposer vos demandes auprès des hôtes, qui se tiennent à votre disposition tous les jours de la semaine du lundi au vendredi aux horaires d’ouverture et d’accueil public de l’hôpital. Le standard d’accueil est à votre écoute, traitera vos demandes efficacement et vous assistera dans les démarches que vous envisagez d’accomplir au sein de l’enceinte médicale. En cas de besoin, le personnel orientera votre appel au sein de l’unité de soins concernée.
Transmettre une réclamation par courrier postal
Rédigez vos questionnements sur papier et adressez votre lettre à l’attention du service communication du CHRU de Caen. Communiquez le service médical et l’objectif de la transmission de votre message. Si votre demande concerne un rendez-vous ou une hospitalisation effectué au sein de l’établissement de santé, il vous est possible de joindre les documents correspondants. Les agents administratifs en charge de la communication externe, s’occuperont d’apporter des solutions à vos soucis et vous retourneront une réponse, dans les meilleurs délais.
Centre Hospitalier Régional Universitaire de Caen
Avenue de la Côte de Nacre
14000 Caen
Réalisez vos démarches en ligne
Vous désirez gagner du temps et effectuer certaines de vos formalités médicales sur internet ? Pour cela, le CHRU de Caen vous offre la possibilité de régler plusieurs modalités directement en ligne à l’aide de la page suivante.
Il vous sera possible de prendre rendez-vous auprès des unités de soins qui proposent cette alternative, connectez-vous sur le site internet et suivez les instructions. Également, l’hôpital vous rend accessible le service des pré-admissions en ligne, afin de créer et constituer votre dossier médical au maximum 5 jours avant votre consultation ou hospitalisation au sein de CHRU, ce qui facilitera le délai d’attente des procédures administratives à effectuer.
Vous pourrez régler l’intégralité de vos dettes d’ordre médical, auprès du service adapté au paiement en ligne. Aidez-vous du numéro de télépaiement inscrit sur les factures provenant de l’hôpital, et réglez les en ligne.
Services CHRU de Caen
Contacter le service clientèle et le support technique CHRU de Caen ?
Vous êtes client CHRU de Caen ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment établir la communication avec le service commercial CHRU de Caen ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de CHRU de Caen, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel CHRU de Caen
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec CHRU de Caen et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Déposer une revendication auprès de la société CHRU de Caen
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise CHRU de Caen ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société CHRU de Caen et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle CHRU de Caen par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : Centre Hospitalier Régional Universitaire de Caen Avenue de la Côte de Nacre 14000 Caen. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.chu-caen.fr/, en précisant vos coordonnées.
Envoyer un courrier écrit au siège social CHRU de Caen
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : Centre Hospitalier Régional Universitaire de Caen Avenue de la Côte de Nacre 14000 Caen.
Utiliser le support téléphonique pour appeler CHRU de Caen hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe CHRU de Caen ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
CHRU de Caen et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise CHRU de Caen. Allez vite jeter un œil !
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