Bianchi
161, Rue Gabriel Peri, BP 108, 10104 Romilly Sur Seine, France, France
Code Postal: 10104
9-13 / 17-19 lundi-vendredi
Informations générales et contacts Bianchi
Bianchi : le professionnel du vélo
C’est une marque italienne spécialisé dans la conception de vélos professionnels, elle fut lancée en 1885 par son créateur Edoardo Bianchi. Aujourd’hui l’entreprise propose des gammes de vélos professionnels en tout genre, des vélos de route, des vélos tout terrain, des vélos de ville, des gammes fitness ou encore des pièces de vélo pour composer vous-même une bicyclette adaptée à votre utilisation personnelle.
Informations téléphoniques du service client
Si vous souhaitez contacter le service client de la marque par téléphone, nous vous proposons de faire appel à notre service de renseignements par téléphone. Il vous suffit de contacter un de nos conseillers et de lui indiquer les renseignements que vous souhaitez obtenir. Il vous communiquera alors rapidement le numéro de téléphone du service client. Vous pourrez alors composer le numéro obtenu et entrer directement en relation avec un conseiller professionnel qui sera à même de répondre à toutes vos questions facilement. Dans le cas contraire, vous avez le numéro de téléphone du service client en Italie au +39 0363 3161. Bien que ce contact soit uniquement disponible en italien, il sera disponible en semaine soit du lundi au vendredi (pour celles et ceux qui parlent la langue du pays).
Contacter le service client par le biais d’internet
Si vous souhaitez contacter le service client de la marque de vélos directement en ligne, la marque vous propose de contacter son service client grâce à leur courrier électronique. Il vous suffira de rédiger un message clair en précisant le motif de votre demande puis indiquez vos coordonnées afin de pouvoir recevoir une réponse dans les meilleures conditions. Vous pourrez envoyer votre e-mail à l’adresse suivante : bianchi_press@vitesseonline.it. Une fois votre message envoyé, il sera traité dans les meilleurs délais par un conseiller Bianchi qui vous répondra directement sur votre boite de messagerie en ligne rapidement.
Les conseillers membres du service à la clientèle sont aussi disponibles sur les réseaux sociaux, vous pouvez les contacter sur la page Facebook, sur sa page Twitter, sur son compte Vimeo ou encore sur sa chaine YouTube afin de rester informé de toute l’actualité de la marque et de toutes ses offres disponibles.
Contacter le service client par courrier
Si vous souhaitez contacter le service client directement par voie postale, vous avez la possibilité d’envoyer vos documents et vos lettres à l’adresse suivante :
F.I.V. E. Bianchi S.p.A.
Via delle Battaglie, 5
24047 Treviglio (BG)
Italie
N’oubliez pas de préciser le motif de votre demande clairement afin de recevoir une réponse efficace de la part du service clientèle. Attention comme vous le verrez, il s’agit de l’adresse de la raison sociale en Italie, donc il faudra impérativement que votre courrier soit en italien, afin de pouvoir recevoir une réponse.
Informations supplémentaires sur la marque en question
Si vous souhaitez obtenir plus d’informations sur la marque de vélos, vous pouvez vous rendre sur le site internet de la marque. Vous aurez accès à toutes les offres proposées et tout le catalogue de produits disponibles afin de faire votre choix parmi tous les articles de l’enseigne spécialisée. Vous pourrez facilement accéder à votre compte personnel qui vous permettra d’effectuer vos achats en ligne facilement en quelques clics. Sur son site internet officiel vous propose de trouver le revendeur Bianchi le plus proche de chez vous, si vous souhaitez consultez en personne le matériel et demandez conseil à un expert personnellement, consultez le système de localisation de distributeurs partenaires, pour trouver le plus proche de chez vous.
Services Bianchi
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Bianchi ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Bianchi ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Communiquer avec Bianchi et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Solliciter le service informatif Bianchi
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse 9-13 / 17-19 lundi-vendredi.
Déposer une revendication auprès de la société Bianchi
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Bianchi ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Bianchi et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle Bianchi par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 161, Rue Gabriel Peri, BP 108, 10104 Romilly Sur Seine, France. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.bianchi.com/fr/home/home.aspx, en précisant vos coordonnées.
Envoyer un courrier écrit au siège social Bianchi
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 161, Rue Gabriel Peri, BP 108, 10104 Romilly Sur Seine, France.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Bianchi hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Bianchi ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Bianchi également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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