
2 rue Joseph Monier Bât. C, 92859 Rueil-Malmaison , France, France
Code Postal: 92859
C’est une entreprise d’origine italienne qui fut créée en 1854, par Angelo Costa. La compagnie en question est spécialisée dans les croisières et les voyages maritime. Elle fait partie du groupe Carnival, et sa flotte est composée majoritairement de navires fabriqués en Italie. Elle représente en Europe la première compagnie de services de croisière pour particuliers. L'entité en question propose des destinations dans le monde entier, vous pourrez notamment effectuer des croisières en Méditerranée, en Europe du Nord, dans les Caraïbes, en Inde ou aux Émirats Arabes Unis, dans l'océan indien, en Amérique du Sud, en Asie, ou encore en Transocéanie. Vous pourrez également opter pour une croisière « tour du monde » qui vous fera visiter les plus grandes merveilles du monde durant un voyage en bateau sur les 5 continents.
Le service client pourra vous répondre et vous aider par téléphone. Il vous suffira de composer le numéro de contact du service client via le 0 800 730 447. Les consultants membres du service à la clientèle sauront vous répondre du lundi au samedi durant la journée sans problème. Ils pourront vous aider dans vos choix de voyage, ainsi que dans vos suivis de commande. Vous avez également la possibilité de vous faire rappeler par un conseiller professionnel, en vous rendant dans la catégorie de contact téléphonique sur le site internet de l'entreprise. Vous devrez simplement donner une date, un créneau horaire, puis votre numéro de téléphone, et un conseiller vous rappellera directement selon vos indications.
Pour obtenir des informations sur les sur les produits et les services proposés par la compagnie, vous pourrez vous rendre directement sur les différentes sections du site internet de l'entreprise, vous pourrez choisir et sélectionnez vos différentes destinations facilement en ligne à tout moment.
Pour contacter les conseillers du service client par voie postale, vous pouvez envoyer votre demande par courrier en utilisant l'adresse suivante :
Costa Croisières
2 rue Joseph Monier Bât. C
92859 Rueil-Malmaison cedex
France
Pour contacter un conseiller de Costa Croisières efficacement par voie électronique, vous pouvez-vous rendre sur votre propre messagerie en ligne et rédiger un message de demander à destination de l'entreprise. Vous pourrez ensuite l'envoyer à l'adresse la plus adaptée correspondant à votre demande. Si vous souhaitez contacter l'entreprise sur des sujets d'informations générales, envoyez votre demande à l'adresse suivante : customercare@fr.costa.it. Si votre demande concerne une réservation groupée, envoyez votre demande à l'adresse suivante : incentive@fr.costa.it. Si votre demande concerne une demande de recrutement, vous pouvez envoyer votre demande à l'adresse suivante : recrutement@fr.costa.it.
Si votre question concerne les règles de privacité de votre de vos informations personnelles, envoyez votre e-mail à l'adresse suivante : privacy@costa.it. Pour obtenir un suivi personnalisé, vous pourrez vous connecter à votre compte personnel en vous rendant sur le site internet de la compagnie maritime et en indiquant vos identifiants à ligne. Les consultants du service client sont disponibles sur les réseaux sociaux, retrouver des informations sur les différents services de la société sur les pages Twitter, Facebook, YouTube, ou encore depuis Instagram.
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Costa Croisières, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Costa Croisières ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Costa Croisières et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle Costa Croisières par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 2 rue Joseph Monier Bât. C, 92859 Rueil-Malmaison , France. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.costacroisieres.fr, en précisant vos coordonnées.
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 2 rue Joseph Monier Bât. C, 92859 Rueil-Malmaison , France.
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Costa Croisières ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Costa Croisières. Allez vite jeter un œil !
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