
69, quai d´Orsay, 75007 PARIS, France, France
Code Postal: 75007
Du lundi au vendredi de 9h à 17h.
Jour | Horaires |
---|---|
Lundi | 9h-17h |
Mardi | 9h-17h |
Mercredi | 9h-17h |
Jeudi | 9h-17h |
Vendredi | 9h-17h |
Samedi | Non disponible |
Dimanche | Non disponible |
Les Centres Régionaux des Oeuvres Universitaires et Scolaires, ou plus communément appelés CROUS sont des établissements français publics. Ils se spécialisent dans l’administration des établissements scolaires et universitaires. C’est un organisme qui s’occupe principalement des bourses scolaires, des aides sociales pour les étudiants, des logements pour les étudiants, des restaurants universitaires, ou encore de l’aspect culturel dans la vie étudiante.
Les établissements du CROUS sont répartis en France par académies et chaque étudiant dépend du CROUS de sa région.
Si vous souhaitez prendre contact par téléphone avec les équipes de l’organisme, nous vous conseillons de vous rendre sur le site officiel. En fonction de votre position géographique, vous allez voir depuis la section « contactez-nous » le numéro de téléphone du CROUS de votre région. Il vous suffira de prendre contact par téléphone, en précisant le sujet de votre appel, votre interlocuteur vous indiquera alors le numéro de téléphone, qui vous permettra d’entrer en communication directe avec un conseiller qui saura répondre à toutes vos questions, et qui pourra vous aider dans vos démarches. Sinon l'antenne nationale est joignable au 0806 000 278.
Les conseillers sont disponibles par téléphone du lundi au vendredi de 9h à 17h, afin de vous aider au mieux et de vous conseiller.
Si vous cherchez plutôt à prendre contact avec les conseillers, par le biais d’internet, vous avez la possibilité de les contacter depuis votre espace personnel, il vous suffira simplement de vous rendre sur le site internet de votre organisme et de vous connecter à votre compte. Une fois connecté, vous pourrez envoyer un message directement à votre conseiller qui vous répondra rapidement en vous donnant les réponses dont vous avez besoin, directement sur votre espace personnel virtuel.
Si vous n’avez pas encore de compte en ligne, vous pouvez vous rendre sur le site web dont vous dépendez, et vous pourrez les contacter à travers la page de contact disponible en ligne. Vous pouvez également contacter facilement à travers l’application mobile. Il vous suffira de télécharger l’application dont il est question, sur votre smartphone pour pouvoir faire vos démarches en ligne facilement.
Si vous ne savez pas encore à quel service, vous devez vous adresser, vous pouvez vous rendre sur le service en ligne pour identifier celui dont vous dépendez. Une fois votre établissement est identifié, vous pourrez leur écrire ou vous rendre sur place afin de poser vos questions directement aux experts.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les services proposés par l’établissement public, vous pouvez vous rendre directement sur son site Internet, vous aurez accès à toutes les informations relatives aux actions, puis vous pourrez trouver le centre dont vous dépendez pour effectuer vos démarches directement en ligne. Vous pourrez également avoir accès à votre compte personnel pour gérer vos démarches en ligne directement.
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de CROUS ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse Du lundi au vendredi de 9h à 17h..
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise CROUS ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société CROUS et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle CROUS par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 69, quai d´Orsay, 75007 PARIS, France. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.etudiant.gouv.fr/pid33797/cnous-crous.html, en précisant vos coordonnées.
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 69, quai d´Orsay, 75007 PARIS, France.
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe CROUS ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise CROUS. Allez vite jeter un œil !
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Coordonnées, information et comme contacter avec la entreprise.
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