3, rue du Champ de la Vigne, 74600 Seynod, France
Code Postal: 74600
Du lundi au vendredi.
C’est une plateforme en ligne spécialisée dans les trajets en ferry. Elle fonctionne grâce à un système de comparaison d’offres en ligne, afin que vous puissiez trouver le voyage en ferry qui vous correspond au meilleur prix. Pour utiliser le service de transport, il vous suffira d’indiquer vos dates de trajet, et vos destinations, vous pourrez ensuite consulter tous les voyages correspondant et de choisir celui que vous préférez. Une fois votre trajet choisi, vous pourrez réserver vos places en ligne facilement quelques clics.
Si vous souhaitez prendre contact facilement par téléphone avec les équipes d’aide du site internet Direct Ferries, nous vous proposons de faire appel à notre service informatif par appel. Nos agents sauront vous aider en vous facilitant rapidement le numéro de téléphone dont vous aurez besoin pour joindre efficacement un consultant. Il vous faudra simplement nous appeler en indiquant à votre interlocuteur le sujet de votre appel, puis il pourra vous fournir sans attendre le numéro de téléphone que vous recherchez. Une fois le numéro obtenu, vous pourrez le composer pour entrer en communication avec un conseiller qui saura répondre à toutes vos questions et qui pourra vous aider dans votre utilisation de la plateforme pas à pas. Le téléphone de communication directe avec le service d’aide est disponible en ligne. Sinon, on vous le donnera au besoin, par mail.
Les conseillers sont disponibles par téléphone du lundi au vendredi durant la journée afin de satisfaire au mieux toutes les demandes et de vous guider dans vos recherches de trajets.
Si vous avez besoin de prendre contact avec Direct Ferries par le biais d’internet, vous avez la possibilité de vous rendre directement sur la page de contact du site internet Direct Ferries pour remplir un formulaire de contact en ligne. Pour remplir le formulaire, vous devrez indiquer le sujet de votre demande, votre nom, vos références de client, votre adresse e-mail de contact, puis vous pourrez taper votre message. Une fois votre message envoyé, il sera traité dans les meilleurs délais par les conseillers Direct Ferries et vous pourrez recevoir une réponse directement sur votre messagerie en ligne.
Vous pourrez également prendre contact avec l’enseigne depuis votre messagerie personnelle en ligne. Il vous faudra simplement rédiger un message clair en indiquant vos coordonnées et les informations relatives à votre demande, puis l’envoyer à l’adresse suivante : fr@directferries.com. Les conseillers professionnels sont disponibles sur les réseaux sociaux, ainsi retrouvez l’enseigne sur sa page Facebook, sur son compte Twitter, ou encore sur sa plateforme de vidéos YouTube afin de rester informé de toute l’actualité de la société concernée en ligne directement.
Si vous avez besoin d’en savoir plus sur les services proposés par le site internet officiel. Vous pourrez vous rendre directement sur son site web lorsque vous le souhaitez. Vous aurez accès à la recherche facile de trajets en ferry, et vous pourrez vous connecter à votre espace client afin d’effectuer toutes vos réservations simplement en quelques clics.
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Direct Ferries ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : Du lundi au vendredi..
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Direct Ferries ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Direct Ferries et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle Direct Ferries par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 3, rue du Champ de la Vigne, 74600 Seynod. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.directferries.fr, en précisant vos coordonnées.
La raison sociale de la société Direct Ferries vous attend à cette adresse : 3, rue du Champ de la Vigne, 74600 Seynod. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Direct Ferries ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Direct Ferries également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.