Informations générales et contacts Promod
Présentation de l’enseigne Promod
Il s’agit d’une marque spécialisée dans le secteur du prêt-à-porter et pour ce faire, elle dispose de nombreuses boutiques. Elle est actuellement dirigée par Julien Pollet, souhaitant et ayant l’envie d’apporter aux femmes une mode féminine certes, mais de qualité et raffinée. En activité depuis les années 1970, la marque va à la conquête du marché européen dès 1990. En 1999, l’entité ouvre son premier magasin en Arabie Saoudite, puis se déploie très vite au Moyen-Orient.
La même année a été aussi l’année d’ouverture de son premier site d’e-commerce afin d’améliorer son marché à travers l’Europe. La marque de prêt-à-porter se base donc en Asie à partir de 2006, aux États-Unis et ainsi qu’en Grande-Bretagne en 2013. Aujourd’hui, l’enseigne compte plus de 1010 boutiques implantées dans 50 pays. Il porte en lui les valeurs du style à la française depuis de longues années et reste une mode fraîche, accessible et tout à fait naturelle. Ces petits détails lui font démarquer de Karl Marc John ou bien encore plus de SheInside.
Le service consommateur à votre entière disposition
Intemporelle, s’inspirant de la haute couture, style qui épouse absolument la peau ; c’est en ces termes qu’ont été connus les articles de Promod. En effet, la marque tient à mettre en avant des prêt-à-porter qui se combinent complètement au corps de sa clientèle. Elle crée une apparence qui, par un détail personnel, illustre la beauté de votre propre personnalité. Remplissez dorénavant votre garde-robe par des produits qui montrent vos habitudes, par une mode qui vous ressemble. La source en élégance n’est pas toujours à l’aiguille du couturier, mais certainement à travers votre goût une fois que vous êtes face au miroir.
Entrez en communication avec le service client Promod pour acquérir des informations enflées à propos des commandes en ligne.
Joindre le service client de Promod
Besoin d’aide pour se retrouver sur le site internet de l’entité ? Contactez votre conseiller client, il répond à tous vos besoins dans les plus brefs délais. Il existe plusieurs façons de joindre le service relation client : par appel téléphonique, par courrier, par e-mail, et via son site internet.
Entrer en contact avec le service clientèle par téléphone
Pour contacter les conseillers afin d’obtenir de l’aide, ou pour toute information supplémentaire, question ou demande, nous vous fournissons le numéro de téléphone du service à la clientèle avec notre service d’information téléphonique. Le numéro de téléphone du service clientèle est le 03 20 01 14 03, appelez simplement pour parler directement avec un conseiller du service clientèle.
Contacter le service client par voie postale
Pour payer votre demande ou pour toute autre question, n’hésitez pas à envoyer un courrier par voie postale à l’adresse suivante :
Service client
Chemin du Verseau
59847 Marcq en Barœul, Cedex
France
Joindre le service à la clientèle par courrier électronique
Si vous n’êtes pas en mesure de contacter le service client par téléphone ou si les horaires proposés ne vous conviennent pas, vous pouvez contacter un conseiller en envoyant un email à l’adresse suivante : service@promod.fr. Soyez certain que vous recevrez une réponse dans les plus brefs délais.
Contacter le service client aussi sur Internet
Afin de ne pas rater la sortie des nouvelles collections produites par Promod, suivez-la sur Facebook, Twitter et Instagram. Et bien sûr, vous pouvez consulter le site officiel lorsque vous le souhaitez.
Services Promod
Contacter le service clientèle et le support technique Promod ?
Vous êtes client Promod ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment établir la communication avec le service commercial Promod ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Promod, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Promod
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Solliciter le service informatif Promod
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Soumettre une réclamation au service compétent Promod
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Chemin du Verseau, 59700 Marcq en Baroeul, France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.promod.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Promod en France
La raison sociale de la société Promod vous attend à cette adresse : Chemin du Verseau, 59700 Marcq en Baroeul, France. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Promod hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Promod ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Promod et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Promod. Allez vite jeter un œil !
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Bonjour,
Ce midi je suis allée chez Promod la Ville du Bois (91) et je n’ai pas pu avoir l’offre de 20% sur le deuxième article car problème technique du réseau, je ne peux pas y retourner de la semaine, cette offre se terminant demain. Pouvez-vous m’indiquer la marche à suivre afin de pouvoir me faire rembourser une partie de mon ticket.
En vous remerciant.
Cordialement
Bonjour, j´ai un petit souci j´ai commandé en ligne des vêtements sur Promod.fr et par mail on me dit que le produit est en acheminement mais cela depuis 2 jours. Je ne sais pas si je dois contacter Promod et son service client ou celui du transporteur ? Merci de votre aide.
Je suis fan de cette marque de vehtements.