Carrefour vous donne la possibilité de faire vos achats en ligne et de les récupérer en quelques instants, via le tout nouveau service Carrefour Drive. Gagnez du temps et simplifiez-vous la vie avec un service sur mesure et très pratique.
Pour faire simple, le service de Carrefour Drive se compose de la façon suivante : Rendez-vous sur le site de Carrefour ou alors sur l’application mobile, disponible sur votre espace Store. Si ce n’est pas encore fait, créez-vous un espace en ligne avec vos informations telles que prénom, nom, adresse mail… et accédez à votre espace sécurisé en ligne. De cette façon, vous allez pouvoir accéder au service d’achat en ligne avec tous les produits de la vie quotidienne.
Une fois que vos achats sont faits, regardez dans le petit panier, vérifiez une dernière fois si tous les articles sont bien présents, validez votre commande. Ensuite, sélectionnez le créneau horaire de votre choix et payez en ligne. Une fois que c’est fait, au sein de votre boite de réception vous allez recevoir un mail qui vous résume votre commande et à l’heure indiquée, rendez-vous au sein de votre Carrefour qui dispose du service Drive et voilà les courses sont prêtes.
Plusieurs raisons peuvent vous amener à faire le choix de procéder au service de Carrefour Drive, en voici quelques-unes. Dans un premier temps, sur le site de Carrefour, retrouvez des milliers de références dont des promotions. Vous avez du choix et finalement c’est un peu comme si vous étiez en magasin, mais depuis votre support.
Carrefour Drive vous propose ainsi plus de 15.000 articles en ligne, malin non ?
Une autre raison de préférer le service de Carrefour Drive c’est que vous allez pouvoir faire les mêmes économies, qu’en magasin via la carte de fidélité. En général, c’est une question qui revient souvent, peut-on utiliser la carte de fidélité avec les achats en ligne ? Oui, vous avez accès à toutes les promotions et tous les avantages du programme de fidélité de Carrefour.
On continue avec les avantages du service Carrefour Drive, qui vous permet de vous éviter une fatigue et un stress sans fin. En effet, parfois en magasin, il y a du monde et bien qu’on soit avec le charriot on peut avoir de la difficulté avec les articles lourds ou même encombrants. Autre raison, vous avez des soucis de santé et vous ne pouvez pas lever de poids lourd, avec le service de Carrefour Drive, on vous met le tout dans votre coffre, donc plus de soucis !
Autre bonne raison de préférer le service de Carrefour Drive est que vous avez accès aux produits sélectionnés par les équipes de Carrefour, avec des produits qui respectent la chaîne du froid, concernant le frais et aussi les congelés. C’est pourquoi, vous allez retrouver tout ce dont vous avez besoin et cela sans vous préoccuper du type de produit. Nous vous informons que lorsque votre commande est livrée, vous allez vérifier le tout et en cas de souci vous pouvez refuser tel produit si celui-ci ne convient pas ou qu’il est abîmé.
Avec Carrefour Drive, vous allez pouvoir aussi accéder aux services suivants :
Nous vous recommandons de bien vouloir vous renseigner directement auprès du service d’aide de Carrefour pour plus amples informations et facilitez-vous la vie, lorsqu’il s’agit de vos courses !
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Faites vos courses désormais avec le service Drive de Carrefour, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : .
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet pour retrouver ses coordonnées complètes.
La raison sociale de la société Faites vos courses désormais avec le service Drive de Carrefour vous attend à cette adresse : . Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Pour entrer en contact avec Faites vos courses désormais avec le service Drive de Carrefour, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Faites vos courses désormais avec le service Drive de Carrefour. Allez vite jeter un œil !