Informations concernant le paiement sans contact
Informations générales et contacts Informations concernant le paiement sans contact
Les banques s’adaptent au covid-19
En ce moment avec la crise sanitaire que l’on connaît tous, le paiement par carte bancaire est très privilégié, car il évite la manipulation des espèces. Sachez qu’à partir de ce jour, les paiements sans contact ont une nouvelle limite et les paiements de ce type atteignent désormais 50 euros. Cela permettra ainsi d’éviter tout contact et de mieux se protéger du covid-19.
Nouveau plafond fixé à 50 euros
Alors que le paiement sans contact est plafonné à hauteur de 30 euros, le gouvernement Français a décidé d’augmenter celui-ci à 50 euros. C’est pourquoi, à partir de ce jour le lundi 11 mai 2020, les banques vont ainsi progressivement pouvoir augmenter le plafond des paiements sans contact à 50 euros. Cela possède plusieurs avantages, dans un premier temps le fait d’éviter de manipuler de l’argent en général plein de germes et également de donner plus de possibilités en termes de paiement pour les usagers.
Depuis le début de la crise sanitaire, tous les commerces ainsi que l’État recommandaient de favoriser ce type de paiement qui évite tout contact et facilite les paiements dans les meilleures conditions. Mais ce conseil n’était pas forcement appliqué par tous, car beaucoup de Français avait soit des espèces avec eux ou alors parce que le paiement sans contact ne leur convenait pas. Aujourd’hui les choses changent et la prévention est de rigueur, surtout en plein déconfinement. Cette mesure permettra ainsi aux commerçants ainsi qu’aux usagers de ne prendre aucun risque concernant une éventuelle contamination.
Ce dispositif concerne toutes les banques ?
Selon les précisions de la Fédération Bancaire Française (FBF) cette nouvelle mesure va concerner toutes les banques aussi bien les banques physiques que les banques en ligne. Autre information, à partir de ce lundi le service prendra effet de façon progressive, afin de permettre aux banques justement de mettre à jour cette fonctionnalité et de mieux s’organiser. Selon votre banque, vous allez pouvoir profiter dès aujourd’hui du paiement sans contact à hauteur de 50 euros.
Doit-on changer de carte de paiement ?
Non, dans le cas où votre carte bancaire actuelle vous permet le paiement sans contact avec le petit logotype vectoriel composé de 4 lignes courbées. Il faudra juste vous informer auprès de votre enseigne bancaire pour savoir quand le service sera effectif (votre banque pourra vous envoyer un message ou un mail pour vous préciser la mise en place de cette fonction).
Concernant les personnes qui n’ont pas ce petit dessin sur leur carte de paiement, dans ce cas il faudra effectivement changer de carte de paiement si vous souhaitez bénéficier du paiement sans contact pour plus de sécurité. Précisons que depuis le début de la pandémie, l’OMS (Organisation Mondiale de la Santé) aurait souhaité que tous les pays optent pour cette alternative pouvant être considérée comme faisant partie des gestes barrière.
Les services informatiques suivront ?
C’est la question que beaucoup peuvent se poser car on se souvient encore de la transition compliquée lorsque le plafond est passé de 20 à 30 euros en 2017. En effet, les services informatiques bien que très puissants, avaient eu du mal à suivre cette modification et cela concernait toutes les banques en générale. C’est pourquoi, la Fédération Bancaire Française précise que tout ce dispositif sera suivi de près pour veiller à ce que les systèmes informatiques suivent sans problème.
Rappelons que dans le cas où votre banque n’aurait pas encore mis en place le changement de plafond concernant le paiement sans contact, vous avez toujours la possibilité de passer au paiement avec votre mobile. En effet, beaucoup de banques proposent ce service comme BNP Paribas, le Crédit Agricole, la Société Générale et bien d’autres.
En attendant si vous souhaitez un peu plus d’informations, vous avez la possibilité de retrouver l’article provenant du journal La Tribune (version numérique) dont proviennent les principales sources juste ici et soyez vigilant.
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Contacter le service clientèle et le support technique Informations concernant le paiement sans contact ?
Vous êtes client Informations concernant le paiement sans contact ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Informations concernant le paiement sans contact ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Informations concernant le paiement sans contact ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Informations concernant le paiement sans contact
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Solliciter le service informatif Informations concernant le paiement sans contact
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Soumettre une réclamation au service compétent Informations concernant le paiement sans contact
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : .
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Informations concernant le paiement sans contact en France
La raison sociale de la société Informations concernant le paiement sans contact vous attend à cette adresse : . Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Téléphoner au service clientèle Informations concernant le paiement sans contact depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Informations concernant le paiement sans contact, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Informations concernant le paiement sans contact également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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