Ferme du Bio est une ferme qui avec le temps est devenue une véritable enseigne et qui offre à la vente des produits issus de l’agriculture biologique. De plus, retrouvez des produits également sans gluten et autres allergènes reconnus et issus d’animaux nourris sans OGM, en cohésion avec les différentes mesures relatives à la production biologique.
Plus de 60 hectares sont destinés à l’emplacement où sont élevés les différents animaux au sein d’un environnement propice à la culture biologique. L’entreprise possède aujourd’hui deux sites, dont l’un est destiné à la commercialisation et à l’administration des commandes et l’autre qui est destiné à l’élevage et la fabrication des produits bio, de la boucherie et de la charcuterie.
Prenez le temps de joindre l’enseigne à l’aide des différents supports de communication, et apprenez en davantage sur la Ferme du Bio.
La Ferme du Bio offre la possibilité aux clients fidèles et aux curieux d’établir une communication avec son service client directement par téléphone en composant le numéro suivant : 03 72 53 00 02. Le centre d’appels regroupera toutes les demandes et les réclamations portant sur : une commande en cours, une livraison prévue, une annulation, une facturation établie, un avis posté sur le site internet. Transmettez vos requêtes sans plus attendre auprès du service d’assistance et obtenez toutes les réponses à vos questions rapidement.
Il vous sera également possible de joindre le service client de la Ferme du Bio sur la toile, en vous rendant au sein de l’onglet « contactez-nous » situé en pied de page. Vous accéderez alors à un formulaire de contact qu’il faudra remplir correctement en indiquant vos données personnelles, une adresse email, un texte expliquant votre cas et relatant toutes les indications que vous souhaiterez transmettre au service d’aide en ligne.
Les membres du personnel étudieront vos demandes avec soin, vous joindront toutes les informations nécessaires, vous accompagneront dans vos démarches d’achats et de modification de commandes et vous feront part d’une réponse détaillée afin de satisfaire toutes vos attentes.
Écrire à la Ferme du Bio à l’adresse suivante :
Sarl Bioproducteurs Martinshof « La Ferme du Bio » 8 rue Henri Poincaré F 57 150 Creutzwald
L’enseigne de production biologique vous invite à prendre contact avec son service communication et administratif qui se chargera de traiter les requêtes suivantes :
Commande en cours Annulation d’achat Systèmes de paiements Livraison Problème technique Réclamation produit Autres demandes...
Les agents administratifs auront le plaisir de trier vos sollicitations, vous apporteront des solutions adaptées en fonction de votre statut et votre situation actuelle et feront de leur mieux pour vous renseigner sur le déroulement d’un achat sur la plateforme.
La Ferme du Bio propose aux acheteurs les tarifs suivants :
Pour moins de 40 € d’achat : 20 € de frais de livraison Pour moins de 90 € d’achat : 15 € de frais de livraison La livraison gratuite à partir de 90€ d’achat
Les livraisons vous seront envoyées à domicile dans un délai d’1 à 2 jours, et seront effectuées par le transporteur Chronofresh qui dispose de camions favorisant la chaîne du froid.
Suivez les étapes de livraisons et obtenez les informations concernant votre commande en cours, à l’aide du lien suivant
Pour toute demande en lien avec le support commercial de La Ferme du Bio, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise La Ferme du Bio ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société La Ferme du Bio et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle La Ferme du Bio par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 8 rue Henri Poincaré, 57150 Creutzwald. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.fermedubio.com/, en précisant vos coordonnées.
La raison sociale de la société La Ferme du Bio vous attend à cette adresse : 8 rue Henri Poincaré, 57150 Creutzwald. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Pour entrer en contact avec La Ferme du Bio, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise La Ferme du Bio. Allez vite jeter un œil !