Joindre le service client de la Ferme du Bio

Sarl Bioproducteurs Martinshof « La Ferme du Bio » 8 rue Henri Poincaré F 57 150 Creutzwald France
Information La Ferme Du Bio
Catégorie: Agro-alimentaire
Secteur: Agro-alimentaire
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Informations et contact La Ferme Du Bio

Horaires d´ouverture service client La Ferme du Bio

  Lun Mar Mer Jeu Ven Sam Dim
00:00 - 09:00
09:00 - 14:30
14:30 - 16:00
16:00 - 21:00
21:00 - 23:59
Pour joindre La Ferme Du Bio, appelez le 08 99 03 03 03. Nous vous faciliterons le numéro de contact de son service client.

À propos de la Ferme du Bio

Ferme du Bio est une ferme qui avec le temps est devenue une véritable enseigne et qui offre à la vente des produits issus de l’agriculture biologique. De plus, retrouvez des produits également sans gluten et autres allergènes reconnus et issus d’animaux nourris sans OGM, en cohésion avec les différentes mesures relatives à la production biologique.

Plus de 60 hectares sont destinés à l’emplacement où sont élevés les différents animaux au sein d’un environnement propice à la culture biologique. L’entreprise possède aujourd’hui deux sites, dont l’un est destiné à la commercialisation et à l’administration des commandes et l’autre qui est destiné à l’élevage et la fabrication des produits bio, de la boucherie et de la charcuterie.

Prenez le temps de joindre l’enseigne à l’aide des différents supports de communication, et apprenez en davantage sur la Ferme du Bio.

Prendre contact avec la ferme par téléphone

La Ferme du Bio offre la possibilité aux clients fidèles et aux curieux d’établir une communication avec son service client directement par téléphone en composant le numéro suivant : 03 72 53 00 02. Le centre d’appels regroupera toutes les demandes et les réclamations portant sur : une commande en cours, une livraison prévue, une annulation, une facturation établie, un avis posté sur le site internet. Transmettez vos requêtes sans plus attendre auprès du service d’assistance et obtenez toutes les réponses à vos questions rapidement.

Écrire à la Ferme du Bio

Il vous sera également possible de joindre le service client de la Ferme du Bio sur la toile, en vous rendant au sein de l’onglet « contactez-nous » situé en pied de page. Vous accéderez alors à un formulaire de contact qu’il faudra remplir correctement en indiquant vos données personnelles, une adresse email, un texte expliquant votre cas et relatant toutes les indications que vous souhaiterez transmettre au service d’aide en ligne.

Les membres du personnel étudieront vos demandes avec soin, vous joindront toutes les informations nécessaires, vous accompagneront dans vos démarches d’achats et de modification de commandes et vous feront part d’une réponse détaillée afin de satisfaire toutes vos attentes.

Écrire à la Ferme du Bio à l’adresse suivante :

Sarl Bioproducteurs Martinshof
« La Ferme du Bio »
8 rue Henri Poincaré F
57 150 Creutzwald

L’enseigne de production biologique vous invite à prendre contact avec son service communication et administratif qui se chargera de traiter les requêtes suivantes :

Commande en cours
Annulation d’achat
Systèmes de paiements
Livraison
Problème technique
Réclamation produit
Autres demandes...

Les agents administratifs auront le plaisir de trier vos sollicitations, vous apporteront des solutions adaptées en fonction de votre statut et votre situation actuelle et feront de leur mieux pour vous renseigner sur le déroulement d’un achat sur la plateforme.

Livraison de produits frais de la Ferme du Bio

La Ferme du Bio propose aux acheteurs les tarifs suivants :

Pour moins de 40 € d’achat : 20 € de frais de livraison
Pour moins de 90 € d’achat : 15 € de frais de livraison
La livraison gratuite à partir de 90€ d’achat

Les livraisons vous seront envoyées à domicile dans un délai d’1 à 2 jours, et seront effectuées par le transporteur Chronofresh qui dispose de camions favorisant la chaîne du froid.

Suivez les étapes de livraisons et obtenez les informations concernant votre commande en cours, à l’aide du lien suivant

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