Comme chaque année, retrouvez l’opération spéciale qu’organise la Fnac dans toute la France, depuis son site en ligne mais aussi en boutique. Il s’agit bel et bien du mois de la bande dessinée avec pleins de nouveautés, des prix incroyables et puis aussi tous les meilleurs conseils, de la part des libraires, vous attendent à la Fnac ! En effet, pour tous les passionnés de comics, de mangas ou de B.D en tous genres, découvrez de véritables pépites uniquement avec votre spécialiste culturel, la Fnac.
Pour commencer, sachez que le mois de la B.D a commencé début janvier 2020, comme chaque année et que pour celles et ceux que cela peut intéresser, retrouvez cette campagne spéciale directement depuis la boutique Fnac la plus proche de chez vous. En effet, vous pourrez prendre le temps de flâner et de parcourir les allées qui vous proposent de nouveaux auteurs, de nouvelles œuvres et surtout de belles surprises. Sinon, vous pouvez également vous rendre sur le site de la Fnac.com pour faire de belles découvertes. Que pouvez-vous y trouver ? La Fnac va regrouper principalement les lauréats du Prix de la BD 2020, en collaboration avec France Inter, avec les finalistes et de nombreuses sélections spéciales.
Si vous ne connaissez pas, sachez que le Prix de la BD Fnac, aussi connu sous le nom Prix de la BD Fnac France Inter, est donc un prix qui voit le jour depuis 2013, pour être précis. Cela permet tout simplement de révéler de nouvelles lectures, de nouveaux auteurs et de récompenser les lauréats, sélectionnés au préalable, selon plusieurs critères. Il y a un véritable jury car il s’agit tout de même d’un Prix officiel, qui est né lors de la scission entre l’enseigne la Fnac et du Festival d’Angoulême, qui est un festival officiel qui concerne aussi la bande dessinée et que tous les passionnés connaissent.
Bref vous l’aurez compris, si vous souhaitez parfaire vos lectures ou alors découvrir des auteurs finalistes, vous allez pouvoir vous en donner à cœur joie ! De plus, de belles rencontres vous attendent car vous avez la possibilité de rencontrer vos auteurs favoris directement présents au sein des boutiques la Fnac. Pour ce faire, vous pouvez déjà vous informer sur les dates et les lieux dans lesquels, vous allez pouvoir rencontrer vos auteurs pour une séance dédicace. Retrouvez toutes les informations directement sur le site de la Fnac.com, en cliquant sur la sous-partie « le mois de la B.D ».
Autre avantage avec cette campagne spéciale, la possibilité de repartir avec de nouvelles œuvres, tout en ayant une réduction de -5% sur le prix de vente en bénéficiant du retrait en magasin gratuit, alors profitez-en ! Autre bonne nouvelle pour tous les adhérents, vous allez pouvoir bénéficier de la livraison gratuite pour tout achat, à l’occasion du mois de la B.D. Bien entendu en cas de besoin, tout le service client de la Fnac se tient à votre disposition en cas de besoin.
Vous êtes client Le mois de la Bande Dessinée, vous attend à la Fnac ! ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Le mois de la Bande Dessinée, vous attend à la Fnac ! ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : .
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet pour retrouver ses coordonnées complètes.
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : .
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Le mois de la Bande Dessinée, vous attend à la Fnac ! ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Le mois de la Bande Dessinée, vous attend à la Fnac !. Allez vite jeter un œil !