Informations générales et contacts My Jolie Candle
Des bougies parfumées mais pas seulement !
Depuis plusieurs années déjà le site en ligne My Jolie Candle propose des bougies raffinées aux décorations à la fois épurées et décoratives. Mais le plus envoûtant réside dans les parfums que dégagent ces bougies bénéficiant d’une fabrication 100% francaise. Toute une collection, des éditions limitées sont ainsi disponibles et des senteurs variées pourront ainsi se dégager au sein de vos pièces.
Autre petite surprise, certaines des bougies contiennent un bijou en argent 925 ou couleur or de qualité (Swarovski) qui se cache au sein de votre bougie incroyablement parfumée. Au gré de la diffusion de son odeur délicate, le bijou se laissera découvrir et il ne vous restera plus qu’à récupérer le petit emballage qui renferme soit un collier, une bague, un bracelet de la collection de votre choix !
Les cires utilisées sont toutes naturelles, les odeurs sont addictives et pour plus d’informations retrouvez une vidéo explicative concernant la conception de ces déliceuses bougies.
Un service client à votre écoute
Pour un meilleur suivi de vos commandes et également pour vous proposer un service de qualité, veuillez retrouvez ci-dessous plusieurs contacts et autres services d’aide qui vous seront forcément utiles. Nous vous invitons à parcourir cet article à la recherche d’un contact qui vous coinvient selon le type de demande et le support concerné.
Suivez l’évolution de chacune de vos commandes !
Dans le cadre d’une commande récemment passée, il est très facile de suivre le cheminement de celui-ci jusqu’à votre domicile via la section suivante. C’est accessible à tout moment et cela vous donne la possibilité de tracer votre envoi en temps réel. Il vous sera demandé d’insérer votre code postal et votre adresse mail (celle que vous utilisez pour passer vos commandes) et toute l’information sera ainsi visible.
Le service par téléphone de My Jolie Candle
Pour d’autres demandes ou si jamais vous voulez obtenir un contact direct avec un membre du service client de My Jolie Candle, vous pouvez composer le 01 86 76 72 65. Grâce à votre numéro de commande, vous allez pouvoir transmettre votre question, votre commentaire ou votre réclamation et obtenir la solution à votre demande par appel. Nous vous rappelons que le service par téléphone est joignable pendant les jours d’ouverture en semaine (10h-19h).
Enfin, le service client de My Jolie Candle se décline aussi via Whastapp.
La Foire Aux Questions de My Jolie Candle
Si vous avez une question, avant d’appeler ou de contacter le service client il est conseillé de jeter un oeil sur la section de FAQ qui pourra vous aider sur des thèmes fréquents. La réponse est associé à la question ou éventuellement à une mise en situation réelle. Cette rubrique peut concerner les produits et l’offre en général, mais également concernant le remboursement, le suivi de commande ou d’autres situations. L’avantage de la FAQ est que c’est accessible à tout moment, donc n’hésitez pas à vous connecter et cherchez la réponse de votre choix.
Les réseaux sociaux de My Jolie Candle
Les réseaux sociaux vous donnent l’opportunité de rejoindre via votre téléphone ou depuis votre tablette des communautés toujours plus nombreuses et à de nombreux contenus interactifs. En effet, que ce soit des vidéos, des codes de réduction ou autres actualités My Jolie Candle vous invite à vous connecter sur les réseaux sociaux ci-dessous :
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Instagram
Pinterest
Youtube
Services My Jolie Candle
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial My Jolie Candle ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de My Jolie Candle ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Communiquer avec My Jolie Candle et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Solliciter le service informatif My Jolie Candle
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Soumettre une réclamation au service compétent My Jolie Candle
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : My Jolie Candle 22 Mail Pablo Picasso ? 44000 Nantes.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet myjoliecandle.com/ pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social My Jolie Candle
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : My Jolie Candle 22 Mail Pablo Picasso ? 44000 Nantes.
Téléphoner au service clientèle My Jolie Candle depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec My Jolie Candle, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
My Jolie Candle et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise My Jolie Candle. Allez vite jeter un œil !
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J’ai découvert les bougies de la marque pour les fetes de Noel et franchement, l’odeur est magnifique et en plus le bijou est hyper sympa. Je connaissais la marque concurrente, mais franchement je préfère de loin le service d’envoi et les produits de My joli candle (merci).