Informations générales et contacts Nuk
Mieux connaître l’histoire de Nuk
Nuk est une marque allemande qui est en réalité l’acronyme de « Natürlich Und Kiefergerecht » se traduisant par « naturel et orthodontique ». En effet, la marque propose essentiellement des tétines adaptables aux biberons, mais aussi des sucettes. Comme vous le comprendrez, les produits sont élaborés directement avec des professionnels de la santé (odontologues, dentistes, pédiatres…), afin que chaque produit soit le plus adapté aux plus petits. L’objectif est donc que la qualité soit aussi rigoureuse que les exigences des parents pour le bien-être de bébé.
Nuk et son service consommateur
Besoin de recevoir des conseils avant un achat ?
Vous avez rencontré un souci ?
Besoin de vous informer sur une commande ?
Une question ?
Pour répondre à tous vos besoins, sachez que vous allez rencontrer les différents supports de communication directs de la marque Nuk. Obtenez tous les conseils avisés de l’équipe professionnelle de Nuk et recevez un accompagnement optimal en cas de problème. Le service clientèle de la marque est le service le plus compétent quant à vos demandes et à votre satisfaction, donc sans plus tarder, veuillez lire ce qui va suivre.
Vous avez besoin d’aide avec une commande ?
Si vous faites directement vos achats sur la page Internet de Nuk, sachez que le support clientèle de Nuk vous attend par mail. Afin de pouvoir procéder à cet échange, nous vous invitons à bien vouloir vous rendre sur le site de Nuk et depuis la page d’accueil allez tout en bas. Vous allez pouvoir visualiser une section nommée « questions sur la commande ». En cliquant dessus, automatiquement votre messagerie va s’ouvrir et il sera ainsi possible d’élaborer un mail, afin de vous informer. Une fois que le service consommateur aura traité votre demande, une réponse vous sera retournée dans les délais les plus courts.
Le service courrier de Nuk
Un bon service client se décline de plusieurs façons et dans ce cas précis, sachez que Nuk se rend disponible directement par le biais du courrier postal :
Nuk
Service consommateurs
41 rue Edouard Martel
B.P 197
42013 SAINT-ETIENNE Cedex 2
France
Ce support de communication s’adapte parfaitement, afin de vous informer sur un article concret, afin de laisser votre avis sur votre expérience avec Nuk et éventuellement, afin de signaler un problème. En fonction de votre motif, veuillez joindre le maximum d’informations, afin que vous puissiez recevoir une réponse dans les meilleurs délais.
Besoin d’appeler directement Nuk ?
Voici le numéro de téléphone du service clientèle de Nuk qui vous attend au 0 805 542 319 et se rend joignable aux horaires suivants : à partir de 9 heures et jusque 17 heures sans aucune interruption. Ce dispositif est certes plus direct que les autres, toutefois avant de passer à un appel, vérifiiez si vous ne pouvez pas obtenir satisfaction autrement et si ce n’est pas le cas, alors Nuk et ses équipes d’aide vous attendent par téléphone.
Nuk et la Foire Aux Questions
Pour conclure la déclinaison et la présentation du service clientèle de Nuk, nous vous invitons à bien vouloir vous rendre sur le lien suivant. Il s’agit bel et bien de la FAQ qui va vous aider à avoir des réponses et à rencontrer des renseignements utiles sur divers sujets. Les sujets évoqués ont un lien avec les produits, leur composition, leur utilisation et sur d’autres thèmes à découvrir en toute occasion (section virtuelle disponible 24h/24 et 7j/7).
Services Nuk
Contacter le service clientèle et le support technique Nuk ?
Vous êtes client Nuk ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment établir la communication avec le service commercial Nuk ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Nuk, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Communiquer avec Nuk et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Solliciter le service informatif Nuk
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Soumettre une réclamation au service compétent Nuk
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Nuk 41 rue Edouard Martel B.P 197 42013 SAINT-ETIENNE Cedex 2 France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.nuk.fr/ pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Nuk en France
La raison sociale de la société Nuk vous attend à cette adresse : Nuk 41 rue Edouard Martel B.P 197 42013 SAINT-ETIENNE Cedex 2 France. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Téléphoner au service clientèle Nuk depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Nuk, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Nuk et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Nuk. Allez vite jeter un œil !