Informations générales et contacts Série Club
Série Club votre chaîne du groupe TF1 et du groupe M6 !
Série Club est une chaîne de télévision qui comme son nom l’indique, diffuse essentiellement des séries. On y trouve des genres très variés allant des séries internationales aux séries thématiques et qui existe depuis les années 1990. Au départ, Série Club appartient au groupe M6 qui diffuse des programmes comme :
Dark Skies : L’impossible Vérité
Buffy contre les vampires
Oz
X-files : Auf frontières du réel
FBI : Duo très spécial…
Puis avec le temps, le groupe passe aussi par le groupe TF1 qui se partage les parts de marché avec le groupe TF1. Aujourd’hui la chaîne connaît un regain de popularité avec la profusion des séries et cette chaîne se retrouve sur le câble, par satellite et aussi par le biais du service ADSL.
Vous voulez en savoir plus ?
Vous allez pouvoir retrouver des informations et bien plus, concernant votre chaîne Série Club, via le site en ligne. Cela vous permettra de vous rendre sur la grille de diffusion, pour visualiser les heures de vos séries préférées. Mais retrouvez aussi des vidéos bonus comme des trailers et même des replay ! Depuis la plateforme en ligne, vous pourrez ainsi prolonger votre expérience avec la chaîne Série Club. Nous vous informons que pour joindre la régie de votre chaîne, il faudra passer par le groupe M6, que nous allons vous présenter ci-dessous.
Vous souhaitez joindre et connaître la régie ?
Il est bien normal de vouloir se rapprocher de la régie de votre chaîne Série Club, si jamais vous voudriez poser des questions ou tout simplement faire partager votre expérience de téléspectateur. Comment faire ? Il vous faudra simplement cliquer ici, et vous allez pouvoir retrouver d’une part tout l’organigramme complet des équipes de la régie. Ensuite, selon votre type de demande, vous aurez la chance de trouver le contact associé. N’hésitez pas à parcourir cette section chaque fois que vous le souhaitez !
Obtenez des réponses par courrier
Vous allez pouvoir vous exprimer que ce soit pour vous renseigner sur la diffusion de vos programmes ou même en réponse à un jeu-concours. Toutes les informations générales peuvent donc être soumises à la régie du groupe M6 et vous allez pouvoir recevoir la réponse que vous attendez dans un délai très court allant de 7 à 15 jours.
Groupe M6
89 Avenue de Charles de Gaulle
92575 Neuilly-sur-Seine
France
Le contact téléphonique pour vous informer sur Série Club
Voici le contact téléphonique, vers lequel vous allez devoir passer, afin de pouvoir poursuivre votre expérience avec votre chaîne thématique. Vous avez une question ? Un doute sur la diffusion de votre prochaine série ? Vous allez pouvoir composer le 01 41 92 61 61 et ainsi, recevez la réponse que vous attendez. Il vous suffit de joindre la régie du groupe M6 en semaine, soit du lundi au vendredi et ainsi exprimez simplement pourquoi vous appelez. Votre interlocuteur pourra ainsi vous guider vers le service de votre choix ou dépendant de votre demande ou obtenez facilement la réponse à votre requête.
Vous souhaitez accéder aux réseaux sociaux ?
Vous pouvez également vous renseigner ou tout simplement rejoindre la communauté de la chaîne Série Club, connectez-vous sur Facebook ou alors sur Twitter. Accédez ainsi à tout l’actualité de votre chaîne, retrouvez les nouvelles diffusions à venir ou alors les contenus que vous attendez ! Les réseaux sociaux vous permettent ainsi de retrouver des renseignements et des réponses à toutes vos éventuelles questions, le tout depuis votre smartphone ou depuis votre tablette.
Services Série Club
Comment établir la communication avec le service commercial Série Club ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Série Club, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Série Club
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec Série Club et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent Série Club
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Groupe M6 89 Avenue de Charles de Gaulle 92575 Neuilly-sur-Seine France.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet pro.m6.fr/serieclub pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Série Club en France
La raison sociale de la société Série Club vous attend à cette adresse : Groupe M6 89 Avenue de Charles de Gaulle 92575 Neuilly-sur-Seine France. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Téléphoner au service clientèle Série Club depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Série Club, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Série Club également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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Chers responsables de Série Club,
J’espère que vous allez bien. Je me permets de vous contacter en tant que passionné de la série « Code Quantum – Quantum Leap » (2022). La première saison m’a totalement conquis, et je suis impatient de découvrir la suite des péripéties du Dr. Ben Song dans cette version réinventée de la série classique.
Afin de m’organiser au mieux et de ne pas manquer le début de cette deuxième saison, je souhaiterais obtenir des informations sur la date de diffusion prévue. Votre chaîne a toujours su proposer des séries de qualité, et « Code Quantum – Quantum Leap » (2022) en est un exemple parfait. Je suis persuadé que de nombreux téléspectateurs partagent mon enthousiasme pour cette série et attendent avec impatience de la retrouver à l’antenne.
Serait-il possible de me communiquer la date de diffusion prévue pour la deuxième saison de « Code Quantum – Quantum Leap » (2022) ? Votre collaboration serait d’une grande aide pour moi.
Je tiens à vous remercier pour l’attention que vous portez aux demandes des fans et pour votre engagement continu dans la diffusion de séries de qualité.
Je vous remercie d’avance pour votre réponse et pour votre travail exceptionnel dans le domaine de la télévision.
Cordialement,
Youssef
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Pourquoi les 15 premiers épisodes de blue bloods saison 4 ne sont pas diffuser ? Elle pert tout sont sens car c’est l’arrivée de janko dans serie et j’aurais aimé voir c’est début