Série Club

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Télécommunications

Adresse:

Groupe M6 89 Avenue de Charles de Gaulle 92575 Neuilly-sur-Seine France

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92575

Horaires d'ouverture du service client Série Club

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Informations générales et contacts Série Club

Série Club votre chaîne du groupe TF1 et du groupe M6 !

Série Club est une chaîne de télévision qui comme son nom l’indique, diffuse essentiellement des séries. On y trouve des genres très variés allant des séries internationales aux séries thématiques et qui existe depuis les années 1990. Au départ, Série Club appartient au groupe M6 qui diffuse des programmes comme :

Dark Skies : L’impossible Vérité
Buffy contre les vampires
Oz
X-files : Auf frontières du réel
FBI : Duo très spécial…

Puis avec le temps, le groupe passe aussi par le groupe TF1 qui se partage les parts de marché avec le groupe TF1. Aujourd’hui la chaîne connaît un regain de popularité avec la profusion des séries et cette chaîne se retrouve sur le câble, par satellite et aussi par le biais du service ADSL.

Vous voulez en savoir plus ?

Vous allez pouvoir retrouver des informations et bien plus, concernant votre chaîne Série Club, via le site en ligne. Cela vous permettra de vous rendre sur la grille de diffusion, pour visualiser les heures de vos séries préférées. Mais retrouvez aussi des vidéos bonus comme des trailers et même des replay ! Depuis la plateforme en ligne, vous pourrez ainsi prolonger votre expérience avec la chaîne Série Club. Nous vous informons que pour joindre la régie de votre chaîne, il faudra passer par le groupe M6, que nous allons vous présenter ci-dessous.

Vous souhaitez joindre et connaître la régie ?

Il est bien normal de vouloir se rapprocher de la régie de votre chaîne Série Club, si jamais vous voudriez poser des questions ou tout simplement faire partager votre expérience de téléspectateur. Comment faire ? Il vous faudra simplement cliquer ici, et vous allez pouvoir retrouver d’une part tout l’organigramme complet des équipes de la régie. Ensuite, selon votre type de demande, vous aurez la chance de trouver le contact associé. N’hésitez pas à parcourir cette section chaque fois que vous le souhaitez !

Obtenez des réponses par courrier

Vous allez pouvoir vous exprimer que ce soit pour vous renseigner sur la diffusion de vos programmes ou même en réponse à un jeu-concours. Toutes les informations générales peuvent donc être soumises à la régie du groupe M6 et vous allez pouvoir recevoir la réponse que vous attendez dans un délai très court allant de 7 à 15 jours.

Comment contacter avec Série Club

Adresse: Groupe M6 89 Avenue de Charles de Gaulle 92575 Neuilly-sur-Seine France

Groupe M6
89 Avenue de Charles de Gaulle
92575 Neuilly-sur-Seine
France

Le contact téléphonique pour vous informer sur Série Club

Voici le contact téléphonique, vers lequel vous allez devoir passer, afin de pouvoir poursuivre votre expérience avec votre chaîne thématique. Vous avez une question ? Un doute sur la diffusion de votre prochaine série ? Vous allez pouvoir composer le 01 41 92 61 61 et ainsi, recevez la réponse que vous attendez. Il vous suffit de joindre la régie du groupe M6 en semaine, soit du lundi au vendredi et ainsi exprimez simplement pourquoi vous appelez. Votre interlocuteur pourra ainsi vous guider vers le service de votre choix ou dépendant de votre demande ou obtenez facilement la réponse à votre requête.

Vous souhaitez accéder aux réseaux sociaux ?

Vous pouvez également vous renseigner ou tout simplement rejoindre la communauté de la chaîne Série Club, connectez-vous sur Facebook ou alors sur Twitter. Accédez ainsi à tout l’actualité de votre chaîne, retrouvez les nouvelles diffusions à venir ou alors les contenus que vous attendez ! Les réseaux sociaux vous permettent ainsi de retrouver des renseignements et des réponses à toutes vos éventuelles questions, le tout depuis votre smartphone ou depuis votre tablette.

Services Série Club

Comment établir la communication avec le service commercial Série Club ?

Pour toute demande en lien avec le support commercial de Série Club, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.

Communiquer avec Série Club et le support promotionnel

Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.

Solliciter le service informatif Série Club

Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .

Soumettre une réclamation au service compétent Série Club

Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.

Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Groupe M6 89 Avenue de Charles de Gaulle 92575 Neuilly-sur-Seine France.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet pro.m6.fr/serieclub pour retrouver ses coordonnées complètes.

Envoyer un courrier écrit au siège social Série Club

Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : Groupe M6 89 Avenue de Charles de Gaulle 92575 Neuilly-sur-Seine France.

Utiliser le support téléphonique pour appeler Série Club hors de France

Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Série Club ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.

Série Club et son service client sont sur les réseaux !

Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Série Club. Allez vite jeter un œil !

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