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Informations générales et contacts KTM

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KTM vous propose de découvrir son univers très coloré et diversifié de vélos et de motos.

Comment contacter le service clientèle de la société KTM?

Vous avez une question ou vous rencontrez un problème ? Dans la rubrique « foire aux questions », vous allez trouver toutes les réponses concernant KTM, si vous n’avez pas trouvé ce que vous voulez, alors rejoindre le service client soit par téléphone, email, ou voie postale.

Contacter un conseiller par téléphone :

Pour obtenir une aide rapide, privilégiez la relation téléphonique en appelant au 0 437 251 460 ou en envoyant un fax au 0 437 251 470

Contacter un conseiller par email :

KTM ne dispose pas d’une adresse email pour ces clients.

Contacter un conseiller par voie postale :

Adressez votre courrier à l’adresse du centre KTM en France :

KTM Sportmotorcycle France SAS
Service Marketing/CRM
4 rue Alexandre Grammont
69800 Saint Priest

KTM : Prêt pour la course

KTM AG est un constructeur autrichien de motos et de voitures de sport appartenant à KTM Industries AG et à Bajaj Auto. Elle a été créée en 1992, mais sa fondation remonte à 1934. Aujourd’hui, KTM AG est la société mère du groupe KTM.

KTM est connu pour ses motos tout-terrain (Enduro, Motocross et Supermoto). Depuis la fin des années 1990, il s’est étendu à la production de motocyclettes de rue et au développement de voitures de sport, notamment le X-Bow.

Autres services / contacts :

Pour plus d’informations, consultez le site web  www.ktm.com/ .

Services KTM



Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial KTM ?

Vous avez une demande à transmettre au service commercial de KTM ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.

Se rapprocher du service promotionnel KTM

Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.

Entrer en contact avec KTM et son support informatif

Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .

Soumettre une réclamation au service compétent KTM

Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.

Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 4 rue Alexandre Grammont, Saint Priest.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.ktm.com/fr pour retrouver ses coordonnées complètes.

Envoyer un courrier écrit au siège social KTM

Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 4 rue Alexandre Grammont, Saint Priest.

Utiliser le support téléphonique pour appeler KTM hors de France

Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe KTM ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.

Communiquer avec le support client via les médias sociaux

En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise KTM également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.



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ANNE
ANNE
5 années il y a

J’ai récemment acheté la KTM 1090 Adventure et je suis ravi de cette moto. J’ai un problème avec le démarreur de la moto. L’autre jour, l’un des câbles qui alimentent le démarreur du moteur a été brûlé. Malheureusement, je ne connais pas grand chose à la mécanique, donc je ne sais pas comment changer ce câble. Est-ce que quelqu’un pourrait m’aider à contacter un atelier officiel de la marque de motos KTM?

martin carvalho
martin carvalho
5 années il y a

JE SUIS A LA RECHERCHE D’UN COLLABORATEUR POUR LA VENTE DES MOTOS AU SENEGAL DANS LA REGION SUD DE ZIGUINCHOR

Daniel
Daniel
6 années il y a

KTM au top, bon service client!

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