C’est une entreprise ultra connue et reconnue dans le domaine des machines à café et appartient au groupe américain Kraft Foods. L’enseigne spécialisée propose depuis plus de 10 ans, une machine à café intelligente, utilisant des capsules de type dosette. Ce qui fait d’elle une machine indispensable, c’est sa capacité à faire plusieurs types de boissons chaudes comme des expressos, des cafés mais aussi du thé ou encore des chocolats chauds. Le système est donc ingénieux, innovant, performant et surtout de très bonne qualité, pour permettre de faire plaisir à toute la famille, tout en s’adaptant aux goûts de chacun.
La célèbre machine est développée par Kraft Foods, mais produit par la société Bosch, avec un design futuriste et s´introduit sur le marché européen, notamment en France, au Royaume-Uni ou encore en Espagne et connaît un succès fulgurant. En effet, elle permet de préparer des boissons, en moins de deux minutes avec la technologie « One-Touch », sans oublier le fait que la machine est entièrement programmable.
La machine fonctionne avec des dosettes en plastique et surtout un grand choix dans les boissons à déguster qui relève d´une collaboration avec les plus grandes marques de thé, de chocolats ou encore de café. En plus de satisfaire les plus grands, ce sont aussi les plus petits qui sont ravis. L’avantage de ces capsules réside dans le fait qu’elles sont conçues sous la charte « Terracycle » ce qui vous garantit un respect de l´environnement avec des matériaux recyclés.
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Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 6 avenue de Réaumur, 92146 Clamart.
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