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Informations générales et contacts Tassimo

Concernant la marque commerciale Tassimo…

C’est une entreprise ultra connue et reconnue dans le domaine des machines à café et appartient au groupe américain Kraft Foods. L’enseigne spécialisée propose depuis plus de 10 ans, une machine à café intelligente, utilisant des capsules de type dosette. Ce qui fait d’elle une machine indispensable, c’est sa capacité à faire plusieurs types de boissons chaudes comme des expressos, des cafés mais aussi du thé ou encore des chocolats chauds. Le système est donc ingénieux, innovant, performant et surtout de très bonne qualité, pour permettre de faire plaisir à toute la famille, tout en s’adaptant aux goûts de chacun.

La célèbre machine est développée par Kraft Foods, mais produit par la société Bosch, avec un design futuriste et s´introduit sur le marché européen, notamment en France, au Royaume-Uni ou encore en Espagne et connaît un succès fulgurant. En effet, elle permet de préparer des boissons, en moins de deux minutes avec la technologie « One-Touch », sans oublier le fait que la machine est entièrement programmable.

La machine fonctionne avec des dosettes en plastique et surtout un grand choix dans les boissons à déguster qui relève d´une collaboration avec les plus grandes marques de thé, de chocolats ou encore de café. En plus de satisfaire les plus grands, ce sont aussi les plus petits qui sont ravis. L’avantage de ces capsules réside dans le fait qu’elles sont conçues sous la charte « Terracycle » ce qui vous garantit un respect de l´environnement avec des matériaux recyclés.

Comment joindre le service client ?

Pour avoir accès à tout le service client de la compagnie, nous vous mettons ci-dessous, tous les moyens de contact, pour vous informer sur les produits de la marque.

Contacter le service clientèle par téléphone

Avez-vous une réclamation, une réclamation spécifique ou bien, vous avez-vous simplement besoin de conseils ? Nous vous faciliterons la tâche de contacter un conseiller clientèle, qui s’occupera personnellement de votre appel. Appelez directement le 09 69 39 29 39 et un conseiller vous aidera et vous fournira les informations que vous attendez.

Joindre le service consommateur par courrier c’est possible ?

Bien entendu. Pour toute suggestion, vous pouvez également formuler votre demande à l’adresse suivante du service client en France :

30 bis, rue de Paradis 

75010 Paris

France

Contacter le service à la clientèle sur la toile

Pour vous mettre en contact avec le service client de Tassimo, rendez-vous sur le site officiel de l’entité. Une fois sur la page d´accueil, en bas de page, vous avez la partie du contact, cliquez sur l’onglet Contactez-nous et laissez-vous guider sur la nouvelle page. Vous avez un formulaire d’envoi qui sera là pour vous permettre de transcrire votre requête au service client. Soyez clair dans vos propos pour permettre aux équipes de comprendre votre demande et donc vous trouver une solution adaptée.

Tassimo possède aussi la fameuse FAQ qui peut éventuellement vous informer aussi sur des questions fréquentes et aussi de pouvoir donner votre opinion en tant que consommateur et ainsi orienter les futurs acheteurs sur les produits de la marque Tassimo. Enfin, restez à l’écoute des dernières nouveautés, des promotions ou des actualités de Tassimo en vous créant un compte en ligne directement sur la page principale, ce n’est pas une obligation mais c’est plus simple si vous voulez aussi vous rapprocher du service client de Tassimo.

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