Informations générales et contacts Thomson
Thomson
Thomson est une marque appartenant au groupe Technicolor dont le siège social se situe à Issy-les-Moulineaux et qui se spécialise dans les produits éléctroniques. Initialement, la compagnie proposait avant tout, la fabrication de tramways et de postes de radio mais avec le temps et de nombreux rebondissements, Thomson décide de se diversifier et propose surtout de l’électroménager.
Il faut savoir que la marque a subi de multiples mutations entre nationalisation, diversification et réorganisation de statut, tant et si bien qu’actuellement Thomson n’est pas une entité à part entière mais bien une marque qu’il est possible d’exploiter sous contrat de lience par de nombreuses entreprises pour commercialiser des produits électroniques et électroménagers, en échange d’un pourcentage sur les ventes.
Néanmoins, avec une existence de plus de 100 ans, la marque Thomson a réussi a traverser les epoques en s’imposant au fil du temps comme une marque de poids entre innovation, utilité, performance et accessibilité.
Les valeurs de la marque étant la confiance, le partage, l’accessibilité et un savoir-faire de qualité.
Aujourd’hui, la marque Thomson présente une gamme complète de produits électroniques en tout genre, essentielle au quotodien de chacun d’entre nous, que ce soit dans le domaine audio, electromenager, informatique, vidéo et téléphonie.
Par exemple, grace à la technologie de Thomson sachez qu’il est possible de garder un œil sur votre mascotte via un collier intégrant un traceur GPS. Innovant de part le suivi en temps réel, une grande autonomie et une résistance à l’eau.
A présent, vous voulez vous mettre en relation avec le service client de Thomson et vous ne savez pas à qui vous adresser?
Rien de compliqué, pour vous mettre en contact avec le service client de Thomson, allez sur le site officiel de la marque: www.mythomson.com/fr_fr. Une fois sur le site concerné, en haut de page, vous avez une série de rubriques; « produits, actualités, à propos de Thomson et support».
Cliquez sur la rubrique support et ensuite assistance qui apparaitra et vous voici dans la rubrique Assistance pour les produits Thomson. Libre à vous de formuler votre demande en indiquant premièrement la nature de cette demande, enfin suivez les insrtuctions qui vous seront indiquées.
Vous avez également à votre disposition dans cette même rubrique, un lien qui vous permettra de communiquer si votre demande concerne principalement un routeur ou un modem de la marque via un formulaire qui sera à votre disposition www.technicolor.com/fr/contact.
Dans le cas ou vous avez besoin d’informations complémentaires, il est possible de joindre le service client de Thomson de la facon suivante;
Via le service telephonique:
Si vous souhaitez bénéficier d’un support plus direct et personnalisé, vous pouvez contacter le service téléphonique Thomson. Pour faciliter cette action, nous vous fournirons le numéro de contact du service client Thomson. Appelez votre service client, c’est le meilleur moyen de contacter la société Thomson.
Le numéro de téléphone pour contacter le service clientèle de Thomson est le 01 41 86 50 00. Appelez immédiatement et l’un des conseillers de Thomson vous aidera pour tout ce dont vous avez besoin.
Par courrier standard:
Pour toute suggestion, vous pouvez aussi formuler votre demande à l’adresse suivante du siège social:
1-5 rue Jeanne d’Arc
92130 Issy les Moulineaux – France
Services Thomson
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Thomson ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Thomson ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Thomson
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec Thomson et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Déposer une revendication auprès de la société Thomson
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Thomson ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Thomson et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle Thomson par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 1-5 rue Jeanne d'Arc, 92130 Issy les Moulineaux ? France. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.thomsonconsumer.com/fr, en précisant vos coordonnées.
Envoyer un courrier écrit au siège social Thomson
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 1-5 rue Jeanne d'Arc, 92130 Issy les Moulineaux ? France.
Téléphoner au service clientèle Thomson depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Thomson, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Thomson également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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Le service client Thomson a su m’aider quand j’ai appelé
Super service que je recommande viviement ils sont pro et efficaces.
Thomson a le meilleur service client que j’ai vu, c’est incroyable, le meilleur sans aucun doute. Je recommande cette entreprise à tous ceux qui doivent acheter de l’électronique.