Informations générales et contacts Superdry
Petite description de la marque Superdry
Superdry est une société britannique qui propose du prêt-à-porter pour hommes et femmes. Depuis sa création en 2003 par Julian Dunkerton et James Holder, elle connaît une ascension fulgurante grâce à ses influences graphiques particulières qui font d’elle une marque unique.
Elle propose des produits de grande qualité et son concept fait une fureur dans plus de 46 pays avec un total de 515 magasins ouvert dans le monde entier. Mais Superdry ne s’arrête pas là et dispose d’une boutique en ligne où vous allez pouvoir retrouver toute la panoplie de la marque en plus de 15 langues différentes.
Superdry souhaite rester proche de vous et vous propose un service d’assistance en cas de besoin joignable de différentes façons.
Le centre d’aide en ligne
La marque de vêtements vous invite à consulter sa page d’assistance avant tout autre prise de contact. Vous retrouverez sans doute la réponse à votre question au sein de cette rubrique. Rendez-vous en bas de page et cliquez sur l’onglet « centre d’assistance », il vous suffira d’écrire votre souci au sein de l’encart concerné et parcourir les sujets de conversation qui répondent à votre interrogation.
Joindre la plateforme téléphonique
Superdry est équipé d’une ligne d’assistance et vous propose d’établir un contact direct avec son service par téléphone. Composez le 01 72 01 20 99, et échangez avec les conseillers. Le standard téléphonique vous offre un accueil privilégié tous les jours de la semaine du lundi au vendredi de 9h à 17h et répondra à l’intégralité de vos interrogations avec professionalisme.
Les experts de la marque seront ravis de vous conseiller, vous aiguilleront dans vos démarches d’achat et vous accompagneront en cas de besoin. Par ailleurs si vous souhaitez vous faire renseigner et obtenir des conseils rapidement il vous est tout à fait possible de vous rendre au sein d’une boutique de la marque.
Contacter Superdry sur la plateforme en ligne
Vous avez besoin de conseils et souhaitez prendre contact avec le support technique de la société ?
Superdry met à votre disposition une adresse courriel sur laquelle vous pouvez effectuer vos demandes en lien avec : une commande, un délai de livraison, une demande d’information sur un produit, une adresse de facturation, un magasin…
L’équipe web se chargera de récupérer vos informations personnelles avec soin, traitera vos requêtes le plus efficacement possible afin de vous faire parvenir une réponse détaillée visant à satisfaire toutes vos attentes et dans les délais les plus courts: care@superdry.fr
Si vous possédez déjà un compte client chez Superdry, il vous sera possible d’entrer en contact avec le support d’assistance à partir de votre compte client. Pour cela, connectez-vous et rendez-vous directement sur la page « service client » et retrouvez toutes les propositions disponibles qui vous permettront de demander de l’aide.
Soumettre un courrier à la marque
N’hésitez pas à transmettre vos éventuelles questions auprès du siège social européen de Superdy contact en indiquant la catégorie de produits et le service d’assistance souhaité. Toutes documentations annexes peuvent être intégrées au sein de votre lettre s’ils apportent des informations essentielles.
Superdry
Unit 60, The Runnings, Cheltenham,
Gloucestershire GL51 9NW, Royaume-Uni
Les agents administratifs internationaux étudieront vos écrits avec soin et vous feront parvenir d’un retour en langue française, dans les délais les plus courts.
Services Superdry
Contacter le service clientèle et le support technique Superdry ?
Vous êtes client Superdry ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Superdry ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Superdry ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Communiquer avec Superdry et le support promotionnel
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Solliciter le service informatif Superdry
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Soumettre une réclamation au service compétent Superdry
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : Superdry Unit 60, The Runnings, Cheltenham, Gloucestershire GL51 9NW, Royaume-Uni.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.superdry.fr/ pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Superdry en France
La raison sociale de la société Superdry vous attend à cette adresse : Superdry Unit 60, The Runnings, Cheltenham, Gloucestershire GL51 9NW, Royaume-Uni. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Superdry hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Superdry ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Superdry également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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