Informations générales et contacts Allsecur
Introduction concernant Allsecur !
Allsecur est un assureur en ligne. Il propose, depuis sa création en 2008, une gamme complète d’assurance auto, habitation et complémentaire santé. L’objectif est de faire bénéficier à ses clients d’une assurance à des prix très compétitifs, d’une qualité de service et d’une équipe d’experts qui vous faciliteront la vie. Pour plus d’informations, vous pouvez appeler les conseillers ou bien entrez directement sur le site de l’enseigne pour de plus amples informations. C’est donc une société d’assurance en ligne créée en 2005 et basée en Allemagne, elle opère comme une filière du groupe Allianz qui est une société de services financiers. Connu comme une compagnie d’assurance allemande.
Historique de la société
• 2005 : Allianz démarre son activité d’assurance directe sous la dénomination d’United Specialty Insurance AG.
• 2006 : En plus de l’assurance automobile, le portefeuille est complété par une protection juridique intégrée du véhicule et des innovations de produits.
• 2007 : Le nombre de clients d’assurance automobile dépasse les 100 000.
• 2008 : AllSecur Pays-Bas lance la distribution de l’assurance automobile et la création de la version française.
• 2009 : Début de la distribution de l’assurance directe de marque en Allemagne.
• 2010 : L’United Specialty Insurance AG sera rebaptisée AG en Allemagne, AllSecur se concentre sur l’activité d’assurance directe.
• 2011 : la compagnie élargit son portefeuille de produits par l’assurance dentaire.
• 2012 : la compagnie reçoit le Prix du Marketing Dialogue Allemand pour la campagne d’assurance automobile ‘Marten’.
• 2013 : l’entité reçoit un prix, celui de Institut Service Value au premier rang parmi 11 assurances directes testées.
Valeurs de l’entreprise en quelques lignes
Premièrement, la simplicité, la rapidité et l’autodétermination de l’assurance directe. Et deuxièmement, être soigné pour le bon sentiment quand il est nécessaire. En passant par le service de l’entité spécialiste de l’assurance à bas prix, la combinaison de l’assurance directe et du service à la clientèle constitue une valeur ajoutée cruciale pour leurs clients. Peu importe si vous optez pour une police d’assurance directe pour votre voiture ou une autre gamme de produits : une comparaison avec une autre assurance directe vous convaincra.
Allsecur en France c’est comment ?
La compagnie vient d’entrer sur le marché français de l’assurance en ligne en mai 2008, fournissant en premier lieu des produits incluant des prestations complémentaires telles que la souscription en ligne à la manière dont l’assurance est achetée en France : les clients peuvent facilement effectuer des opérations de souscription. La compagnie propose une gamme complète d’assurances automobile, complémentaire santé et habitation.
Leur objectif : vous faire bénéficier de prix très compétitifs accompagnés d’un service de grande qualité. Leur parti pris : la simplicité. Dans l’univers habituellement complexe de l’assurance, leur souhait est de vous faire bénéficier des garanties dont vous avez besoin. Toute leurs équipes d’experts en assurance est tournée vers cet objectif.
Contact le service clientèle
Pour toute question ou information complémentaire, suivez les instructions suivantes :
L’entité offre plusieurs façons de les contacter.
Vous pouvez appeler par téléphone ou soumettre votre téléphone pour obtenir un appel d’un représentant de client. Composez tout simplement le 0 805 905 000 (disponible du lundi au vendredi). Aussi, vous pouvez contacter le service client via leur site officiel, pour les contacter par courrier électronique, consultez le lien le site en ligne et retrouvez le formulaire de prise de contact (section « contact »). Les numéros de téléphone et les emails changent selon si vous êtes déjà un client ou non et aussi selon la nature de l’assurance que vous avez besoin (Assurance automobile, Habitation ou santé)
L’enseigne vous fournit également son adresse au cas où vous voulez les expédier :
AllSecur
TSA 90001
92087 La Défense Cedex
France
Services Allsecur
Contacter le service clientèle et le support technique Allsecur ?
Vous êtes client Allsecur ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : L-V 9h-18h. En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment établir la communication avec le service commercial Allsecur ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Allsecur, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Allsecur
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Solliciter le service informatif Allsecur
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse L-V 9h-18h.
Déposer une revendication auprès de la société Allsecur
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Allsecur ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Allsecur et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle Allsecur par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 410, place Louise Michel, Noisy-le-Grand. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.allsecur.fr, en précisant vos coordonnées.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Allsecur en France
La raison sociale de la société Allsecur vous attend à cette adresse : 410, place Louise Michel, Noisy-le-Grand. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Utiliser le support téléphonique pour appeler Allsecur hors de France
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Allsecur ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Allsecur également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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