Allsecur

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Assurances

Adresse:

410, place Louise Michel, Noisy-le-Grand

Code postal:

93160

CNAE:

Assurances Auto, Multi-risque habitation, Santé

Directeur:

Bernd Heinemann

Horaires:

L-V 9h-18h

Horaires d'ouverture du service client Allsecur

	Lun	Mar	Mer	Jeu	Ven	Sam	Dim

Ces horaires sont incorrects ?

Informations générales et contacts Allsecur

Introduction concernant Allsecur !

Allsecur est un assureur en ligne. Il propose, depuis sa création en 2008, une gamme complète d’assurance auto, habitation et complémentaire santé. L’objectif est de faire bénéficier à ses clients d’une assurance à des prix très compétitifs, d’une qualité de service et d’une équipe d’experts qui vous faciliteront la vie. Pour plus d’informations, vous pouvez appeler les conseillers ou bien entrez directement sur le site de l’enseigne pour de plus amples informations. C’est donc une société d’assurance en ligne créée en 2005 et basée en Allemagne, elle opère comme une filière du groupe Allianz qui est une société de services financiers. Connu comme une compagnie d’assurance allemande.

Historique de la société

• 2005 : Allianz démarre son activité d’assurance directe sous la dénomination d’United Specialty Insurance AG.

• 2006 : En plus de l’assurance automobile, le portefeuille est complété par une protection juridique intégrée du véhicule et des innovations de produits.

• 2007 : Le nombre de clients d’assurance automobile dépasse les 100 000.

• 2008 : AllSecur Pays-Bas lance la distribution de l’assurance automobile et la création de la version française.

• 2009 : Début de la distribution de l’assurance directe de marque en Allemagne.

• 2010 : L’United Specialty Insurance AG sera rebaptisée AG en Allemagne, AllSecur se concentre sur l’activité d’assurance directe.

• 2011 : la compagnie élargit son portefeuille de produits par l’assurance dentaire.

• 2012 : la compagnie reçoit le Prix du Marketing Dialogue Allemand pour la campagne d’assurance automobile ‘Marten’.

• 2013 : l’entité reçoit un prix, celui de Institut Service Value au premier rang parmi 11 assurances directes testées.

Valeurs de l’entreprise en quelques lignes

Premièrement, la simplicité, la rapidité et l’autodétermination de l’assurance directe. Et deuxièmement, être soigné pour le bon sentiment quand il est nécessaire. En passant par le service de l’entité spécialiste de l’assurance à bas prix, la combinaison de l’assurance directe et du service à la clientèle constitue une valeur ajoutée cruciale pour leurs clients. Peu importe si vous optez pour une police d’assurance directe pour votre voiture ou une autre gamme de produits : une comparaison avec une autre assurance directe vous convaincra.

Allsecur en France c’est comment ?

La compagnie vient d’entrer sur le marché français de l’assurance en ligne en mai 2008, fournissant en premier lieu des produits incluant des prestations complémentaires telles que la souscription en ligne à la manière dont l’assurance est achetée en France : les clients peuvent facilement effectuer des opérations de souscription. La compagnie propose une gamme complète d’assurances automobile, complémentaire santé et habitation.

Comment contacter avec Allsecur

Adresse: 410, place Louise Michel, Noisy-le-Grand

Leur objectif : vous faire bénéficier de prix très compétitifs accompagnés d’un service de grande qualité. Leur parti pris : la simplicité. Dans l’univers habituellement complexe de l’assurance, leur souhait est de vous faire bénéficier des garanties dont vous avez besoin. Toute leurs équipes d’experts en assurance est tournée vers cet objectif.

Contact le service clientèle

Pour toute question ou information complémentaire, suivez les instructions suivantes :

L’entité offre plusieurs façons de les contacter.

Vous pouvez appeler par téléphone ou soumettre votre téléphone pour obtenir un appel d’un représentant de client. Composez tout simplement le 0 805 905 000 (disponible du lundi au vendredi). Aussi, vous pouvez contacter le service client via leur site officiel, pour les contacter par courrier électronique, consultez le lien le site en ligne et retrouvez le formulaire de prise de contact (section « contact »). Les numéros de téléphone et les emails changent selon si vous êtes déjà un client ou non et aussi selon la nature de l’assurance que vous avez besoin (Assurance automobile, Habitation ou santé)

L’enseigne vous fournit également son adresse au cas où vous voulez les expédier :

AllSecur

TSA 90001

92087 La Défense Cedex

France

Services Allsecur

Comment établir la communication avec le service commercial Allsecur ?

Pour toute demande en lien avec le support commercial de Allsecur, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.

Communiquer avec Allsecur et le support promotionnel

Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.

Solliciter le service informatif Allsecur

Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse L-V 9h-18h.

Soumettre une réclamation au service compétent Allsecur

Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.

Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 410, place Louise Michel, Noisy-le-Grand.

Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.allsecur.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.

Envoyer un courrier écrit au siège social Allsecur

Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 410, place Louise Michel, Noisy-le-Grand.

Téléphoner au service clientèle Allsecur depuis l’étranger

Pour entrer en contact avec Allsecur, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.

Communiquer avec le support client via les médias sociaux

En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Allsecur également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.

SAV téléphone direct Allsecur