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Boursorama Banque, filiale du groupe Société Générale, est un acteur majeur de la banque en ligne en Europe. Fondée en 1998, elle s'est imposée comme un leader du marché français grâce à une offre complète de services bancaires et financiers, accessible et innovante. Présente également au Royaume-Uni, en Allemagne et en Espagne, Boursorama Banque se distingue par sa plateforme en ligne intuitive, ses tarifs compétitifs et son service client de qualité
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Boursorama : le centre des relations clientèles et ces offres
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Boursorama : La banque en ligne avec vous
Boursorama est la filiale numérique du Groupe Société Générale, créé en 1998 par Patrice Legrand et Stéphane Mathieu à Nancy. Il est l'un des acteurs les plus importants de la banque numérique en Europe. La filiale mène le classement des banques numériques en France et son portail Boursorama.com est le portail financier numéro 1 de ce pays.
Le portail est considéré comme le leader français de l'information boursière en ligne, s'adressant aussi bien aux investisseurs particuliers qu'aux professionnels.
Boursorama est également présent au Royaume-Uni sous nom Selftrade et en Allemagne par l'intermédiaire de sa filiale OnVista et en Espagne via Self Bank. Le siège social du groupe est situé à Paris et celui des filiales à Londres, Francfort et Alcobendas, respectivement.
En juin 2015, CaixaBank a annoncé la vente de sa participation de 20,5% dans Boursorama à Société Générale. La clôture de cette transaction aura lieu une fois que les autorisations administratives nécessaires auront été obtenues.
Autres services / contacts :
Pour plus d’informations, consultez le site web www.boursorama.com ou suivez Boursorama sur les réseaux sociaux : Facebook , Twitter ou YouTube .
Si vous avez besoin de contacter Boursorama Banque, que ce soit pour ouvrir un compte, effectuer une demande ou résoudre un problème, plusieurs options s'offrent à vous. Vous pouvez les joindre par téléphone, email ou courrier postal. De plus, leur site web propose une section FAQ qui peut vous aider à répondre à des questions courantes. N'oubliez pas que Boursorama Banque est l'un des principaux acteurs de la banque en ligne en Europe, avec une solide expérience et une large gamme de services.
Contacter le service clientèle et le support technique Boursorama ?
Vous êtes client Boursorama ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : Du lundi au vendredi de 8h à 19h et de 8h45 à 16h30 le samedi.. En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment établir la communication avec le service commercial Boursorama ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Boursorama, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Boursorama
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
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Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : Du lundi au vendredi de 8h à 19h et de 8h45 à 16h30 le samedi..
Soumettre une réclamation au service compétent Boursorama
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 18 quai du Pont du Jour, BOULOGNE-BILLANCOURT.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet www.boursorama.com/ pour retrouver ses coordonnées complètes.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Boursorama en France
La raison sociale de la société Boursorama vous attend à cette adresse : 18 quai du Pont du Jour, BOULOGNE-BILLANCOURT. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
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Boursorama et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Boursorama. Allez vite jeter un œil !
