GEG
Informations générales et contacts GEG
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Avez-vous des questions concernant les offres de GEG ? Vous voulez savoir des informations à propos la souscription, le paiement, la résiliation ?
Un conseiller disponible de répondre à tous vous questions, essayez de le contacter.
GEG et les offres de services à la clientèle :
Consultez la rubrique « foire aux questions » vous pouvez y trouver les réponses à vos questions.
Sinon veuillez joindre le service client GEG via téléphone, email ou courrier postal.
Appeler un conseiller via le numéro de téléphone GEG :
Joindre GEG via téléphone en composant 0 476 842 000 (prix d'un appel local), du lundi au vendredi, de 9h - 18h.
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Avez-vous une question ou réclamation ? Contactez GEG en remplissant le formulaire de contact, ici.
Envoyer un courrier à un agent de service client GEG :
Adressez votre demande à :
Service Client GEG
8 place Robert Schuman
38042 Grenoble Cedex 9
GEG : Vivons l'énergie autrement
GEG est l’acronyme de Gaz et Electricité de Grenoble, c’est le fournisseur historique d'énergie à Grenoble et dans certaines communes de l'Isère. Producteur d'énergies renouvelable très ancré territorialement, il a amorcé une stratégie plus expansive au cours des dernières années.
Depuis juin 2017, GEG a débuté de commercialiser des offres d'électricité sur le réseau ENEDIS, GEG a le statut de société d'économie mixte locale, exerçant l'activité d'entreprise locale de distribution (ELD).
Autres services / contacts :
Pour plus d’informations, consultez le site web www.particuliers.geg.fr .
Services GEG
Contacter le service clientèle et le support technique GEG ?
Vous êtes client GEG ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial GEG ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de GEG ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel GEG
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec GEG et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : .
Soumettre une réclamation au service compétent GEG
Vous n’êtes pas satisfait des services que vous avez reçu de la part de l’enseigne ? Vous êtes en droit de faire remonter cette information pour que la situation que vous êtes en train de vivre personnellement ne se reproduise plus à l’avenir. C’est grâce aux remarques, aux suggestions, aux critiques et aux réclamations qu’une entreprise peut s’améliorer et proposer un service relation client de plus en plus qualitatif.
Dans un premier temps, nous vous conseillons d’appeler le service clients par téléphone afin de lui faire part de votre intention de déposer une réclamation. Ensuite, si aucune solution n’est trouvée pour contenter les deux parties, vous devrez envoyer un courrier écrit à l’adresse postale ci-après : 8 place Robert Schuman, Grenoble.
Vous êtes toujours dans une impasse après cette lettre ? Il est temps de faire appel au médiateur de la société pour que ce dernier puisse trancher et satisfaire les deux parties. Pour le saisir, rendez-vous sur le site internet particuliers.geg.fr pour retrouver ses coordonnées complètes.
Envoyer un courrier écrit au siège social GEG
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 8 place Robert Schuman, Grenoble.
Téléphoner au service clientèle GEG depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec GEG, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
GEG et son service client sont sur les réseaux !
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise GEG. Allez vite jeter un œil !
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