Informations générales et contacts Lufthansa
Le service de renseignement Lufthansa :
Vous cherchez des informations sur Lufthansa ? Vous avez des questions sur la réservation, les tarifs, le bagage, le remboursement ? Vous voulez modifier ou annuler votre vol ? Vous souhaitez joindre un interlocuteur de la compagnie ? Ci-dessous, le numéro de téléphone de Lufthansa vous attend.
Trouver les moyens pour contacter le service consommateur de la société Lufthansa :
Les conseillers du service d’assistance sont à votre disposition pour toute demande d’information, soit en leur communiquant par téléphone (recommandé), e-mail ou adresse postale.
Vérifiez d’abord si votre question n’est pas abordé sur la rubrique « Questions-Réponses ».
Contact avec la compagnie via le téléphone de Lufthansa :
Appelez le service clientèle de Lufthansa, c’est la meilleure option pour contacter la compagnie aérienne. Nous avons votre numéro de téléphone afin que vous puissiez entrer en contact avec Lufthansa. Si vous avez besoin de faire une réservation ou de faire une suggestion à Lufthansa, n’hésitez pas à appeler l’un de ses représentants. Le numéro de téléphone de Lufthansa est le 01 70 48 91 70. Si vous avez besoin d’aide de la compagnie aérienne ou si vous avez simplement des questions, n’hésitez pas à appeler le service clientèle de Lufthansa. Ce contact est joignable du lundi au dimanche de 8h à 23h.
Demander un conseil autrement que via le téléphone de Lufthansa :
Que ce soit votre demande, si vous avez besoin de contacter un agent de Lufthansa en ligne, veuillez envoyer votre demande à l’adresse suivant : customer.relations@lufthansa.com.
Contacter un agent sans passer par le téléphone de Lufthansa :
Envoyez un courrier à l’adresse suivante :
Réservations et Informations
Aéroport Charles de Gaulle – aérogare 1
95 712 Roissy Charles de Gaulle
Ou envoyer votre demande à l’adresse du siège social :
Customer Feedback
Postfach 710234
60492 Frankfurt
Allemagne
Lufthansa : attendez-vous à l’inattendu
Lufthansa, une compagnie aérienne allemande basée à Cologne et basée sur le nombre de passagers, est la plus grande compagnie aérienne en Europe. La société est l’initiateur et le membre fondateur de l’alliance de compagnies aériennes Star Alliance.
Autres services / contacts :
Pour plus d’informations, consultez le site web.
Services Lufthansa
Comment parvenir à entrer en relation avec le support commercial Lufthansa ?
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Lufthansa ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Lufthansa
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec Lufthansa et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : Du lundi au dimanche de 8h à 23h..
Déposer une revendication auprès de la société Lufthansa
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Lufthansa ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Lufthansa et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle Lufthansa par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : Deutsche Lufthansa AG Flughafen-Bereich West D-60546 Francfort/Main. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site https://www.lufthansa.com/fr/fr/homepage, en précisant vos coordonnées.
Se rapprocher de la raison sociale de l’entité Lufthansa en France
La raison sociale de la société Lufthansa vous attend à cette adresse : Deutsche Lufthansa AG Flughafen-Bereich West D-60546 Francfort/Main. Vous allez pouvoir soumettre toutes vos questions et autres remarques dès que vous le souhaitez.
Téléphoner au service clientèle Lufthansa depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Lufthansa, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Lufthansa également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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