Musée d´Orsay
5, quai Anatole France,Paris, France
Code Postal: 75007
CNAE: Situé à l'emplacement du palais d?Orsay
Directeur: Guy Cogeval
Mar-Mer-V-D 9:30h-18h // J 9:30h-21:45h
Informations générales et contacts Musée d´Orsay
Le Musée d'Orsay est une galerie d'art situé à Paris, France, dédié aux arts visuels du XIXe siècle, et plus précisément la période 1848-1914. Le bâtiment occupe l'ancienne gare d'Orsay et abrite la plus grande collection de peintures impressionnistes au monde, avec des chefs-d´œuvre de la peinture et de la sculpture comme Déjeuner sur l'herbe et l´Olympia d'Édouard Manet, un test de la statue La petite ballerine de quatorze ans de Degas, Danse au Moulin de la Galette de Renoir, plusieurs œuvres essentielles de Courbet (l´origine du monde, Un enterrement à Ornans, l'Atelier du peintre) et même cinq tableaux de la série des Cathédrales des Monet. Chronologiquement, ce musée retrace l'histoire de l'art des maîtres anciens (qui sont au Louvre) et de l'art moderne et contemporain (au Centre Georges Pompidou).
Chronologiquement, il est dans la continuité des collections du Louvre, pour couvrir une période relativement courte des dix-neuvième et vingtième siècles, délimitée par deux événements historiques importants: la Révolution de 1848 et le déclenchement de la Première Guerre mondiale, en 1914, dispose de la peinture réaliste, impressionniste et post-impressionniste, ainsi que d'autres mouvements plus traditionnels comme le romantisme et le symbolisme. Tout cela, avec la sculpture, les arts décoratifs, la photographie, le cinéma et l'architecture. Beaucoup de ces œuvres appartenaient initialement au Louvre jusqu'à une sorte de collections de l'Etat qui a marqué l´année 1848 comme la ligne de démarcation entre les deux musées.
POUR OBTENIR PLUS DE RENSEIGNEMENTS
Sur son site www.musee-orsay.fr, vous pourrez consulter les événements, les collections, l'agenda, le plan interactif du musée etc...
Pour préparer une visite ou simplement une info pratique, appelez directement le musée, le mardi, mercredi, vendredi et dimanche de 9h30 à 18h et le jeudi de 9h30 à 21h45.
Comment joindre le service client du Musée d’Orsay ?
Contacter le service clientèle du Musée d’Orsay par téléphone
Si vous désirez vous informer sur le Musée d’Orsay, ses tarifs, ses expositions ou événements, ou encore ses visites, vous pouvez contacter le service client par téléphone au 01 40 49 48 14 (prix d’un appel local). Des conseillers client vous répondent le mardi, le mercredi, le vendredi, le samedi et le dimanche, de 9H30 à 18H et le jeudi de 9H30 à 21H45.Envoyer un email au service client du Musée d’Orsay
Pour contacter le service client du Musée d’Orsay par email, rendez-vous sur le site du musée et cliquez sur la rubrique “Contact”. Choisissez ensuite le thème de votre demande puis remplissez le formulaire de contact. Les conseillers du service client répondront à vos questions dans les meilleurs délais, aux heures d’ouverture.Envoyer un courrier au Musée d’Orsay
Si vous désirez envoyer un courrier au service client du Musée d’Orsay, c’est également possible. Adressez votre courrier à Musée d'Orsay, 62, rue de Lille, 75343 Paris Cedex 07. Dès réception de votre courrier, les chargés de clientèle traiteront votre demande et y répondront dans les meilleurs délais.Se rendre au Musée d’Orsay
L’entrée du Musée d’Orsay se fait au 1, rue de la Légion d’Honneur, 75007 Paris. Le musée est ouvert le mardi, le mercredi, le vendredi, le samedi et le dimanche, de 9H30 à 18H et le jeudi de 9H30 à 21H45. L’entrée A est pour les visiteurs individuels, la B pour les groupes adultes avec réservation, la C pour les visiteurs individuels munis de billets, et l’entrée D pour les groupes scolaires avec réservation. La librairie-boutique est ouverte du mardi au dimanche de 9h30 à 18h30, le jeudi jusqu'à 21h30. Vous pouvez y accéder en transports en commun :- Par Métro : ligne 12, station Solférino
- Par RER : RER C, station Musée d’Orsay
- Par bus : lignes 24, 63, 68, 69, 73, 83, 84, 94.
Billetterie
Vous pouvez bien entendu acheter vos billets d’entrée, passeports et billets jumelés directement aux caisses du musée, du mardi au dimanche, de 9H30 à 17H et le jeudi jusqu’à 20H45. Vous avez aussi la possibilité d’acheter vos billets dans le réseau Fnac et le réseau Ticketmaster mais aussi en ligne grâce à la billetterie en ligne. Rendez-vous sur le site et cliquez sur la rubrique “Visite” puis “Billets d’entrée”. Visitez cette rubrique afin de consulter les différents sites vous permettant l’achat en ligne de vos billets. Attention, les tarifs des billets sont majorés de frais de gestion et doivent être achetés à l’avance. Vous ne pouvez, en aucun cas, les retirer au musée.Boutique en ligne
En plus de sa boutique physique que vous trouverez à l’entrée C du Musée d’Orsay, vous avez la possibilité d’acheter des produits du Musée d’Orsay en ligne grâce à la boutique en ligne. Rendez-vous sur le site et cliquez sur la rubrique “Boutique”. Vous pourrez acheter des livres, des affiches, des dvd, des objets de décoration et de mode, des gravures, des bijoux et des moulages. Ajoutez à votre panier les articles de votre choix et connectez-vous à votre compte client ou créez-en un afin de terminer votre commande et vous faire livrer vos articles au plus vite. Vous pouvez également retourner ou échanger tout ou une partie de votre commande dans les 14 jours. Pour plus d’informations sur la boutique, rendez-vous surla web et choisissez le Musée d’Orsay.Autres informations
Lettre d’information
Saviez-vous qu’il existe une lettre d’information mensuelle vous renseignant sur l’actualité du Musée d’Orsay. Vous pouvez vous y abonner pour la recevoir directement sur votre adresse email en remplissant le formulaire d’abonnement. Vous pouvez également recevoir des informations en fonction de vos centres d’intérêt. Enfin, si vous désirez résilier votre abonnement gratuit à la newsletter, il vous suffit de cliquer sur le lien figurant dans la lettre d’information mensuelle. Vous recevrez un email automatique vous confirmant la résiliation de l’abonnement à la newsletter. Rendez-vous sur le site et cliquez sur la rubrique “Lettre d’information” pour en savoir plus.FAQ
Dans la rubrique “Contact”, vous pouvez également consulter les questions fréquemment posées par les visiteurs du musée. Comme pour une demande envoyée par email via le formulaire de contact, choisissez un thème (informations pratiques, accueil de visiteurs handicapés, commande de livres, objets perdus, réclamation, etc.) puis choisissez une question de la FAQ, comme par exemple, si vous avez droit à la gratuité, devez-vous faire la file d’attente ? ou comment faire pour entrer plus rapidement dans le musée ?. Ces questions trouvent leurs réponses dans la foire aux questions. Si vous ne trouvez pas de réponse à votre question, n’hésitez pas à contacter le service client par téléphone, email ou courrier.Services Musée d´Orsay
Contacter le service clientèle et le support technique Musée d´Orsay ?
Vous êtes client Musée d´Orsay ? Sachez que vous avez la possibilité de joindre le service client par téléphone. Les membres du standard téléphonique de cette entreprise se tiennent à la disposition de la clientèle : Mar-Mer-V-D 9:30h-18h // J 9:30h-21:45h . En cas de problème, n’hésitez pas à avoir recours à ce support de communication afin d’obtenir de l’aide, des conseils et un accompagnement de qualité pour tenter de résoudre un éventuel problème qui serait survenu.
Comment établir la communication avec le service commercial Musée d´Orsay ?
Pour toute demande en lien avec le support commercial de Musée d´Orsay, vous pouvez le retrouver et ainsi, vous renseigner par le biais d’un conseiller. Retrouvez cette prestation commerciale par téléphone.
Se rapprocher du service promotionnel Musée d´Orsay
Vous aimeriez savoir si des offres promotionnelles sont effectives en ce moment ? Prenez contact avec le support spécialisé dans les promotions de la société. Nous vous pouvons vous fournir de le numéro de téléphone que vous devez alors contacter.
Entrer en contact avec Musée d´Orsay et son support informatif
Afin de vous proposer un service toujours plus qualitatif, si vous avez une question ou autres, veuillez joindre le support informatif. Un vendeur affilié pourra ainsi répondre à vos interrogations via le téléphone, aux horaires suivants : Mar-Mer-V-D 9:30h-18h // J 9:30h-21:45h .
Déposer une revendication auprès de la société Musée d´Orsay
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Musée d´Orsay ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Musée d´Orsay et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle Musée d´Orsay par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : 5, quai Anatole France,Paris. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site www.musee-orsay.fr, en précisant vos coordonnées.
Envoyer un courrier écrit au siège social Musée d´Orsay
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : 5, quai Anatole France,Paris.
Téléphoner au service clientèle Musée d´Orsay depuis l’étranger
Pour entrer en contact avec Musée d´Orsay, si vous êtes actuellement en dehors de la France, vous allez pouvoir utiliser le numéro de téléphone avec le +33 en avant.
Communiquer avec le support client via les médias sociaux
En plus des rubriques utiles à retrouver via le site officiel, contactez le service à la clientèle de l’entreprise Musée d´Orsay également sur les réseaux sociaux. En toute occasion, connectez-vous sur les réseaux sociaux.
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