Service National Consommateur, Orange Service VOD, 33734 Bordeaux Cedex 9, France, France
Code Postal: 33734
Orange VOD est un service de vidéo à la demande offert par l’opérateur Orange, il propose une grande variété de films et de séries disponibles à la demande à partir de la page internet Orange.
Vous pouvez accéder à votre service de vidéo à la demande depuis tous vos appareils, que ce soit une tablette, un smartphone, un ordinateur ou une télévision, il vous faut seulement entrer vos identifiants utilisateurs et vous aurez accès à vos vidéos.
Le système de vidéo à la demande permet à ses utilisateurs d’accéder à des films, certaines offres sont gratuites et pour d’autres films vous devrez les acheter. Une fois votre film acheté vous le trouverez dans votre section vidéo et vous pourrez le visionner à volonté.
Si vous avez besoin de contacter le service client d’orange concernant leur système de vidéo à la demande, vous pouvez faire appel à notre service de renseignements téléphoniques, en appelant le vous tomberez directement sur un de nos agents et vous pourrez lui indiquer le service que vous souhaitez joindre afin qu’il puisse vous donner le numéro de téléphone que vous désirez. Une fois le numéro de téléphone obtenu, vous pourrez le composer et entrer en communication avec un conseiller du service client Orange VOD qui saura répondre à toutes vos questions sans problème et qui pourra vous guider dans l’utilisation des services Orange. Les conseillers Orange sont à votre disposition du lundi au samedi durant la journée afin de vous répondre au mieux et de satisfaire toutes les demandes.
Si vous souhaitez établir le contact avec les conseiller Orange à travers internet, vous avez la possibilité de communiquer avec un conseiller directement depuis votre messagerie Orange sur votre compte personnel. Il vous suffira d’entrer vos identifiants et vous pourrez accéder à la messagerie d’aide. Tapez alors votre message en précisant le motif de votre demande, une fois envoyé vous recevrez une réponse rapidement de la part des conseillers Orange.
Orange propose un système de chat en ligne à ses clients, il est disponibles depuis la section d’aide, il vous suffira d’écrire votre question sur la fenêtre de chat et un conseiller vous répondra directement, vous pourrez ainsi résoudre votre problème rapidement.
Orange propose à ses client l’aide adaptée à chaque situation, vous pourrez donc accéder à la page d’aide de son site internet, vous pourrez alors sélectionner le sujet de votre problème afin de trouver une solution adaptée rapidement.
Vous avez également la possibilité de vous rendre sur le forum de la communauté Orange pour poser vos questions, un internaute saura peut-être vous répondre très facilement.
Les conseillers Orange VOD sont aussi disponibles sur les réseaux sociaux, retrouvez Orange VOD sur sa page Facebook, ou encore sur son compte Twitter afin de rester informé de toute l’actualité Orange VOD.
Si vous souhaitez en savoir plus sur les services Orange VOD, rendez-vous sur son site internet ici video-a-la-demande.orange.fr.
Vous avez une demande à transmettre au service commercial de Orange VOD ? Vous avez l’opportunité d’échanger directement avec un conseiller du service précédemment nommé par téléphone ! Pour ce faire, il vous suffit d’appeler le téléphone.
Pour obtenir encore plus de renseignements sur les offres du moment ou concernant une promotion limitée dans le temps, veuillez vous rapprocher du numéro de téléphone.
Une question ? Besoin d’informations complémentaires sur les prestations que proposent cette entité ? Appelez le service informatif sans plus attendre ! Des conseillers formés se feront un plaisir de répondre à toutes vos questions. Pour faire part de vos interrogations à un expert, composez le numéro de téléphone, tout en respectant les horaires suivants pour augmenter vos chances d’obtenir une réponse .
Vous rencontrez un souci avec l’entreprise Orange VOD ? Vous pouvez signaler un incident rencontré, auprès du support en lien avec les réclamations. Vous pourrez ainsi espérer obtenir un geste commercial, un bon d’achat ou éventuellement un remboursement. Il est important de le signaler auprès du service concerné de la société Orange VOD et ce, en quelques étapes.
Premièrement, contactez le service clientèle Orange VOD par téléphone. Ensuite, veuillez soumettre un courrier (avec avis de réception) à l’adresse postale suivante : Service National Consommateur, Orange Service VOD, 33734 Bordeaux Cedex 9, France. Pour conclure, vous pouvez saisir le médiateur de l’entité sur son site video-a-la-demande.orange.fr, en précisant vos coordonnées.
Vous avez des questions à soumettre à la raison sociale ou des documents à transmettre en vue d’un entretien d’embauche organisé par le département des relations humaines ? Il vous faudra alors adresser votre courrier à l’adresse ci-jointe : Service National Consommateur, Orange Service VOD, 33734 Bordeaux Cedex 9, France.
Vous êtes en vacances à l’étranger, mais vous avez absolument besoin de contacter le service clients du groupe Orange VOD ? Pour cela, composez le numéro de téléphone précédé de l’indicatif +33 et en supprimant le premier zéro.
Vous avez la possibilité d’échanger avec les membres du service relation client en passant par les plateformes sociales les plus connues. Généralement, ces dernières sont indiquées en bas de page du site internet officiel de l’entreprise Orange VOD. Allez vite jeter un œil !