Téléphone de service client Orange VOD

Service National Consommateur, Orange Service VOD, 33734 Bordeaux Cedex 9, France
Information Orange Vod
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Informations et contact Orange Vod

Horaires d´ouverture service client Orange VOD

  Lun Mar Mer Jeu Ven Sam Dim
00:00 - 09:00
09:00 - 14:30
14:30 - 16:00
16:00 - 21:00
21:00 - 23:59
Pour joindre Orange Vod, appelez le 08 99 03 03 03. Nous vous faciliterons le numéro de contact de son service client.

Orange VOD, vos vidéos à la demande

Orange VOD est un service de vidéo à la demande offert par l’opérateur Orange, il propose une grande variété de films et de séries disponibles à la demande à partir de la page internet Orange.

Vous pouvez accéder à votre service de vidéo à la demande depuis tous vos appareils, que ce soit une tablette, un smartphone, un ordinateur ou une télévision, il vous faut seulement entrer vos identifiants utilisateurs et vous aurez accès à vos vidéos.

Le système de vidéo à la demande permet à ses utilisateurs d’accéder à des films, certaines offres sont gratuites et pour d’autres films vous devrez les acheter. Une fois votre film acheté vous le trouverez dans votre section vidéo et vous pourrez le visionner à volonté.

Joindre le service client Orange VOD par téléphone

Si vous avez besoin de contacter le service client d’orange concernant leur système de vidéo à la demande, vous pouvez faire appel à notre service de renseignements téléphoniques, en appelant le vous tomberez directement sur un de nos agents et vous pourrez lui indiquer le service que vous souhaitez joindre afin qu’il puisse vous donner le numéro de téléphone que vous désirez. Une fois le numéro de téléphone obtenu, vous pourrez le composer et entrer en communication avec un conseiller du service client Orange VOD qui saura répondre à toutes vos questions sans problème et qui pourra vous guider dans l’utilisation des services Orange. Les conseillers Orange sont à votre disposition du lundi au samedi durant la journée afin de vous répondre au mieux et de satisfaire toutes les demandes.

Prendre contact avec un conseiller Orange VOD sur internet

Si vous souhaitez établir le contact avec les conseiller Orange à travers internet, vous avez la possibilité de communiquer avec un conseiller directement depuis votre messagerie Orange sur votre compte personnel. Il vous suffira d’entrer vos identifiants et vous pourrez accéder à la messagerie d’aide. Tapez alors votre message en précisant le motif de votre demande, une fois envoyé vous recevrez une réponse rapidement de la part des conseillers Orange.

Orange propose un système de chat en ligne à ses clients, il est disponibles depuis la section d’aide, il vous suffira d’écrire votre question sur la fenêtre de chat et un conseiller vous répondra directement, vous pourrez ainsi résoudre votre problème rapidement.

Orange propose à ses client l’aide adaptée à chaque situation, vous pourrez donc accéder à la page d’aide de son site internet, vous pourrez alors sélectionner le sujet de votre problème afin de trouver une solution adaptée rapidement.

Vous avez également la possibilité de vous rendre sur le forum de la communauté Orange pour poser vos questions, un internaute saura peut-être vous répondre très facilement.

Les conseillers Orange VOD sont aussi disponibles sur les réseaux sociaux, retrouvez Orange VOD sur sa page Facebook, ou encore sur son compte Twitter afin de rester informé de toute l’actualité Orange VOD.

Informations Utiles

Si vous souhaitez en savoir plus sur les services Orange VOD, rendez-vous sur son site internet ici video-a-la-demande.orange.fr.

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